Kundenberater in Unserem Serviceteam

vor 1 Tag

Bonn, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

Das Know-How und die jahrelange Erfahrung von Seiffert HR Solutions kommt Dir zugute, denn wir sind seit fast 20 Jahren eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Vermittlung in der Region Bonn.

**Überzeuge dich von uns auf Kununu**

Für unseren Kunden, einen großen Wirtschaftsverlag in Bonn, suchen wir mit dem Ziel der späteren Übernahme:
**Kundenberater im Service (m/w/d) - Quereinsteiger in Bonn**

**Deine Aufgaben**:

- Du beantwortest schriftliche Anfragen unserer Kunden und unterstützt so die Redaktionsteams der Verlage
- Du arbeitest dich in die Produkte und Prozesse ein und übernimmst im Second Level interessante Kundenservice-Fälle
- In eingehenden Telefonaten bearbeitest du die Anliegen unserer Kunden rund um unseren Service
- Du bleibst ruhig, wenn sich ein Kunde mal ärgert und findest mit ihm eine Lösung, damit er noch lange unser Kunde bleibt
- Du entscheidest im Sinne des Kunden eigenverantwortlich über kulante Regelungen, ohne dabei die Unternehmensziele aus den Augen zu verlieren
- Du berätst den Kunden zu sinnvollen Produktergänzungen und Alternativen

**Dein Profil**:

- Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Du lebst Kundenservice und besitzt hohes Einfühlungsvermögen für die Anliegen unserer Kunden
- Du hast Spaß daran, Dich in komplexe Themenbereiche einzuarbeiten und auf dem Laufenden zu bleiben
- Du bist eloquent und sprichst dabei die Sprache der Kunden
- Du bist es gewohnt, selbstständig zu arbeiten.
- Lösungsorientiertes Handeln ist eine deiner Stärken

**Das hast Du davon**:

- _**Eine Übernahme ist von unserem Kunden ausdrücklich gewünscht**_
- Du wirst Teil eines wachsenden, gut ausgebildeten und engagierten Teams
- Bei uns sind die Hierarchien flach und die Entscheidungswege kurz
- Wir leben eine offene und von Wertschätzung geprägte Unternehmungskultur
- Du bekommst ein strukturiertes Onboarding und eine professionelle Einarbeitung
- Wir bieten ergonomische Arbeitsplätze und die Möglichkeit, zwei Tage in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten
- kostenfreie Getränke
- Leistung lohnt sich. Bist du gut in deinem Feld, bekommst du tolle Aufstiegschancen
- Ideale Verkehrsanbindung: Der Bahnhof ist nur 5 Minuten zu Fuß entfernt und unsere Parkplätze sind kostenlos

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Sende uns Deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse noch heute zu, aufkommende Fragen klären wir dann in einem ersten Gespräch.

Nicht genau das, was Du Dir vorstellst? Sende uns trotzdem Deinen Lebenslauf und wir besprechen gemeinsam, wo es hingehen soll.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 13,50€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Kundenberater Im Service Unseres Verlages

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Das Know-How und die jahrelange Erfahrung von Seiffert HR Solutions kommt Dir zugute, denn wir sind seit fast 20 Jahren eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Vermittlung in der Region Bonn. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einen großen Wirtschaftsverlag in Bonn, suchen wir mit dem Ziel der späteren...

  • Kundenberater Im Service Unseres Verlages

    vor 1 Tag

    Bonn, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Das Know-How und die jahrelange Erfahrung von Seiffert HR Solutions kommt Dir zugute, denn wir sind seit fast 20 Jahren eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Vermittlung in der Region Bonn. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einen großen Wirtschaftsverlag in Bonn, suchen wir mit dem Ziel der späteren...

  • Kundenberater (Gn) Infocenter

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland BANKPOWER GmbH Vollzeit

    Kundenberater (gn) Infocenter Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach...

  • Verkäufer / Kundenberater (M/w/d) in Bonn

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Deutschland Strenag Vollzeit

    **Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) bei Strenag in Bonn** Wir suchen Dich! **Du passt gut zu uns, wenn Du unsere Prinzipien teilst**: - Positive Ausstrahlung ist wichtiger als ein perfekter Lebenslauf - Kommunikation ist nur auf Augenhöhe gut - Jeder sollte die gleichen Aufstiegschancen haben Hört sich doch gut an oder? Lies jetzt weiter, wenn du...

  • Kundenberater (m/w/d) Direktvertrieb

    vor 2 Wochen

    bonn, Deutschland EUROPA Versicherung AG Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) Direktvertrieb Köln unbefristet Vollzeit Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der EUROPA,...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **_Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Agenten._** **Was Ihnen TEMPTON als Call Center Agent, Kundenberater, Callcenteragent, Telefonist, Telefonistin bietet**: - Eine wöchentliche Arbeitszeit von 38,5 Stunden in einem attraktiven und festen Zeiten (08:00 - 17:00 Uhr), Samstag 09:00 - 14:30 - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag -...

  • Kundenberater Autovermietung

    vor 1 Tag

    Bonn, Deutschland Hertz Europe Vollzeit

    **Kundenberater Autovermietung (m/w/d) in Vollzeit** **Standort: Bonn** **Startdatum: Frühestmöglich** Deine Aufgaben: - Persönliche Beratung unserer Kunden am Counter sowie telefonische und schriftliche Kommunikation per E-Mail - Erstellung von Mietverträgen und Verkauf unserer Zusatzprodukte - Ausgabe und Rücknahme unserer Fahrzeuge - Unterstützung...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland Boels Rental Vollzeit

    **Das ist die Aufgabe**: Dein Sternzeichen ist Krake, denn du erledigst gerne mehrere Aufgaben gleichzeitig? Bei einem vollen Laden gehst du so richtig auf und siehst dich in der Beratung und als Problemlöser? Dann bist du als **Kundenberater (m/w/d) in Bonn Beuel** genau richtig! **Was kannst du von uns erwarten?** - Ein **attraktives Gehaltspaket mit 13...

  • Mobiler Kundenberater

    vor 1 Tag

    Bonn, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

    **Mobiler Kundenberater (m/w/d) Servicestelle**: Für unsere Servicestellen in Köln, Bonn, Wuppertal, Bergisch Gladbach und Aachen suchen wir Sie, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, als mobilen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit für den persönlichen Kundenkontakt. Als kompetente Ansprechperson für alle Fragen zur gesetzlichen...

  • Kundenberater Autovermietung Bonn

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Deutschland Hertz Europe Vollzeit

    Du arbeitest gerne im Team in lockerer Arbeitsatmosphäre und liebst es, wenn kein Tag dem anderen gleicht? Du lernst gern täglich neue, unterschiedliche Menschen kennen? Dann komm jetzt zu Hertz als **Kundenberater / Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Vollzeit** zur Verstärkung unseres Teams **in Bonn** zum frühestmöglichen Termin. Neben tollen...