Teamleiter (M/w/d) Gewährleistung

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland Volkswagen Automobile Berlin GmbH Vollzeit

Schön, dass Sie hier sind.

**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**

**Teamleiter (m/w/d) Gewährleistung**

**Das sind Ihre Aufgaben**:
Als Teamleiter (m/w/d) Gewährleistung sind Sie erster Ansprechpartner für die Vertriebsleitung AfterSales und die Serviceleiter (m/w/d) an den jeweiligen Standorten der Volkswagen Automobile Berlin für die Gewährleistungssachbearbeitung. Fachlich leiten Sie ein Team von 16 Mitarbeitenden an neun Standorten der Volkswagen Automobile Berlin an und stellen damit die Einhaltung von Prozessen und Standards sicher. Damit tragen Sie Sorge für eine zeitnahe, qualitativ hochwertige, in Form und Inhalt revisionssichere, sachlich
- und fachlich richtigen Abrechnung von Gewährleistungsaufträgen gegenüber den jeweiligen Herstellern an den Standorten der Volkswagen Automobile Berlin. Auch unterstützen Sie die Gewährleistungssachbearbeitenden insbesondere bei der Bearbeitung von besonders aufwendigen oder schwierigen Sachverhalten in der Gewährleistungsabrechnung. Zudem zeichnen Sie für die stetige Beobachtung und Verbesserung der Abläufe und Prozesse in der Gewährleistungssachbearbeitung mit dem Ziel verantwortlich, reibungslose, standardisierte Abläufe in dem Bereich der Gewährleistungssachbearbeitung sicherzustellen und diese weiterzuentwickeln.

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Autohausumfeld
- Weiterbildung zum Meister oder Betriebswirt des Handwerks
- Mehrjährige Berufserfahrung im Autohausumfeld, idealerweise im Kundenservice oder Werkstattbereich
- Langjährige Berufserfahrung in der Gewährleistungsabrechnung und/oder vertiefte Erfahrungen und Kenntnisse bei der Durchführung der Gewährleistungsaudits der Hersteller
- Einschlägige Erfahrungen in der fachlichen Mitarbeiterführung sowie Kenntnisse von Wegen des Wissenstransfers
- Umfassende Kenntnisse der Kraftfahrzeugtechnik sowie kaufmännisches Verständnis
- Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Programmen sowie Kenntnisse der Programme ELSA Pro, CROSS, DISS und Saga II
- Hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten sowie eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Durchsetzungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit sowie eine Positive und offene Ausstrahlung

**Das erwartet Sie**:

- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums
- und dienstleistungsorientierten mittelständischen Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke
- Arbeit in einem motivierten Team und an top ausgestatteten Arbeitsplätzen
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Talenten
- Vergütung gemäß Tarifvertrag
- Zahlung von Urlaubs
- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen/ Betrieblicher Altersvorsorge
- Vollzeitbeschäftigung mit 36,0 Wochenstunden

Ihr Ansprechpartner bei uns:
Volkswagen Automobile Berlin GmbH Oberlandstraße 40-41 12099 Berlin

  • Volkswagen Teamleiter Gewährleistung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Volkswagen Automobile Berlin GmbH Vollzeit

    Schön, dass Sie hier sind. **Wirsuchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** **Teamleiter Gewährleistung (m/w/d)** **Das sind Ihre Aufgaben**: Als Teamleiter Gewährleistung (m/w/d) sind Sie erster Ansprechpartner für die Vertriebsleitung After Sales und die Serviceleiter (m/w/d) an den jeweiligen Standorten der Volkswagen Automobile Berlin für die...

  • Volkswagen Teamleiter Gewährleistung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Volkswagen Automobile Berlin GmbH Vollzeit

    Schön, dass Sie hier sind. **Wirsuchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**: - Teamleiter Gewährleistung (m/w/d) **Das sind Ihre Aufgaben**: Als Teamleiter Gewährleistung (m/w/d) sind Sie erster Ansprechpartner für die Vertriebsleitung After Sales und die Serviceleiter (m/w/d) an den jeweiligen Standorten der Volkswagen Automobile Berlin für die...

  • Teamleiter (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources Vollzeit

    Wollen Sie für ein Unternehmen arbeiten, das innovative Lösungen im Bereich des Fuhrparkmanagements anbietet? Gesucht werden engagierte und ergebnisorientierte **Teamleiter (m/w/d ) (m/w/d) im Sales** Aufgaben - Führung eines Teams im Bereich Sales - Coaching der Mitarbeiter im Bereich Up - und Cross-Selling bzw. Sales Neukundenakquise - Einarbeitung...

  • Teamleiter M/w/d

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Suchen Sie eine neue Tätigkeit als Teamleiter m/w/d? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir suchen einen Teamleiter m/w/d im Bereich Telekommunikation. **Als Teamleiter m/w/d erwartet Sie**: Aufgaben - Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben - regelmäßige Mitarbeitergespräche zu allgemeinen, fachlichen und...

  • Sachbearbeiter Gewährleistung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Porsche Niederlassung Berlin Vollzeit

    **Aufgaben**: **Bearbeitung von Gewährleistungs - und Kulanzansprüchen** - Beurteilung von Gewährleistungs - und Kulanzansprüchen zur Schaffung größtmöglicher Kundenzufriedenheit - Berücksichtigung von Vorgaben und Richtlinien sowie des Gewährleistungsabwicklungssystems - Erstellung von Garantie - und Kulanzanträgen unter Berücksichtigung der...

  • Teamleiter M/w/d

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Suchen Sie eine neue Tätigkeit als Teamleiter m/w/d? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir suchen einen Teamleiter m/w/d im Bereich Telekommunikation. Aufgaben - Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben - regelmäßige Mitarbeitergespräche zu allgemeinen, fachlichen und disziplinarischen Themen - Organisation...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources Vollzeit

    Möchten Sie als Teamleiter / Teamleader / Teammanager m/w/d Kundenservice für ein Unternehmen arbeiten, dass für moderne Telematiklösungen im Straßenverkehr sorgt. Als Teamleiter / Teamleader / Teammanager m/w/d Kundenservice im Kundenservice erwartet Sie: Aufgaben - Führung und Steuerung eines Teams in fachlicher und disziplinarischer Hinsicht -...

  • Mitarbeiter Gewährleistungs- Und

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland WOLFF & MÜLLER Hoch- und Industriebau GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Das erwartet Sie**: - Als Mitarbeiter Gewährleistungs - und Wartungsmanagement (w/m/d) sind Sie für die kundenorientierte Betreuung von Bauprojekten in der Gewährleistungs - und Wartungsphase zuständig - Sie steuern die Gewährleistungsfälle unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte - Sie übernehmen die Erstprüfung eingehender...

  • Teamleiter Personal

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland REHSEARCH GmbH Vollzeit

    Teamleiter Personal (m/w/d) - Entgeltabrechnung Sie sind auf der Suche nach einer verantwortungsvollen Tätigkeit und sind bereit Ihr eigenes Team zu leiten? Dann sind Sie als Teamleiter (m/w/d) im Bereich Entgeltabrechnung bei unserem Kunden im Gesundheitswesen genau richtig. Stellen Sie und Ihre Mitarbeiter/innen über 1000 Kolleginnen und Kollegen im...

  • Bauführer (M/w/d) Gewährleistung

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Zech Hochbau Vollzeit

    **Berlin**: Kennziffer: 2021 Wir suchen Sie, **zum nächstmöglichen Zeitpunkt,** zur Unterstützung unseres Teams in ** Berlin **in unbefristeter Vollzeit-/ Festanstellung als **Bauführer** **m/w/d) Gewährleistung** **WAS ES ZU TUN GIBT**: - Unterstützung der Projektleitung Gewährleistung - Technische Klärung von Sanierungsmaßnahmen und Erarbeitung...