Kundenberater (M/w/d) Im E-commerce Telefon, E-mail, Chat - Für Gesundheitsprodukte

Vor 5 Tagen

Celle, Deutschland Medihaus GmbH Vollzeit

Medihaus.de ist ein junges und innovatives Unternehmen mit Sitz in Celle, das moderne Gesundheitsprodukte (CPAP- und Sauerstofftherapie) vertreibt.

In unserem Online-Shop und Fachgeschäft in Celle finden Kunden ein breites Sortiment an modernen Medizintechnikprodukten - von Beatmungsgeräten über Beatmungsmasken bis hin zu Zubehör und Ersatzteilen. Unter dem Slogan „Für ein gesundes Leben“ legen wir großen Wert auf Qualität, Kompetenz und die Schaffung eines echten Mehrwerts für unsere Kunden und Partner.

**Ihre Aufgaben**:

- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten, Bestellungen und Rücksendungen
- Angebotserstellung und Verfolgung
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Beratung
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen in unserer Datenbank
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Problemen und Verbesserung des Serviceangebots
- Produkt
- und Kundendatenpflege in unserer Kundendatenbank

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce oder Online-Handel ist ein Plus.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachen von Vorteil)
- Hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kunden
- Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Quereinstieg möglich

**Wir bieten**:

- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zu Produkten
- Interessantes Produktportfolio
- Ein dynamisches, junges und motiviertes Team in einem wachsenden Unternehmen
- Attraktive Vergütung sowie Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 15,50€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 37-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Kaufmann/frau Im E-commerce

    Vor 3 Tagen

    Celle, Deutschland K&K Dichtungstechnik- und Sanitärhandel GmbH Vollzeit

    **Kaufleute im E-Commerce** sind für die Planung, Umsetzung und Optimierung von Online-Verkaufsstrategien verantwortlich. Sie kümmern sich um die Betreuung von Online-Shops, das Marketing digitaler Produkte und die Analyse von Verkaufszahlen sowie Kundenverhalten. **Was erwartet dich?** - Arbeiten musst du bei uns nur 38,5 Stunden - Urlaub? Gibt´s auch!...

  • Kundenberater Im Service-center

    Vor 5 Tagen

    Celle, Deutschland Mobil Krankenkasse Vollzeit

    Lust auf einen neuen Job? Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt! Unsere Kernaufgabe ist es, dass unsere Versicherten moderne und innovative Gesundheitsangebote nutzen können. Auch im Krankheitsfall sorgen wir dafür, dass sie die bestmögliche Beratung und Unterstützung erhalten. Der Bereich Kundenservice sucht im...

  • Mitarbeiter Im E-commerce

    Vor 5 Tagen

    Celle, Deutschland K&K Dichtungstechnik- und Sanitärhandel GmbH Vollzeit

    **Was erwartet dich?** - Arbeiten musst du bei uns nur 38,5 Stunden - Urlaub? Gibt´s auch! Nämlich 30 Tage - Getränke und Exotische Früchte soll es hier wohl auch geben - Liebe Kollegen, die sich bestens um deine Einarbeitung kümmern - Gleitzeit, damit du Arbeit und Privates in Einklang bringen kannst - Edenred City Karte (steuerfreie Sachbezüge) -...

  • Kundenberater Im Service-center

    vor 2 Wochen

    Celle, Deutschland Mobil Krankenkasse Vollzeit

    Lust auf einen neuen Job? Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt! Unsere Kernaufgabe ist es, dass unsere Versicherten moderne und innovative Gesundheitsangebote nutzen können. Auch im Krankheitsfall sorgen wir dafür, dass sie die bestmögliche Beratung und Unterstützung erhalten. Der Bereich Kundenservice sucht im...

  • Verkäuferin (M/w/d)e

    vor 1 Woche

    Celle, Deutschland E center Ankermann Vollzeit

    **Unterstützen Sie uns in Teilzeit (140 Std./Monat) im EDEKA Center Ankermann in 29223 Celle, Telefunkenstraße 45!** **Vielseitige Aufgaben, die auf Sie warten**: - Sie beraten und bedienen unsere Kundschaft und unterstützen das Markt-Team auch an der Kasse. - Sie räumen Waren ein, präsentieren sie ansprechend, sind für deren Kennzeichnung...

  • Kundenberater/Verkäufer (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Celle, Deutschland reifencom GmbH Vollzeit

    Kundenberater/Verkäufer (m/w/d)Die reifencom GmbH zählt mit der Marke reifen.com zu den führenden Handelsorganisationen für Markenreifen, Felgen, Kompletträder und Kfz-Zubehör in Deutschland und ist mit bundesweit 37 Filialen im Markt vertreten. Mit dem erfolgreichen Onlineshop reifen.com in Deutschland, Österreich und der Schweiz, weiteren...

  • Kundenberater (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Celle, Deutschland Boels Rental Vollzeit

    **Das ist die Aufgabe**: Das Genie überblickt das Chaos, denn bei einem vollen Laden gehst du so richtig auf? Die Beratung und das Lösen von Problemen ist genau dein Ding? Dann bist du als **Kundenberater/Filialmitarbeiter (m/w/d) in Celle** bei Boels genau richtig! **Was kannst du von uns erwarten?** - Ein **attraktives Gehaltspaket mit 13 Gehältern**...

  • Kundenberater (M/w/d) Baumaschinen

    Vor 6 Tagen

    Celle, Deutschland Boels Vollzeit

    Stunden pro Woche 40 Stunden pro Woche - Arbeitsverhältnis Internal Employee - Standort Celle - Fachbereich Commercial **Das ist die Aufgabe**: Das Genie überblickt das Chaos, denn bei einem vollen Laden gehst du so richtig auf? Die Beratung und das Lösen von Problemen ist genau dein Ding? Dann bist du als **Kundenberater/Filialmitarbeiter (m/w/d) in...

  • Kundenberater Im Solar Startup

    vor 1 Woche

    Celle, Deutschland solago GmbH Vollzeit

    **Kundenberater im Solar Startup (w/m/d)**: Die **solago GmbH** ist ein Solar Startup aus dem Green-Tech Sektor und bietet smarte, innovative und leicht zugängliche Solarlösungen an. Unsere Mission ist es, **Solarenergie für jeden zugänglich zu machen. **️️️ Werde jetzt Teil unseres Teams! Wir suchen dich als Mitarbeiter:in im **Kundensupport** in...

  • Kundenberater/Verkäufer (m/w/d)

    vor 12 Stunden

    Celle, Deutschland reifencom GmbH Vollzeit

    Die reifencom GmbH zählt mit der Marke reifen.com zu den führenden Handelsorganisationen für Markenreifen, Felgen, Kompletträder und Kfz-Zubehör in Deutschland und ist mit bundesweit 37 Filialen im Markt vertreten. Mit dem erfolgreichen Onlineshop reifen.com in Deutschland, Österreich und der Schweiz, weiteren Online-Aktivitäten in Dänemark, Belgien...