Mitarbeiter Im Technischen Support Digitalisierung

Vor 7 Tagen

Duesseldorf, Deutschland Xtend Services GmbH Vollzeit

**Über uns**:World of Xtend

Herzlich willkommen bei der Xtend Unternehmensgruppe. Vielfalt ist unser Credo

Die Stadtwerke in Deutschland vernetzen und digitalisieren uns Die Digitalisierung ist längst überfällig und eine große Herausforderung. Hier kannst Du ganz vorne mit dabei sein

Die Xtend Services GmbH ist ein führender Anbieter in der Telekommunikationsbranche und bietet hochwertige kaufmännische Dienstleistungen.

Unterstütze die Kunden unserer Auftraggeber bei Herausforderungen und Anliegen zu Produkten und Dienstleistungen aus den Bereichen Medien-, Immobilien-, Nahrungs-, Finanz-, und Energieversorgerbranche. Überzeuge dich selbst, kontaktiere uns und starte **ab sofort** deine Karriere als Xtender.

Dich erwarten vollbezahlte Fachtrainings, flexible Schichtmodelle, eine große Projektvielfalt und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Du möchtest mehr erfahren? Dann mache den ersten Schritt, bewirb dich jetzt und werde Teil unserer **Xtend Family**.

**Das bieten wir dir**:

- **Festanstellung**:

- Vielfältige Arbeitszeiten in Voll
- oder Teilzeit möglich
- Intensive Einarbeitung mit verständnisvoller individueller Betreuung
- Online-Academy zur **Weiterbildung** in unseren Systemen
- **Einzigartige Unternehmenskultur** mit großartigen Kollegen und einem tollen Miteinander
- Da wir in diesem Geschäftsbereich keinerlei Vertrieb machen, bestimmst Du Dein Einkommen über unsere **Xtend Yourself**:

- **Bonusprogramme** wesentlich selbst mit

**Deine Aufgaben**
- Annahme von Kundenanfragen (Call/ E-Mail)
- Analyse des Störungsgrundes
- Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
- Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
- Kundenberatung
- Rückmeldungen von Zwischenstatus und Abschlussmeldung an den Endkunden
- Vorgangsdokumentation in den technischen Plattformen

**Dein Profil**:

- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Computer
- und Internetkenntnisse
- kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
- zuverlässig, flexibel und empathisch
- ideal für Alle, die einen zukunftssicheren Job in einer tollen Leistungsgemeinschaft suchen

Wir freuen uns auf Dich

Xtend Services GmbH

Vogelsanger Weg 80

40470 Düsseldorf

Art der Stelle: Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Maßnahmen im Angesicht von COVID-19:
Wir haben derzeit alle internen Coronamaßnahmen aufgehoben. FFP2-Masken und Selbsttests sind jederzeit kostenfrei verfügbar. Da wir sehr verteilt arbeiten, haben wir die Krise gut gemeistert

Arbeitsort: Vor Ort

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    Duesseldorf, Deutschland Sinnwell AG Vollzeit

    Digitalisierung der Gegenwart und unserer Zukunft Die Sinnwell AG ist eine Tochtergesellschaft der audius Gruppe. In den Bereichen Mobilfunk, Netzwerktechnologie und IT-Service erbringen wir Beratungs-, Planungs - und Prüfungsleistungen für Generalunternehmer und Netzbetreiber. Für eine innovative Telekommunikation von morgen arbeitet die Sinnwell AG...

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    Duesseldorf, Deutschland 450connect GmbH Vollzeit

    Sie sind technischer Kundenberater (w/m/d) und suchen nach neuen Herausforderungen in einem spannenden und agilen Arbeitsumfeld? Dann sind Sie bei uns richtig! Wir bieten einen Job mit Zukunft. Bei uns gestalten Sie die Digitalisierung der Energie - und Wasserwirtschaft Deutschlands aktiv mit. Werden Sie Teil eines dynamischen und flexiblen Teams und...

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    Duesseldorf, Deutschland TAS ToolBox GmbH Vollzeit

    **TAS ToolBox - für alle, die noch etwas vorhaben!** Die TAS ToolBox ist ein qualitativ hochwertiges Personalberatungsunternehmen mit Standorten in Berlin, Mülheim an der Ruhr und Wuppertal. 25 Jahre Kompetenz zeichnen uns in den Bereichen Customer Service, Sales & Operations sowie IT aus. Kompetenz, Qualität, Verlässlichkeit und Seriosität - unser...

  • Mitarbeiter Für Den Technischen Support

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Stammdatenpflege - beantworten von Fragen zu technischen Produkten z.B.( PC / Haushaltsgeräte /TV) **Das bringen Sie mit**: - Gute...

  • Mitarbeiter Für Den Technischen Support

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** **Stellenbeschreibung** Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Stammdatenpflege - beantworten von Fragen zu technischen Produkten z.B.( PC /...

  • Mitarbeiter Für Den Technischen Support

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    Duesseldorf, Deutschland Staffselect Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Die Firma Staffselect ist eins der führenden Unternehmen, wenn es um private Arbeitsvermittlung geht. Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Stammdatenpflege - beantworten von Fragen zu technischen Produkten z.B.( PC / Haushaltsgeräte /TV) **Das...

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    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland WISAG Industrietechnischer Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem **der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche: **Aviation**, **Facility **und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Industrietechnischer Service** verstehen wir uns als Partner und Experte für den...

  • Mitarbeiter Digitalisierung

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Deutsche Pensions Group Vollzeit

    Düsseldorf- unbefristet- VollzeitDEINE AUFGABEN - Du überwachst und steuerst den digitalen Transfer von Kundendaten in unser selbst entwickeltes Verwaltungssystem für die betriebliche Altersversorgung - Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden bzgl. des technischen Supports zu unserem Verwaltungssystem - Du analysierst und optimierst die digitalen...

  • Mitarbeiter Digitalisierung

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Lurse AG Vollzeit

    Düsseldorf - unbefristet - Vollzeit DEINE AUFGABEN - Du überwachst und steuerst den digitalen Transfer von Kundendaten in unser selbst entwickeltes Verwaltungssystem für die betriebliche Altersversorgung - Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden bzgl. des technischen Supports zu unserem Verwaltungssystem - Du analysierst und optimierst die digitalen...