Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 2 Wochen


Hannover, Deutschland GREENFIBER Internet & Dienste GmbH Vollzeit

Wir sind GREENFIBER. Wir sind glasfaserschnell und auf der Suche nach dir

Wir sind ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit dem Ziel, möglichst viele Haushalte und Unternehmen an das Glasfasernetz und damit an die Infrastruktur für die Zukunft anzuschließen. Wir bieten Glasfaserinfrastruktur aus einer Hand, für unsere Endkund: innen sowie für kommunale Partnerschaften. In unserem jungen und dynamischen Team trägst du einen wichtigen Teil zur Digitalisierung in Deutschland bei.

Unser Kundenservice Team ist verantwortlich für den regelmäßigen, persönlichen und direkten Kontakt mit unseren Kund: innen und Unternehmen. Eine persönliche, sympathische und lösungsorientierte Betreuung stehen bei uns an erster Stelle.

Begleite uns auf unserem ambitionierten Wachstumskurs und lass uns gemeinsam die digitale Zukunft gestalten Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine: n Mitarbeiter: in zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice am Standort Lüneburg.

DEINE AUFGABEN
- Du bist der Erstkontakt mit GREENFIBER für unsere Kund: innen
- Du berätst unsere Kund: innen persönlich in den Beratungsbüros vor Ort, am Telefon oder via Chat und findest eine gemeinsame Lösung
- Du gestaltest ein einzigartiges Kundenerlebnis und hast Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichsten Menschen
- Du unterstützt die Kund: innen in ihren telefonischen oder schriftlichen Anfragen und erkennst die individuellen Bedürfnisse
- Du erfasst die Anträge und Kundendaten in unserem CRM-System

DEIN PROFIL
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Du bringst idealerweise bereits Berufserfahrung im Kundenservice mit oder bist Quereinsteiger: in mit der Motivation, dich schnell in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten
- Du bringst eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie Organisationsstärke mit
- Du hast eine hohe Eigenmotivation mit der Fähigkeit, eigenständig als auch im Team zu arbeiten
- Du zeichnest dich durch eine Hands-on-Mentalität aus und fühlst dich in einem flexiblen und dynamischen Umfeld besonders wohl
- Du bist kommunikationsstark in Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich

\_\_DAS BIETEN WIR DIR\_\_
- Wir sind ein starkes, engagiertes Team - deutschlandweit verteilt, in der Sache vereint
- Wir leben flache Hierarchien mit einer offenen Fehler
- und Feedbackkultur
- Wir haben ein tolles, faires Arbeitsklima und engagierte Führungskräfte, die dich in deiner persönlichen Entwicklung unterstützen und Dir die Freiheit geben zu wachsen
- Wir bieten Dir Gestaltungsmöglichkeiten und Aufgabenbereiche in denen du dich wiederfindest und dich auf das konzentrieren kannst was dich begeistert
- Wir organisieren regelmäßig GREENFIBER Academy Schulungen, Events, Workshops und Get-togethers
- Bei uns arbeitest du mit einer umfangreichen technischen Ausstattung am Arbeitsplatz und bekommst Kaffee, Wasser und frisches Obst/Snacks in jedem Büro

Wenn wir dein Interesse geweckt haben und du die Stelle mit Leben füllen willst, dann sende uns bitte deinen Lebenslauf sowie ein kurzes Anschreiben mit frühestmöglichem Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen.



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  • Hannover, Deutschland AufstiegsWerk Sales & Service Vollzeit

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    Land **:Deutschland** Bundesland **:Niedersachsen** Stadt **:HANNOVER** Berufsfelder **:Handel** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Teilzeit** Berufserfahrung **:weniger als 2 Jahre** **Vorstellung des Unternehmens**: Wir sind eine Personalvermittlung und arbeiten für Jobsuchende oder Wechselmotivierte als Partner in Begleitung zum Job...


  • Hannover, Deutschland AlphaConsult Premium GmbH Vollzeit

    **Schnellbewerbung per WhatsApp: 0171 4073544**: Wir suchen Dich als **Kundenservice-Mitarbeiter*in / Telefonist*in** - auch als Quereinsteiger! Keine reine Verkaufsarbeit, keine Provisionsarbeit mit festem Stundenlohn! **Deine neuen Aufgaben**: - Aktivierung von SIM-Karten - Datenabgleich & Pflege - Beantwortung der Kundenanfragen **Das bieten wir...


  • Hannover, Deutschland Hartmann International GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Aufgaben** - Schnittstellenfunktion zu unserem Kunden - Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen - Bearbeitung von Reklamationen - Abstellmaßnahmen entwickeln und umsetzen der Maßnahmen - Überwachung und Verbesserung von Qualitätsstandards der gesamten operativen Logistikprozesse - Schulung der Mitarbeiter hinsichtlich Qualitätsstandards und KVP -...


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    **Elusa** ist ein vollständig digitalisiertes Unternehmen und zählt damit zu den modernsten Unternehmen Deutschlands. Wir sind ein energiegeladenes, zielstrebiges Team und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Mitarbeiter/in im Kundenservice Vollzeit (m/w/d) **)** zur Verstärkung. Wenn Du dich mit unseren Werten und Zielen identifizierst, dann...


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    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Gütersloh**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Erfahrung!** **Gehalt: von 2.400,00 € bis zu 4.800,00...


  • Hannover, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Hannover **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...


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  • Hannover, Deutschland becker+flöge GmbH Vollzeit

    Bei becker + flöge haben wir eine spannende Stelle als engagierten Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d) und die Produktpflege in unserem Onlineshop zu besetzen. Wenn du Teil unseres dynamischen Onlineshop-Teams werden möchtest, bei dem es täglich darum geht, unsere Kunden und Kundinnen zu inspirieren und ihnen dabei zu helfen, online mit Freude ihre...