Teamleiter in Der Kundenberatung

**Unser Motto: Gut beraten
- besser leben**:MEDI-MARKT ist einer der führenden Direktanbieter rund um die Versorgung mit medizinischen Verbrauchs
- und Hilfsmitteln. Über 170.000 Kunden bundesweit schätzen die hohe Beratungs
- und Versorgungskompetenz, die wir in den vergangenen 40 Jahren für vielfältige Anforderungen bei Inkontinenz, Diabetes, Enteraler Ernährung, Stoma-, Tracheostomie
- und Wundversorgung sowie für Pflege
- und Schutzprodukte aufgebaut haben.

Mit unserem zukunftsorientierten Dienstleistungskonzept sind wir weiterhin auf Wachstumskurs.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Teamleiter* in der Kundenberatung (m/w/d)**
**- am Standort Mannheim -**

*die ausschließliche Verwendung der männlichen Form soll explizit als geschlechtsunabhängig verstanden werden und dient nur der vereinfachten Lesbarkeit

**Warum MEDI-MARKT**:

- Wir legen großen Wert auf ein partnerschaftliches und wertschätzendes Miteinander
- Auf Deine Aufgabe wirst Du bestens vorbereitet - eine eigene Trainings-Akademie stehen Dir dabei ebenso zur Seite wie ein Mentor und zahlreiche Kollegen, die Dich jederzeit unterstützen
- Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem sehr schönen, modernen Büro mit bestmöglicher Ausstattung
- Flexible Arbeitszeiten gewährleisten eine ausgewogene Work-Life -Balance
- Wir bezuschussen Deine Betriebliche Altersvorsorge - weil wir auch heute schon für Dich an morgen denken
- Für Dein leibliches Wohl im Büro ist gesorgt - Getränke stehen Dir kostenlos zur Verfügung und weitere Annehmlichkeiten zeigen wir Dir in einem persönlichen Gespräch auf
- Als Mitarbeiter genießt Du Rabatte und Vergünstigungen - nicht nur auf unsere eigenen Produkte
- Der Zuschuss zum Jobticket ist für uns selbstverständlich

**Deine Aufgaben**:

- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein Team von ca. 15 Mitarbeitern
- Du stellst sicher, dass das Potenzial Deiner Mitarbeiter bestmöglich ausgeschöpft wird
- Die Qualifizierung, Förderung und Führung der Mitarbeiter liegt in Deiner Hand
- In Abstimmung mit unserem Workforce Management steuerst Du das Tagesgeschäft unter Beachtung der situativen Kundenbedürfnisse
- Bei Bedarf führst Du Teilprojekte eigenverantwortlich

**Dein Profil**:

- Durch ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bist Du mit der Bewältigung komplexer Sachverhalte vertraut
- Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Kundenorientierung aus
- Du bringst eine hohe Leistungsbereitschaft, Eigenmotivation und Führungserfahrung mit
- Du kommunizierst klar und überzeugend und besitzt ein sicheres und sympathisches Auftreten
- Du bringst ein hohes Maß an Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen mit
- Du verstehst es, Deine Mitarbeiter für neue Aufgaben zu begeistern und Themen voranzubringen
- Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen in der Projektarbeit
- Sichere Anwenderkenntnisse in allen gängigen Office-Programmen runden Dein Profil ab

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Erfolgsteams

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.

MEDI-MARKT- Homecare GmbH

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen