Mitarbeiter Kundensupport

vor 2 Wochen

Münster, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

**Über PROMATIS software GmbH**:
Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel, sondern machbare Lösungen mit optimalem Return-on-Investment

Unsere Vision ist eine erfolgreiche Organisation mit lernenden Geschäftsprozessen und Informationssystemen, die eine optimale Entfaltung der Potenziale des Faktors Mensch ermöglichen.
**Was bieten wir Ihnen?**:

- Vielseitige Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten, Sprachkurs-Angebot
- Fortschrittliche Arbeitsmethoden und innovative Softwarewerkzeuge
- Freizeit
- und Sportprogramm, betriebliche Gesundheitsförderung
- Flexible Arbeitszeitmodelle - für jeden Lebensplan
- Kostenlose Getränke, Obstkorb
- Kostenlose Parkplätze und sehr gute Verkehrsanbindung
- Umfassendes Onboarding und Mentorenprogramm, Duz-Kultur
- Zuschuss zur Altersvorsorge und Kindergarten, Mitarbeiter-Rabatte
- Firmenwagenregelung nach der Probezeit, BusinessBike

**Was erwartet Sie?**: Das Ziel ist klar: Exzellente Geschäftsprozesse mit Oracle® Digitalisierungslösungen Und Sie unterstützen unsere anspruchsvollen Kunden bei der Anwendung dieser Lösungen. Gemeinsam mit dem Managed-Service-Team unternehmen Sie selbständig Maßnahmen zur Ursachen
- und Fehlerbehebung. Sie arbeiten nicht nur konzeptionell in Projekten, sondern beraten und kümmern sich um alle Anfragen rund um Supply Chain Management. In Ihrer Verantwortung liegen die Ticketbearbeitung und die Kundenzufriedenheit. Außerdem:

- Ticketbearbeitung:

- Kundensupport
- Problemanalyse
- Fehlerbehebung
- Anwenderberatung:

- Proaktive Problemvermeidung
- Optimierung von Kundensystemen
- Unterstützung bei der Anwendung von ERP-Systemen

**Was sollten Sie mitbringen?**:

- Sie haben eine qualifizierte Ausbildung im Bereich Informationstechnik (z.B. Fachinformatik) oder ein vergleichbares Studium, Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder ein BWL-Studium
- Sie verfügen über ein Prozessverständnis im SCM (Einkauf, Lager, Verkauf)
- Sie besitzen eine sehr gute Auffassungsgabe gepaart mit einer IT-Affinität
- Sie sind kunden
- und serviceorientiert und haben Spaß am Austausch, auch auf internationaler Ebene in Deutsch und Englisch
- Sie haben idealerweise Buchhaltungskenntnisse und Kenntnisse in ERP-Systemen

Unser Jobangebot Mitarbeiter Kundensupport - Fehleranalyse / Anwenderberatung / SCM (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner **Workwise** ist eine Bewerbung für diesen Job **in nur wenigen Minuten** und **ohne Anschreiben** möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine **Bewerbung über Workwise**.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 1 Woche

    Münster, Deutschland PROMATIS software Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel, sondern machbare...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    Vor 7 Tagen

    Münster, Deutschland PROMATIS software Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel, sondern machbare...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    Vor 4 Tagen

    Münster, Deutschland PROMATIS software Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel, sondern machbare...

  • Mitarbeiter - Customer Support (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Münster, Deutschland BodyGen GmbH Vollzeit

    Standort: Münster – Loddenheide 8 | Vollzeit | Start: ab sofort BodyGen ist ein innovatives Unternehmen aus dem Bereich Beauty-Tech & Health Diagnostics. Wir entwickeln Blut- und DNA-Analysen für Haut, Haare und Wohlbefinden. Dein Job ist es, für unsere Partner da zu sein und ihnen den besten Service zu bieten. Du hilfst weiter, wenn Fragen auftauchen,...

  • Mitarbeiter - Customer Support (m/w/d)

    vor 3 Stunden

    Münster, Deutschland BodyGen GmbH Vollzeit

    Standort: Münster – Loddenheide 8 | Vollzeit | Start: ab sofort BodyGen ist ein innovatives Unternehmen aus dem Bereich Beauty-Tech & Health Diagnostics. Wir entwickeln Blut- und DNA-Analysen für Haut, Haare und Wohlbefinden. Dein Job ist es, für unsere Partner da zu sein und ihnen den besten Service zu bieten. Du hilfst weiter, wenn Fragen auftauchen,...

  • Kauffrau/-mann für Versicherungen

    vor 2 Wochen

    Münster, Deutschland Papke Consulting GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungDu bist Versicherungsexperte/in oder kurz "Insurancer" und eine absolutes Organisationstalent im Kundenservice? Deine Fähigkeiten liegen weniger in der Akquise sondern mehr darin bestehenden Kunden den perfekten Service zu bieten - egal ob After-Sales, Rückfragen oder Schadenbearbeitung. Gleichzeitig möchtest du deine Fähigkeiten in ein...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 1 Tag

    Münster, Deutschland greenprofi GmbH Vollzeit

    Die Infopro Digital Group, eine international tätige B2B-Unternehmensgruppe mit Fokus auf Information und Technologie, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Kundenservice für das greenprofi-Team an dem Standort Münster.Nachfolgend finden Sie alles, was Sie über diese Stelle wissen müssen und was von den Bewerbern erwartet wird. Unser...

  • Kauffrau/-mann für Versicherungen

    Vor 6 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Papke Consulting Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Jobbeschreibung Du bist Versicherungsexperte/in oder kurz "Insurancer" und eine absolutes Organisationstalent im Kundenservice? Deine Fähigkeiten liegen weniger in der Akquise sondern mehr darin bestehenden Kunden den perfekten Service zu bieten - egal ob After-Sales, Rückfragen oder Schadenbearbeitung. Gleichzeitig möchtest du deine Fähigkeiten in...

  • Teamleitung Kundenservice als Kauffrau/-mann für Versicherungen

    vor 2 Wochen

    Münster, Deutschland Papke Consulting GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungDu bist Versicherungsexperte/in oder kurz "Insurancer" und ein absolutes Organisationstalent im Kundenservice und hast schon erste Erfahrungen mit der Leitung eines Teams gemacht? Deine Fähigkeiten liegen weniger in der Akquise, sondern mehr darin bestehenden Kunden den perfekten Service zu bieten - egal ob After-Sales, Rückfragen oder...

  • (Senior) Webentwickler:in

    vor 2 Wochen

    Münster, Deutschland DMC Digital Maut Consulting GmbH Vollzeit

    Wir sind ein wachstumsstarkes Unternehmen mit Bürostandort im Herzen von Münster. Als unabhängiger Dienstleister ermöglichen wir die unkomplizierte Registrierung digitaler Mautprodukte für unsere Kunden im europäischen Ausland. Seit unserer Gründung im Mai 2019 haben wir ein engagiertes Team aus mittlerweile 16 Mitarbeitenden aufgebaut – agil,...