Customer Care Agent

Vor 2 Tagen

München, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

**Einleitung**:

- Bei uns, hast Du die Möglichkeit, Teil eines schnell wachsenden Start-Up im Bereich Mobilität zu werden. Wir suchen nach einem:r Mitarbeiter:in auf Minijob-Basis, der/die unser Customer Relationship Team unterstützt.

**Was ist Deine Aufgabe?**:

- Als Customer Care Werkstudent:in bist Du der/die Hauptansprechpartner:in für alle unsere B2C-Kunden. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für Dich an erster Stelle.
- Du arbeitest aktiv an der Optimierung unseres Kundenservices und leitest Feedback an die jeweilige Abteilung weiter.
- Du bearbeitest Kundenanfragen und löst Probleme am Telefon sowie per Mail, um unseren Service auf höchstem Niveau zu halten.
- Du reportest an den Teamlead und arbeitest eng mit den Kollegen aus den Bereichen Customer Success und unseren technical Operations Managern zusammen.

**Deine Fähigkeiten**:

- Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Bereich Kundenkommunikation, Customer Service. Management, Callcenter oder ähnlichem sammeln können.
- Du bist kommunikationsfreundlich und arbeitest gerne mit Menschen.
- Du möchtest in einer schnelllebigen Umgebung arbeiten und zeigst gerne Eigeninitiative.
- Du hast Interesse am Thema Digitalisierung, Mobilität und Smart City.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.

**Work Setup**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeitsort: München
- Team: 10 Kolleg:innen

**Welche Vorteile bietet mir Peter Park?**:

- 30 Urlaubstage.
- Unbefristeter und sicherer Arbeitsplatz.
- IT-Ausrüstung und Equipment.
- Jobrad, Sport
- und Fitnessangebote durch die Mitgliedschaft beim EGYM Wellpass oder Urban Sports Club in ganz Deutschland.
- Attraktive Rabatte auf unterschiedliche Markenprodukte durch unseren Partner Corporate Benefits.

Auf diese Stelle bewerben

**Über uns**:

- Peter Park hilft seinen Kund:innen dabei, die Gestaltung von Parkräumen einfach und digital abzubilden. Wir ersetzen Schranken, Papiertickets und Parkscheiben durch barrierefreies Parken mit mobilen Bezahlmöglichkeiten. Peter Park revolutioniert die täglichen Parkerfahrungen mit neuen digitalen Technologien und erleichtert dadurch den Alltag von jedem Autofahrer. Darüber hinaus optimieren wir die Nutzung von innerstädtischen Strukturen und räumen auf mit Autos am Straßenrand - für einen lebenswerten und nachhaltigen Lebensraum. Im engen Austausch mit unserem B2B Kundenstamm und Unternehmenspartnern stellen wir uns der Herausforderung, unsere SaaS Lösung ständig zu verbessern und zu erweitern.

  • Customer Care Agent

    vor 41 Minuten

    München, Deutschland Hertz Vollzeit

    Einsteigen, anschnallen und mit Vollgas Deine neue Karriere bei Hertz startenBei Hertz ist es unser Ziel, die weltweit bevorzugte Autovermietung zu sein, angetrieben von Menschen, die mit Leidenschaft einen außergewöhnlichen Service für unsere Kunden auf der ganzen Welt bieten. Gemeinsam haben wir viel vor und starten in eine ambitionierte Zukunft. Aus...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Lanes & Planes Vollzeit

    Als Teil unseres **Customer-Care-Teams** bearbeitest du Reklamationen, unterstützt bei Abrechnungsfragen und analysierst Kundenbewertungen, um proaktiv Lösungen zu entwickeln. Dabei entscheidest du eigenverantwortlich über Erstattungen und Gutschriften und agierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Leistungsträgern, Partnern und internen Abteilungen. Du...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen

    München, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound Kundenservice für ein Vergleichsportal.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Top Gehalt**:37.000 € - 40.000 € - **namhafter Arbeitgeber**:Unternehmen gehört zu einem namhaften...

  • Bicycle Customer Care Representative

    Vor 4 Tagen

    München, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit

    **Job Title**:Bicycle Customer Care Representative **Department**:Sales **Location**:Garching bei München, Germany **This is a full-time, in-office position in Garching bei München.** **Company Overview** Hayes Performance Systems was founded in 1946 as HH Products, a Milwaukee manufacturer of parts for outboard motors and small engine components....

  • (Senior) Projektleiter

    vor 1 Woche

    80331 München, Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

    **(Senior) Projektleiter (m/w/d) Customer Care Festanstellung, Vollzeit - München, Berlin oder Halle (Saale) im hybriden Arbeitsmodell**: **Deine Aufgaben**: Du hast Spaß daran, Neues auszuprobieren? Perfekt - denn wir sind dein **Game Changer!** Werde Teil der Revolution - an unseren Standorten in **München, Berlin** oder **Halle (Saale)** im hybride...

  • Customer Care Lead

    vor 1 Woche

    München, Deutschland VICE SPORTING GOODS GMBH Vollzeit

    **Die Rolle**: Du hast Lust, die Zukunft des Golfsports mitzugestalten? Dann komm in unser Team! Gemeinsam mit über 85 passionierten Mitarbeitenden sind wir fest entschlossen, die Golfbranche zu revolutionieren. Unser internationales Customer Care Team mit Sitz in München, sucht eine/n motivierte/n Customer Care Lead (all genders welcome!), bereit, Teil...

  • Customer Care Agent

    Vor 7 Tagen

    81541 München, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

    Bei uns, hast Du die Möglichkeit, Teil eines schnell wachsenden Start-Up im Bereich Mobilität zu werden. Wir suchen nach einem:r Mitarbeiter:in auf Minijob-Basis, der/die unser Customer Relationship Team unterstützt. **Was ist Deine Aufgabe?** - Als Customer Care Werkstudent:in bist Du der/die Hauptansprechpartner:in für alle unsere B2C-Kunden. Die...

  • Vehicle Preparation Agent

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Green Motion Abacus GmbH Vollzeit

    **About Us** Established in the United Kingdom, Green Motion is a world-leading brand in lower CO2 car and van hire. We offer great value vehicle rental while helping reduce CO2 emissions. Abacus GmbH is a Green Motion Brand in Germany. We are seeking a dynamic Vehicle Preparation Agent to join our team. Key responsibilities include: - Engaging with...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Personalagentur Tomlin OHG - keine Zeitarbeit Vollzeit

    Dein Karriere-Boost im Kundenservice - Festanstellung mit Perspektive in München **Customer Service Agent (m/w/d) | München** **Über uns** Arbeitsvermittlung Tomlin - **keine Zeitarbeit**, sondern **Direktvermittlung**. Unser Service ist für Bewerber*innen **kostenlos**. Für ein führendes Großunternehmen in München suchen wir Dich als **Customer...

  • Customer Service Agent

    Vor 4 Tagen

    80339 München, Deutschland Wellster Healthtech Group GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent (M/F/d)** **Zu Deinen Aufgaben gehören...** - Bearbeitung und Abwicklung von Kundenanfragen und -support - Optimierung und Gestaltung der Support-Prozesse - Eigenständige Bearbeitung von Tickets auch in Zusammenarbeit mit dem IT-Team - Lösungsorientierte Herangehensweise an täglich neue Anforderungen - Motivierte und...