Teamleiter Medizinisches Service-center Im Home

Vor 2 Tagen

Berlin, Deutschland Vitaservices Vollzeit

**Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir standortunabhängig in schwerpunktmäßiger Home Office Anstellung oder für unsere Standorte in Chemnitz oder Mannheim vor Ort einen Teamleiter (m/w/d) für unser medizinisches Inbound Service-Center.**

**Dafür brauchen wir Dich**
- Zu Deinem Verantwortungsbereich gehört die (remote) Führung eines Teams von teilweise ebenfalls aus dem Home Office heraus arbeitenden medizinisch ausgebildeten Agenten
- Steuerung und Organisation des Tagesgeschäftes Deines Teams
- Übernahme der notwendigen administrativen, steuernden und planerischen Aufgaben, um Dein Team und Dein Projekt erfolgreich zu machen
- Mitarbeiterbetreuung und -entwicklung: Sicherstellung der fachlichen Ausbildung und Festigung sowie Vertiefung des Wissens
- Durchführung von Coachings und Ableiten sowie Nachhalten von Maßnahmen zur Qualitätssicherung und -steigerung
- Führen von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen
- Auch die Personalauswahl im Bewerbungsprozess zur Erweiterung Deines Teams liegt in Deiner Verantwortung
- Berichterstattung an den/die Operations ManagerIn sowie Unterstützung bei der Vor
- und Nachbereitung von Projekten

**Das bringst Du mit**
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder idealerweise auch medizinische Berufsausbildung
- Durch Deine mehrjährige Berufserfahrung in einem Service-Center bringst Du Deine Kompetenzen in der Planung und Steuerung von 24/7-Projekten gewinnbringend ein
- Du hast bereits Erfahrungen in einem medizinischen Kontext gemacht und bringst somit eine gewisse Sicherheit in unseren medizinischen Fachthemen mit
- Du verfügst über Führungserfahrung und die Erstellung der Dienst
- und Schichtplanung ist Dir bereits vertraut
- Du bringst Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz mit
- Auch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnen Dich aus
- Der partielle Einsatz in Randzeiten (abends) stellt für Dich ebenfalls kein Problem dar
- Du sprichst fließend Deutsch
- Der Umgang mit MS-Office Anwendungen, insbesondere Excel, ist Dir vertraut

**Dein Plus bei der vitagroup**
- Interdisziplinäre Aufgaben
- Mentoring & Wissensaustausch
- 30 Tage Urlaub
- Reine Home Office Anstellung
- Offene Feedback-Kultur
- Karriereförderung
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad: Fahrrad-Leasing zur beruflichen und privaten Nutzung
- Attraktive MitarbeiterInnen-Rabatte
- Online-Fitness-Angebot und gemeinsame aktive Mittagspausen
- Moderne Ausstattung
- Flexible Arbeitszeiten

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, die Du am besten direkt über unsere Karriereseite einreichst:
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice

Bewerbungsfrage(n):

- Wo liegt Ihre Gehaltsvorstellung für diese Position?

Berufserfahrung:

- einer Führungsrolle im medizinischen Kontext: 4 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Reisebereitschaft:

- 25 % (Wünschenswert)

  • Teamleiter Service-center Berlin

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt**:digital, individuell und innovativ**. Wir...

  • Call Center

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland medneo GmbH Vollzeit

    Wir bei medneo liefern unseren Kunden (Ärzte, Krankenhäuser, Medizinische Versorgungszentren) in einem „pay-per-use-Modell“ klinische Bilder an Stelle von Geräten und nennen das „Radiology as a service“. Ein top-innovativer Ansatz, der in mittlerweile über 30 Diagnostikzentren in Deutschland und Europa die Grundlage unserer Erfolgsgeschichte...

  • Service Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Augerlin MVZ GmbH Vollzeit

    Die Augerlin MVZ GmbH ist Spezialist in der phako-refraktiven Augenchirurgie. Dazu gehören Linsenoperationen, implantierbare Kontaktlinsen und alle Augenlaserverfahren. Spitzentechnologie zeichnet unsere Standorte im Herzen von Berlin aus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen motivierten Service Center Agent / Telefonist / Terminkoordinator...

  • Call Center Agent Im Home Office

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland EF International Language Campuses Vollzeit

    Mit mehr als 55 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Mit dem Angebot von Sprachkursen an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Hast du Freude am Umgang mit Menschen, Leidenschaft für Reisen und Sprachen und bist nicht zu...

  • Customer Agent Service Berlin

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Porta Möbel Service Center GmbH & Co. KG Berlin Vollzeit

    Wir sind stolzer Vermittler erfolgreicher Mensch-Möbel-Beziehungen - seit 1965. Heute zählen wir zu den größten, familiengeführten Omnichannel-Einrichtungsunternehmen Deutschlands mit rund 7.300 Mitarbeiter*innen. Jeder einzelne portaner ist für den stetig wachsenden Erfolg unserer Unternehmensgruppe mitverantwortlich. Werden auch Sie stolzer...

  • Teamleiter Backoffice Service W/m/d

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Computacenter Vollzeit

    **Teamleiter Backoffice Service w/m/d**: **Standort**: Germany - Berlin, Germany - Stuttgart, Germany - Ratingen, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - München, Germany - Frankfurt, Germany - Ludwigshafen, Germany - Nürnberg, Germany - Kerpen, Germany - Erfurt-R, Germany - Remote möglich | **Job-ID**: 163623 | **Geschäftsbereich**: Office &...

  • Teamleiter Service

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Atlas Copco Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.Join us on our journey for a better tomorrow.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Aal/smart Home

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Better@Home Service GmbH Vollzeit

    Arbeite sozial, verantwortungsvoll und flexibel im Health Start-Up! Bei BeHome erwartet dich echte Wertschätzung statt „Kopftätscheln“: Wir bieten flexible Arbeitszeit-modelle, ein attraktives Gehalt und offene Kommunikation in flachen Hierarchien - eine „Du“-Kultur, von der Geschäftsführung bis zum Werkstudenten. **Bei BeHome arbeitest du an...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Quereinsteiger / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d) im Inbound Kundenservice für eine globale Insurance Company.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.968,00 € (ab 2.436,00 € + Bonus & Provision) -...

  • Teamleiter Kundensupport

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland pulsation IT GmbH Vollzeit

    Du arbeitest gerne im anspruchsvollen Kundenservice? Digitalisierung, Medizinbranche und Rettungsdienst sind dir keine Fremdwörter? Du suchst ein dynamisches Arbeitsumfeld, in das du deine eigenen Ideen einbringen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir unterstützen Rettungsdienste im täglichen Rettungseinsatz mit passenden digitalen...