Internal Sales Specialist

Augsburg
- unbefristet
- Vollzeit

Von Roll ist sowohl Weltmarktführer auf dem Gebiet der Elektroisolation als auch in der Entwicklung und der Synthese von Harzen tätig. Als einziges Unternehmen weltweit bieten wir das gesamte Portfolio an festen und flüssigen Isolationsmaterialien inklusive technischer Beratung, Prüfung und Dienstleistungen aus einer Hand an. Unsere Produkte sind für die weltweite Elektrifizierung unverzichtbar und kommen in nahezu jeder Branche zum Einsatz.

Als eines der traditionsreichsten Industrieunternehmen der Schweiz und mit über 200 Jahren Erfahrung stehen wir weltweit mit unseren Produkten und unserer Dienstleistung für Innovation, Nachhaltigkeit und höchste Qualität.

Für unseren Standort Augsburg mit dem Schwerpunkt Composites suchen wir ab sofort eine kundenorientierte und kommerziell affine Persönlichkeit zur Unterstützung unseres Internal Sales Teams.

**DEINE VERANTWORTUNG UND AUFGABEN**:

- Du verantwortest die administrative Betreuung unserer Kunden von der Angebotsanfrage bis zur Auftragsabwicklung
- Dies beinhaltet die Bearbeitung von Anfragen, Auftragserstellung und -bearbeitung, Terminverfolgung und kaufmännische Abwicklung von Aufträgen mit Unterstützung der Unternehmenssysteme SAP und C4C (CRM)
- Du hast die direkte Kundenverantwortung für einige kleinere Kunden und bist deren primärer Ansprechpartner
- Dabei erstellst Du Angebote, holst Preiskalkulationen ein und durchläufst damit unseren systemgestützten Preisgenehmigungsprozess
- Du wirst täglich mit nationalen und internationalen Kunden und unseren weltweiten Vertretungen kommunizieren
- Du koordinierst die Abstimmung der kaufmännischen und technischen Details zwischen dem Kunden und unseren internen Fachabteilungen, z.B. Außendienst, Produktmanagement, Fertigungssteuerung, Kalkulation, Logistik
- Du dokumentierst Deine relevanten Kundeninteraktionen und -informationen im CRM-System und pflegst Kundenstammdaten in SAP und C4C
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Bearbeitung und Lösung von Kundenreklamationen

**DEIN PROFIL**:

- Du hast eine kaufmännische (oder gleichwertige) Berufsausbildung abgeschlossen und bringst bereits mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst oder einer ähnlichen Position mit
- Du zeichnest Dich durch eine hohe Kundenorientierung und eine selbstständige & ergebnisorientierte Arbeitsweise aus
- Dabei bist Du ein vertrauensvoller Geschäftspartner mit einem guten Verständnis für die Bedürfnisse und Herausforderungen Deiner Kunden
- Du hast ein gutes Verständnis für kommerzielle Sachverhalte, gleichzeitig scheust Du Dich nicht, Dich mit technischen Sachverhalten zu beschäftigen
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Team Spirit und Flexibilität zeichnen Dich aus
- Du verfügst über eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Du bringst gute PC-Anwenderkenntnisse in MS Office, ERP (SAP), CRM mit
- Du sprichst Deutsch
- und Englisch sicher, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

**UNSER ANGEBOT**:
**Internationales Umfeld****:
**Hochmotiviertes Team****:
**Flache Hierarchien****:
**Viel Eigenverantwortung****:
**Kostenloser Parkplatz****:
**Gute Verkehrsanbindung****:
**KONTAKT**:
Wir bieten Dir eine spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit viel Entwicklungspotenzial und dem nötigen Raum zur Mitgestaltung. Bist Du eine unternehmerisch denkende und motivierte Persönlichkeit und fühlst Dich angesprochen? Dann zögere nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen. Mach den ersten Schritt - Wir freuen uns darauf, mit Dir zu sprechen

Deine Kontaktperson ist:
Frau Hannah Klotz

+49 174 7449713