Teamleiter (M/w/d) Reisehotline Inbound

Vor 5 Tagen

Hamburg, Deutschland Catch@Job Vollzeit

Wir suchen für unseren langjährigen Kunden am Standort **Hamburg** zur Direktvermittlung (keine Zeitarbeit) ab sofort in Festeinstellung und zum nächstmöglichen Einstieg eine/-n

**Teamleiter (m/w/d) Reisehotline**
- Inbound Customer Care Service für Kreuzfahrttouristik_

in Vollzeit 40h/Wo.

**Ihre Aufgaben**:

- Betreuung eines Inboundteams von bis zu 15 Mitarbeitern
- Sicherstellung der optimalen Service -und Abschlussqualität des Teams
- Aufbereitung von Kennzahlen als Grundlage Ihrer Entscheidungen
- Umsetzung der qualitativen und quantitativen Vorgaben des Auftraggebers
- Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter

**Ihr Profil**:

- Mehrjährige Berufserfahrung im Call-Center
- Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung
- Verhandlungssichere Deutsch
- und konversationssichere Englischkenntnisse
- Hohe Leistungs
- und Verantwortungsbereitschaft sowie Eigeninitiative
- Begeisterungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
- Einen professionellen Umgang mit den gängigen Office-Applikationen (MS Word, Excel) und dem Internet setzen wir voraus

**Was Sie erwartet**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Homeoffice & Büro vor Ort im Hybridmodell
- Die Einarbeitungszeit beträgt ca. 6 Wochen
- Attraktive Vergütung orientiert an Ihrer Berufserfahrung
- Tolle Kolleginnen und Kollegen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Rabatte auf viele Onlinestores und Freizeitaktivitäten
- Social Benefits
- Kostenlose Parkplätze und gute Verkehrsanbindungen

**Konnten wir Ihr Interesse wecken? **Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an
- oder per E-Mail: Bewerbung(ad)catch-a-job.de

**So stellen wir uns Ihre Bewerbung vor**:

- Kurzes Anschreiben, gerne unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen
- einen tabellarischen Lebenslauf
- Zeugnisse der letzten Anstellungen
- Eine Telefonnummer zur Kontaktaufnahme

**Noch Fragen? Wir sind gerne für Sie da**:
Hr. Marko Böhnke (Recruitment)

Tel.: 0173 - 644 82 98
- Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung_
- Hinweis:_
- Da wir von unserem Auftraggeber honoriert werden, benötigen wir für dieses Stellenangebot keinen Vermittlungsgutschein oder ähnliches. Das Jobangebot ist für alle Bewerber kostenfrei._

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 36.000,00€ - 42.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Firmenhandy
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Bewerbungsfrage(n):

- Wohnen Sie in Hamburg oder nähere Umgebung?
- Verfügen Sie über Personalverantwortungserfahrungen?

Berufserfahrung:

- Teamleitung im Kundenservice bzw. Call Center: 2 Jahre (Erforderlich)
- Kundenservice: 3 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch verhandlungssicher (Erforderlich)
- Englisch C1 bzw. Konversationssicher (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 20537 Hamburg

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    **Teamleiter im Inbound (m/w/d) in Hamburg** **Du möchtest deine Arbeitskollegen gezielt durch deine verkäuferischen Fähigkeiten weiterentwickeln und liebst es, Mitarbeiter zu fördern und zu unterstützen?** **Dann komm zu uns! - Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter (m/w/d).** Uns gibt es seit 2008. Wir arbeiten mit ca.450...

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    vor 2 Wochen

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    Stellenbeschreibung Wir bei H&M Global Logistics glauben, dass es möglich ist, bei uns das zu finden, was zu dir passt, einen Ort, um sich wohlzufühlen und um zu wachsen. Als interner Logistikdienstleister legen wir Wert darauf den besten Service für unsere rund 400 angeschlossenen Stores in Deutschland, den Niederlanden, Österreich und Slowenien zu...

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    Hamburg, Deutschland PAMEC PAPP GmbH | Berlin Vollzeit

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    Kundenberater - Inbound (m/w/d)Ihr neuer Job?Für unseren Kunden, ein attraktives und modernes Unternehmen in Hamburg Mitte suchen wir Call Kundeberater - Inbound (m/w/d) aller Altersgruppen. In Voll- und Teilzeit!Was bietet EXPERTS & TALENTS:Voll- und Teilzeitarbeit (ab 25 Stunden pro Woche) möglichArbeitszeiten zwischen 07:30 Uhr und 20:00 Uhr / 2 -...

  • Teamleiter (M/w/d) Kreditberatung, Finanzen

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    Für Deutschlands größtes Vergleichsportal suchen wir im Auftrag einen **Teamleiter m/w/d - Kreditberatung** Ihr Profil: - Mehrjährige Führungs - und Vertriebserfahrung ( disziplinarisch und fachlich ) - Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Finanzdienstleistungsbereich, idealerweise als Bankkaufmann (m/w/d) - Hohe soziale Kompetenz und...

  • Teamleiter (M/w/d) Lagerlogistik

    vor 16 Stunden

    Hamburg, Deutschland H&M Group Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Wir bei **H&M Global Logistics** glauben, dass es möglich ist, bei uns das zu finden, was zu dir passt, einen Ort, um sich wohlzufühlen und um zu wachsen. Als interner Logistikdienstleister legen wir Wert darauf den besten Service für unsere rund 400 angeschlossenen Stores in Deutschland, den Niederlanden, Österreich und...

  • Teamleiter (M/w/d) Kreditberatung Zur

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland PAMEC PAPP GmbH Vollzeit

    **Warum PAMEC?**: Die PAMEC PAPP GmbH ist ein Unternehmen der Papp Gruppe. Als vertrauenswürdiger Partner im Bereich Personalmanagement und als Ingenieurdienstleister von zahlreichen regionalen und überregionalen Kunden bietet die PAMEC PAPP GmbH seit 1984 herausragende Job-Perspektiven. Unsere** **Personalberater sind gleichzeitig Ihre Partner** und...

  • Teamleiter (M/w/d) Logistik

    Vor 7 Tagen

    Hamburg-Harburg, Deutschland HR7 Süd GmbH Vollzeit

    **Teamleiter (m/w/d) Logistik** Stellen-ID: 660 Standort: Harburg, Freie und Hansestadt Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Sie haben bereits Berufserfahrung im Lager - und Logistikbereich und suchen eine neue Herausforderung? Dann haben wir den passenden Job für Sie! Wir suchen ab sofort einen **Schichtleiter (m/w/d) / Teamleiter (m/w/d) im Lager** /...

  • Teamleiter Inbound Logistics Plannung

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Vibracoustic SE & Co. KG Vollzeit

    Vibracoustic ist Teil der Freudenberg Gruppe. Das Unternehmen sorgt für ein ruhiges und leises Fahrerlebnis in jedem Fahrzeug. Wir möchten Mobilität komfortabler machen und die perfekte Lösung für NVH-Herausforderungen unserer Automobilkunden bieten. Als führender Anbieter ist Vibracoustic der richtige Ort für offene, ehrgeizige Teamplayer mit einer...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 22718 **Wir bieten**: - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office - Duz-Kultur, Teamevents und Drinkouts - Kostenlose Mahlzeiten (Frühstück oder Lunch), frisches Obst aus der...