Anwendungsbetreuer (M/w/d) / 1st Level Support
vor 2 Wochen
**In Vollzeit | In Bremen**
Sie denken bei Vorlage nicht gleich an Fußball? Sie nutzen Tickets nicht nur zum Bahnfahren? Sie drehen die Daten gern mal durch den Mixer? Dann werden Sie Teil unseres aktuell fünfköpfigen Teams als **Anwendungsbetreuer*in/1st Level Support**
**Ihre Aufgaben bei uns**
- Nach ausführlicher Einarbeitung unterstützen Sie unsere Kolleginnen und Kollegen aus den Fachbereichen online, telefonisch und persönlich im Umgang mit fachspezifischen Softwareanwendungen, insbesondere in der Nutzung unserer ERP-Software openVIVA und der DMS-Software d.3.
- Sie bereiten systemseitige Vorlagen, Fragebögen und Dokumente vor un erstellen diese für die verschiedenen Unternehmensteile.
- Sie sind zuständig für die administrative Betreuung von Schnittstellen sowie das Durchführen von Datenimporten.
- Sie erstellen und bereiten Schulungsunterlagen und erklärende Videos auf, um unsere Kolleginnen und Kollegen auf dem aktuellen Stand zu halten.
- Sie betreuen federführend das teaminterne Ticketsystem und optimieren die dazugehörigen Prozesse gemeinsam mit dem Team.
- Sie betreuen und entwickeln die teameigene Intranet-Seite als weitere Kommunikationsplattform.
- Wir zählen langfristig auf Ihre Unterstützung und Mitarbeit bei laufenden Projekten zur Weiterentwicklung des Einsatzes der Unternehmenssoftware und digitaler Prozesse im Versicherungsbereich.
- Zudem freuen wir uns über Ihre Unterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten (Vor
- und Nachbereitung von Terminen, Erstellen von Projektdokumentationen, Prüfung von Rechnungen) und der Erfassung und Pflege von Stammdaten in unserer ERP-Software.
**Ihr Profil**
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, z. b. im kaufmännischen, rechtlichen oder IT-bezogenen Bereich.
- Erste Berufserfahrung, z. B. als Vertriebsassistenz oder in einer Helpdesk-Rolle, ist wünschenswert.
- Sie interessieren sich für Versicherungsthemen bzw. sind bereit, sich in diese einzuarbeiten.
- Sie können Zusammenhänge schnell erfassen, Sachverhalte verständlich erklären und arbeiten lösungsorientiert.
- Sie haben ein ausgeprägtes Interesse an IT-Prozessen und verbessern gern bestehende Prozesse.
- Mit Ihren guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift unterstützen Sie auch unsere englischsprachigen Kolleginnen und Kollegen.
- Sie sind ein Word
- und Excel-Profi.
**Ein Auszug unserer Benefits**
- Vertrauensarbeitszeit und flexible Arbeitszeit/Gleitzeit
- 30 Tage Jahresurlaub; Freier Nachmittag am Geburtstag; Heiligabend und Silvester frei
- Jobticket-/Fahrtkostenzuschuss
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Arbeitgeberfinanzierte Gruppen-Unfallversicherung für den privaten Bereich
- Firmenfitness bei EGYM Wellpass
- Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten (u. a. hausinterne Englischkurse)
- Mitarbeiterevents
Interessiert? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen
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IT Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Bonn, Flensburg, Schwarzheide, Chemnitz, Stuttgart,...
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1st Level Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn,...
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1st Level Support
Vor 5 Tagen
Bremen, Bremen, Germany ShaarConsulting Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahrst Level Support / Windows Support w/m/d in Bremen JOBPROFIL 1st und 2nd Level IT Support im Service Desk bzw. IT Helpdesk (bis zu 80% Home Office möglich). Remote Fehleranalyse und Störungsbehebung. Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets gemäß vereinbarter SLAs. Pflege von Systemdaten und...
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Service Lead
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland BFI Unternehmensgruppe VollzeitBremen - Referenznummer: 080825-1-BRE - Kategorie - IT-Support - Anstellungsart - Festanstellung (ANÜ) - Veröffentlicht - 08.08.2025 Wer sind wir? - Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT...
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Anwendungsbetreuer in ERP
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland Xelvin VollzeitAnwendungsbetreuer*in ERP (m/w/d) Netzwerk - & Systemadmin Beschreibung - Betreuung & Anwendersupport für unser ERP-System (AP+, MS-SQL) - Optimierung & Automatisierung von internen & externen Geschäftsprozessen - Administration, Konfiguration & Unterstützung bei der Weiterentwicklung der vorhandenen Windows IT-Infrastruktur - 1st & 2nd Level IT...
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First Level Support
Vor 6 Tagen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn,...
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Anwendungsbetreuer (W/m/d) ERP
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland FEAG St. Ingbert GmbH VollzeitInteressiert, als IT-Experte/-in in einem zukunftsorientierten Energietechnikunternehmen zu glänzen? Übernimm das Rollout eines KI-gestützten ERP-Systems, je nach Erfahrung im Tandem oder mit der federführenden Verantwortung. Bringe dein Know-how in einem umsatzstarken Unternehmen ein, das mit dem Fokus auf erneuerbare Energien einen aktiven Beitrag zur...
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Bremen, Deutschland amaxo GmbH Vollzeit**1st & 2nd Level Support (m/w/d) 39.200 - 48.900€ Gehalt, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und vieles mehr** **Willkommen in deiner neuen Familie. 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in Bremen gesucht.** Bist du auf der Suche nach einer Position, die nicht nur deine fachlichen Kompetenzen fördert, sondern auch das Zwischenmenschliche sieht? Bei uns...
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Anwendungsbetreuer (M/w/d) / First Level Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland Lampe & Schwartze KG Vollzeit**In Vollzeit | In Bremen** Unser fünfköpfiges Team der Abteilung Prozess - und Softwareentwicklung treibt die Digitalisierung und Weiterentwicklung interner Prozesse voran und unterstützt so die verschiedenen Fachabteilungen in ihren täglichen Aufgaben. Sie denken bei Vorlage nicht gleich an Fußball? Sie nutzen Tickets nicht nur zum Bahnfahren? Sie...
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Mitarbeiter Anwendungssupport 1st Level
Vor 6 Tagen
Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**DG-timework** Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Mitarbeiter Anwendungssupport 1st Level (m/w/d)** Standort: Bremen Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Zweck und...
