Werkstudent in Im Bereich Kundensupport

Vor 7 Tagen

Münster, Deutschland Skincerely Yours Vollzeit

Skincare-Unternehmen aus Münster sucht ab sofort Unterstützung im Kundensupport und Community Management auf Stundenbasis (5 Std./Woche plus Urlaubsvertretung).
**Unsere Mission**:
Wir sind hier, um dein Hautbild zu verbessern.
Deine Hautgesundheit hat für uns höchste Priorität. Wirksamkeit und Hautverträglichkeit bilden das Fundament bei der Entwicklung unserer Produkte.
Dabei setzen wir auf wissenschaftlich fundierte Wirkstoffe sowie die hochwertigsten Rohstoffe, die der Markt hergibt und scheuen weder Kosten noch Mühen. Unsere Aufgabe endet aber nicht damit, dich mit der besten Hautpflege auszustatten, sondern wir möchten dich dazu befähigen, mit unseren Produkten das Beste aus deiner Haut zu holen. Dafür sind wir stets an deiner Seite: beratend, unterstützend und motivierend.
Dein Erfolg ist unser Erfolg.
Aufgaben
Als Werkstudent\*in im Bereich Kundensupport stehst du unseren Kund\*innen mit Rat und Tat zur Seite. Du hilfst ihnen bei Problemen mit ihrer Bestellung, beantwortest Fragen zu unseren Produkten und hast generell ein offenes Ohr, wenn es um ihre Haut geht. Denn der enge, aufrichtige Kontakt zu unseren Kund\*innen ist uns enorm wichtig. Jede\*r Kund\*in soll nach einem Kontakt mit uns 100%ig zufrieden sein.
Außerdem kümmerst du dich um die Kommunikation mit unserer Community auf den verschiedensten Plattformen (Instagram, Trustpilot,...).
**Deine Aufgaben bei uns**:

- Community Management; Beantwortung von Fragen, Sichtung der Kommentare auf Social Media
- Unterstützung bei Kundenanfragen und Kundensupport via Gorgias, E-Mail, Kontaktformular
- Kommunikation mit unserer Community auf den verschiedensten Plattformen (Instagram, Facebook, Trustpilot,...)
- Telefonate mit unseren Neukund\*innen

Qualifikation
**Das solltest du mitbringen**:

- Eine freundliche und positive Art
- Interesse am Thema Kommunikation mit Kund\*innen
- Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit Konflikte positiv aufzulösen
- Liebe zu guter Hautpflege und wirksamen Inhaltsstoffen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Rechtschreibung und Grammatik
- Flexibilität bei deinen Arbeitszeiten

Vorkenntnisse sind sehr wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Du wirst eine ausführliche Einarbeitung erhalten.

**Benefits**:
**Das können wir dir bieten**:

- Ein nettes und kleines Team mit einer guten, freundschaftlichen Atmosphäre
- ausführliche Einarbeitung
- Potential für eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit auch im Home Office zu arbeiten
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Falls wir dein Interesse geweckt haben, dann melde dich gerne bei uns und schick uns deine Bewerbungsunterlagen.
**Erforderlich**: Lebenslauf und Motivationsschreiben.
Wir freuen uns auf Dich

  • Teamlead Kundensupport

    Vor 2 Tagen

    48155 Münster, Deutschland Siena Garden Vollzeit

    **Hier wachsen Chancen, und zwar GROSSE**: Als Teamlead Kundensupport (m/w/d) bist Du für die Entwicklung und das Wachstum der SIENA GARDEN Community zuständig und kannst Dich stets auf Dein Team verlassen! Hier gibt es massig Platz für Deinen kreativen und strategischen Input! **Darum lohnt sich Dein Einstieg**: **Rundum-sorglos-Paket**: Neben einer sehr...

  • Werkstudent für den Bereich Buchhaltung

    vor 8 Stunden

    Münster, Deutschland Gemeinnützige FSP GmbH Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    ZusammenfassungWerkstudent/Werkstudentin für den Bereich Buchhaltung (m/w/d)in Teilzeit (15 Wochenstunden) Unterstützung in der DebitorenbuchhaltungAllgemeine VerwaltungsaufgabenFür die Gemeinnützige FSP GmbH suchen wir am Standort Dahlweg 112 zum nächstmöglichen ZeitpunktWerkstudent/Werkstudentin für den Bereich Buchhaltung (m/w/d)in Teilzeit (15...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Münster, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    **Über PROMATIS software GmbH**: Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel,...

  • Werkstudent Im Bereich

    vor 1 Woche

    Münster, Deutschland leevje GmbH Vollzeit

    lieben zeitloses, klassisches und mínimalistisches Design, welches sowohl den Bedürfnissen der Kinder als auch den ästhetischen Ansprüchen der Eltern gerecht wird. Unsere Vision ist es, uns als eine der stärksten “Family-Lifestyle-Brands” in Deutschland zu etablieren, wo Design und Qualität Hand in Hand mit Nachhaltigkeit gehen. Entsprechend...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    Vor 7 Tagen

    Münster, Deutschland PROMATIS software Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel, sondern machbare...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    Vor 7 Tagen

    Münster, Deutschland PROMATIS software Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel, sondern machbare...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    Vor 3 Tagen

    Münster, Deutschland PROMATIS software Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel, sondern machbare...

  • Werkstudent (M/w/d) Design / Innenarchitektur Im Bereich Hotel

    vor 1 Woche

    Münster, Deutschland Incrementum S vv GmbH Vollzeit

    **Über uns** Das Cityhotel Amadeus Münster ist ein persönlich geführtes 3‑Sterne‑Hotel in fußläufiger Nähe zur Altstadt, zum Hauptbahnhof und zur Messe. Im Zuge einer anstehenden Renovierung möchten wir unsere Zimmer modernisieren und neu möblieren - budgetbewusst, zukunftsfest und mit einem eigenständigen Look & Feel, der sich an Best...

  • Werkstudent Im Bereich Team-assistenz

    vor 2 Wochen

    Münster, Deutschland Web Computing GmbH Vollzeit

    **Werkstudent Team-Assistenz (m/w/d)**: Wir suchen Ideen - und Impulsgeber, mit denen wir gemeinsam aktiv die Zukunft gestalten und Ziele erreichen, die auch übermorgen noch gelten. Wenn Du in ganzheitlichen Lösungen denkst und Probleme für Dich da sind, um gelöst zu werden, dann bist Du bei uns genau richtig! Wir schätzen Deinen Mut, fördern Deine...

  • Werkstudent in Im Bereich Ki Sales

    vor 1 Woche

    Münster, Deutschland COSMO CONSULT AG Vollzeit

    **Starte Deine Reise als**: Werkstudent*in im Bereich KI Sales (all genders welcome) Verfügbar als Hybridjob in Münster Me shaping the future. Lebe Deinen Job anders. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich leidenschaftlich den Themen zu widmen, die Dich faszinieren - unabhängig davon, wann und von wo Du arbeiten möchtest. Werde Teil des Teams und werde...