Mitarbeiter Im Technischen Support

Vor 4 Tagen

Duesseldorf, Deutschland Vectron Systems AG Vollzeit

Kassen sind schon längst keine einfachen Instrumente zur
Geldaufbewahrung mehr. Sie sind komplexe Hightech-Systeme und
Alleskönner mit den Benutzeroberflächen moderner Tablets, Verbindung zu
Internet-Plattformen und Echtzeit-Reporting-Systemen. Als Marktführer
für Gastronomie
- und Bäckerei-Kassensysteme im deutschsprachigen
Raum arbeiten wir permanent an sinnvollen Erweiterungen und haben das
Ziel, stets technologisch führend zu sein und langfristig zu bleiben.
Dafür benötigen wir tatkräftige Unterstützung

Aufgaben
- Telefonischer und schriftlicher Support unserer Kunden
- Analyse und Lösung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware und unseren Online Services
- Nachstellung von Kundeninstallationen zu Analysezwecken
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Zusammenarbeit mit unserer Produktentwicklung, sowie unserem Produktmanagement bei der Erarbeitung von Lösungen

Qualifikation
- Technisches Verständnis und Spaß an der Lösung technischer Herausforderungen
- Freude am Umgang mit Kunden und hohe Serviceorientierung
- Systematische und strukturierte Arbeitsweise
- Lernfähig und gewohnt selbständig, sowie eigenverantwortlich zu arbeiten
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil

**Benefits**:

- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Duz-Kultur (vom Azubi bis zum Vorstand)
- Regelmäßige Firmenevents
- Pausenaktivitäten (Kicker, Tischtennis, Spike-Ball, Grillhütte)
- JobRad & Pkw-Leasing
- E-Ladestation für Autos und Fahrräder
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- GivveCard
- Gute öffentliche Verkehrsanbindung
- Ausreichend kostenfreie Parkplätze vor Ort
- Eltern-Kind-Büro
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende
- Außen
- und Innenterassen

  • Mitarbeiter Im Technischen Support Digitalisierung

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Xtend Services GmbH Vollzeit

    **Über uns**:World of Xtend! Herzlich willkommen bei der Xtend Unternehmensgruppe. Vielfalt ist unser Credo! Die Stadtwerke in Deutschland vernetzen und digitalisieren uns! Die Digitalisierung ist längst überfällig und eine große Herausforderung. Hier kannst Du ganz vorne mit dabei sein! Die Xtend Services GmbH ist ein führender Anbieter in der...

  • Mitarbeiter Im Technischen Support Digitalisierung

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Xtend Services GmbH Vollzeit

    **Über uns**:World of Xtend! Herzlich willkommen bei der Xtend Unternehmensgruppe. Vielfalt ist unser Credo! Die Stadtwerke in Deutschland vernetzen und digitalisieren uns! Die Digitalisierung ist längst überfällig und eine große Herausforderung. Hier kannst Du ganz vorne mit dabei sein! Die Xtend Services GmbH ist ein führender Anbieter in der...

  • Home Office

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland TAS ToolBox GmbH Vollzeit

    **TAS ToolBox - für alle, die noch etwas vorhaben!** Die TAS ToolBox ist ein qualitativ hochwertiges Personalberatungsunternehmen mit Standorten in Berlin, Mülheim an der Ruhr und Wuppertal. 25 Jahre Kompetenz zeichnen uns in den Bereichen Customer Service, Sales & Operations sowie IT aus. Kompetenz, Qualität, Verlässlichkeit und Seriosität - unser...

  • Mitarbeiter Für Den Technischen Support

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Stammdatenpflege - beantworten von Fragen zu technischen Produkten z.B.( PC / Haushaltsgeräte /TV) **Das bringen Sie mit**: - Gute...

  • Mitarbeiter Für Den Technischen Support

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** **Stellenbeschreibung** Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Stammdatenpflege - beantworten von Fragen zu technischen Produkten z.B.( PC /...

  • Mitarbeiter Für Den Technischen Support

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Stammdatenpflege - beantworten von Fragen zu technischen Produkten z.B.( PC / Haushaltsgeräte /TV) **Das...

  • Technischer Support Für Den Bereich Umwelttechnik

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland WISAG Industrietechnischer Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem **der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche: **Aviation**, **Facility **und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Industrietechnischer Service** verstehen wir uns als Partner und Experte für den...

  • Technischer Supporter

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland work4all GmbH Vollzeit

    work4all ist eine CRM-, ERP- und Projektmanagement-Software für den kleineren Mittelstand (5-500 Mitarbeiter). Unsere Vision ist eine einfach zu bedienende Software, die komplexe Prozesse vom Vertrieb bis zur Abrechnung abbildet, daran arbeiten wir seit 30 Jahren. 10 Jahre Wachstum und mehr als 800 zufriedene Kunden machen unser Familienunternehmen zum...

  • Mitarbeiter Im Technischen Support

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Vectron Systems AG Vollzeit

    Softwareentwicklung, Kassensoftware, Apps, cloudbasierter Service Wenn du Bock auf ein cooles Team hast, neue Herausforderungen suchst und dich das Thema Kassen interessiert, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Aufgaben - Telefonischer und schriftlicher Support unserer Kunden - Analyse und Lösung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware und...

  • Technischer Support

    Vor 2 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Kundensupport per Telefon, E-Mail und Video - Identifikation und Lösung technischer Kundenprobleme (Soft - und Hardware) - Analyse und Beratung - Einrichtung und Pflege der Datenbanken - Mitarbeit bei der Produktentwicklung Unsere Anforderungen: - Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation -...