Mitarbeiter/in Im Kundenservice Vollzeit

vor 1 Woche

Hannover, Deutschland Elusa Vollzeit

**Elusa** ist ein vollständig digitalisiertes Unternehmen und zählt damit zu den modernsten Unternehmen Deutschlands. Wir sind ein energiegeladenes, zielstrebiges Team und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Mitarbeiter/in im Kundenservice Vollzeit (m/w/d) **)** zur Verstärkung. Wenn Du dich mit unseren Werten und Zielen identifizierst, dann werde Teil unserer Mission und bewirb Dich jetzt

**Das ist deine Mission als **Mitarbeiter/in im Kundenservice Vollzeit (m/w/d)**:

- **Kundenservice via E-Mail, WhatsApp und Telefon**: Beantwortung von Kundenanfragen, Beschwerden und Feedback mit Empathie und Expertise.
- ** Kundenservice über Social Media**: Aktive und einfühlsame Interaktion mit unserer Community über verschiedene Plattformen, Beantwortung von Direktnachrichten und Kommentaren.
- ** Bestellannahme**: Gewährleistung eines reibungslosen Bestellprozesses, Hilfe bei Fragen zum Bestellstatus und proaktive Kommunikation von Updates.
- ** Retouren
- und Reklamationsbearbeitung**: Effiziente Verwaltung von Rücksendungen und Reklamationen, enge Zusammenarbeit mit Logistik und Qualitätssicherung, um schnelle Lösungen sicherzustellen.

**Das bieten wir Dir**:

- **
Weiterbildung und Aufstiegschancen**: Wir geben dir Möglichkeiten für deine berufliche Weiterbildung
- ** Krisensicherer Job und attraktive Verdienstmöglichkeiten**: Wir streben eine langfristige Zusammenarbeit an und stellen deshalb ausschließlich unbefristet ein
- ** Vollwertiger, mobiler Arbeitsplatz**: Bei uns erhält jeder Mitarbeiter einen vollumfänglich ausgestatteten Arbeitsplatz
- ** Strukturierte Arbeitsabläufe**:von denen auch deine Work-Life-Balance profitiert
- ** Frisches Obst und Getränke**:Wir bieten dir jeden Tag eine Auswahl an frischem Obst sowie heiße und kalte Getränke
- ** Flache Hierarchien**: Wir arbeiten auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation
- ** Umfangreiches Onboarding**: mit intensiver Betreuung mit der wir dich in unserer verwendeten Software unterweisen
- ** Gratis Produktauswahl**:Sei eine der ersten Personen, die unsere neu-entwickelten Produkte testen können. Natürlich darfst du diese auch behalten.
- ** Attraktive Mitarbeiterangebote**: Wir bieten attraktive Mitarbeiterangebote an, mit denen du besondere Firmen-Angebote auf Top-Marken erhältst.
- Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Duft
- oder Konsumgüterindustrie.
- Gute kommunikative Fähigkeiten, schriftlich und mündlich, in Deutsch; Englischkenntnisse sind ein Plus.
- Vertrautheit mit MS-Office-Anwendungen und den gängigen CRM Systemen.
- Eine hohe Kundenorientierung, Empathie und die Fähigkeit, positive Kundenerlebnisse zu schaffen.
- Fähigkeit, in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld zu arbeiten, mit der Kompetenz, Prioritäten zu setzen und flexibel auf Veränderungen zu reagieren.
- Ein lösungsorientierter Ansatz, mit dem Wunsch, Prozesse zu verbessern und proaktiv Herausforderungen anzugehen.

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland AufstiegsWerk Sales & Service Vollzeit

    AW Kundenservice & Betreuung sucht neue Mitarbeitende für den Kundenservice (m/w/d) in Hannover. Die Position eignet sich besonders für Menschen, die sich beruflich neu ausrichten möchten – auch ohne abgeschlossene Ausbildung oder bisherige Erfahrung im Kundenbereich. Bewerbungen von Quereinsteigern aus Gastronomie, Einzelhandel, Lager, Verkauf, Büro...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Starte jetzt auch **als Quereinsteiger **in der Kundenberatung voll mit HCM Vertrieb durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Göttingen!** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten.** **Du bekommst von uns**: - Eine...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Starte jetzt im Kundenservice voll mit HCM Vertrieb durch und werde unser nächster **Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in **Göttingen.** Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten. **Benefits**: - Eine **sichere Festanstellung **mit **sofortigen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Deutschland visuSolution GmbH Vollzeit

    **Wir verwirklichen Ideen für besseres Sehen.** Die visuSolution GmbH -in der Nähe von Stendal - gehört weltweit zu den führenden Entwicklern und Produzenten von augenoptischen Messinstrumenten und ist Spezialist für hochwertige, passgenaue und zuverlässige Low Vision Lösungen. Bei Ihnen ist der Kunde König? Sie verstehen es mit Kunden umzugehen...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland becker+flöge GmbH Vollzeit

    Bei becker + flöge haben wir eine spannende Stelle als engagierten Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d) und die Produktpflege in unserem Onlineshop zu besetzen. Wenn du Teil unseres dynamischen Onlineshop-Teams werden möchtest, bei dem es täglich darum geht, unsere Kunden und Kundinnen zu inspirieren und ihnen dabei zu helfen, online mit Freude ihre...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland IKEA Vollzeit

    Wer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15%...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Deutschland EQUIVA Gmbh Vollzeit

    **Wir sind EQUIVA! Seit über 20 Jahren arbeiten wir ambitioniert und mit Leidenschaft daran, das Team aus Pferd und Mensch** **gesünder, besser und glücklicher zu machen. Mit unseren 550 Mitarbeiter:innen in der Zentrale und in über 80 Stores in** **Deutschland, Österreich und Luxemburg sind wir schon heute der kundennächste Omni-Channel-Anbieter für...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen für einen namenhaften Kunden in der Automobilbranche in Hannover einenMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). Arbeitsmodell: Vollzeit (40 Stunden/pro Woche)Arbeitszeiten: Schichtbetrieb innerhalb von 7:00 - 17:00 UhrVergütung: ab 3.500,00 Euro brutto/MonatDurchführung von Beratungs- und VerkaufsgesprächeBearbeitung von Chat-Anfragen und...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice Am Standort Lüneburg

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Deutschland Greenfiber Internet & Dienste GmbH Vollzeit

    **Wir sind GREENFIBER. Wir sind glasfaserschnell und auf der Suche nach dir!** Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Ziel, möglichst viele Haushalte und Unternehmen an das Glasfasernetz und damit an die Infrastruktur für die Zukunft anzuschließen. Wir bieten Glasfaserinfrastruktur aus einer Hand, für unsere Endkund:innen sowie für...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland Hays Talent Solutions (HTS) Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice, der sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert. Als Mitarbeiter im Kundenservice bei Ricoh sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Unterstützung bei der Lösung von Problemen. Aufgaben - Aktive Auftragsbetreuung, Auftragstracking und nachhaltige Betreuung der...