Aushilfe Customer Service

Vor 2 Tagen

Düsseldorf, Deutschland L'Occitane GmbH Vollzeit

**Salut en Provence**

Du hast ein ausgeprägtes **Dienstleistungsverständnis**, arbeitest strukturiert und bist auf der **Suche** nach einer befristeten Herausforderung?

Dann bist du bei **L'OCCITANE** genau richtig

Für unser Office**in** Düsseldorf**suchen wir eine **Aushilfe für den Bereich Customer Service / Kundenbetreuung (m/w/d).**Befristung **ab sofort bis Ende Januar 2026**.

**Deine Unterstützung ist gefragt, bei...**
- ...der telefonischen oder digitalen Betreuung unserer Online-Kunden in Deutschland und der Schweiz, die Fragen zu ihrer Bestellung, zu Angeboten und Produktempfehlungen oder zur Navigation im Online-Shop haben
- ...der Aufnahme von Bestellungen über das Telefon sowie dessen Eingabe im System
- ...der Abstimmung mit dem Web
- und Logistik-Team, um schnelle Bearbeitung und Lieferung sicherzustellen
- ...der Nachverfolgung von Click & Collect Bestellungen

**Dein Profil**:

- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung in einem dienstleistungs
- und kundenorientierten Sektor
- Erste Berufserfahrung im Customer Service / Kundenbetreuung, gerne im Bereich eCommerce
- Du bringst eine große Leidenschaft für Kommunikation über alles Kanäle hinweg und das Talent zum Netzwerken mit
- Auch in Zeiten intensiver Kundennachfragen behältst du die Ruhe und bleibst immer hoch professionell und lösungsorientiert
- Excel und Outlook sollten auch zuletzt Teil deines täglichen Tool-Koffers gewesen sein
- Wegen der Betreuung von 2 Märkten und der internen Unternehmenssprache Englisch, solltest du über flüssige Deutsch-, Französisch
- und Englischkenntnisse verfügen
- Du bist genau in der Bearbeitung deiner Verantwortlichkeiten, darauf kann man sich bei dir verlassen
- Dein hohes Maß an Organisationsfähigkeit verschafft dir die Möglichkeit, auch bei vielen parallel laufenden Anfragen den Überblick zu behalten

**Unser Angebot**:

- Eine spannende Aufgabe mit direktem Kundenkontakt und Einfluss auf die Zufriedenheit unseres wichtigsten Guts: Unsere Kunden
- Kostenfreie Mental-Health-Plattform, die du auch zur Weiterbildung von Soft-Skills nutzen kannst
- Urban Sports Club (M)
- 40% Rabatt auf unsere Produkte, Produktgeschenke und Corporate Benefits
- Schulungen und Weiterbildungen zum Unternehmen und zu unseren Produkten

Wir haben dein Interesse für die Stelle geweckt? Dann nutz die Chance und bewirb dich hier und jetzt, wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive deiner Gehaltsvorstellung
- L'OCCITANE ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit, der eine Politik der Gleichberechtigung verfolgt. Wir behandeln alle Bewerbungen gleich und rekrutieren neue Mitarbeiter:innen auf Basis ihrer Fähigkeiten und Erfahrungen. Unser Ziel ist es, einen diversen Arbeitsplatz zu schaffen, frei von Diskriminierung und Belästigung, wo sich jede:r respektiert und wertgeschätzt fühlt. In diesem Zusammenhang stellen wir Menschen mit einem positiven Mindset ein, die unsere Unternehmenswerte und unser Engagement für Inklusion und Nachhaltigkeit unterstützen._

  • Customer Service Specialist

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stora Enso Vollzeit 40.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Part of the global bioeconomy, Stora Enso is a leading provider of renewable products in packaging, biomaterials and wooden construction, and one of the largest private forest owners in the world. We believe that everything that is made from fossil-based materials today can be made from a tree tomorrow. We employ approximately 19,000 people.Be part of a...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland PHC Skincare GmbH Vollzeit 18.000 € - 30.000 € pro Jahr

    Stellenbeschreibungphc skincare hat sich das Ziel gesetzt, mit hochwirksamen Inhaltsstoffen sichtbare Zeichen der Hautalterung zu mildern und so ein strahlend frisches Hautbild zu fördern – für mehr Selbstliebe bei Frauen. Als wachsendes D2C-Unternehmen vertreiben wir unsere Produkte über unseren eigenen Onlineshop und möchten unseren Kund:innen den...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Hays Vollzeit

    This is a job in Ghent, Belgium. We are looking for people who want to relocate to Belgium. We can provide support for the relocation. Customer Service Coordinator - BeNeLux Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future? If you seek to make a difference on a...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Hays Vollzeit

    This is a job in Ghent, Belgium. We are looking for people who want to relocate to Belgium. We can provide support for the relocation. Customer Service Coordinator - BeNeLuxTransport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future? If you seek to make a difference on a...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 4 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Flokk Vollzeit 55.000 € - 95.000 € pro Jahr

    Bist du bereit, deine Expertise im Bereich Customer Service / Sales Support einzubringen und einen echten Unterschied in unserem After Service Team zu machen?Flokk, ein führendes Unternehmen für Arbeitsplatzmöbel, sucht einenSachbearbeiter Customer Service (m/w/d)zur Verstärkung unseres After Service Teams. Wir suchen eine Person mit Leidenschaft für...

  • Customer Service Advisor EMEA

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bio-Techne Vollzeit 39.000 € - 49.500 € pro Jahr

    By joining Bio-Techne, you'll join a company with a powerful and positive purpose of enabling cutting-edge research in Life Sciences and Clinical Diagnostics. Bio-Techne, and all of its brands, provides tools for researchers to further treat and prevent disease worldwide.Reports To: Customer Services Team LeaderLocation: Dusseldorf, Germany (on-site)Hours of...

  • Customer Service Advisor EMEA

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bio-Techne Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    By joining Bio-Techne, you'll join a company with a powerful and positive purpose of enabling cutting-edge research in Life Sciences and Clinical Diagnostics. Bio-Techne, and all of its brands, provides tools for researchers to further treat and prevent disease worldwide.Reports To:Customer Services Team LeaderLocation:Dusseldorf, Germany (on-site)Hours of...

  • Customer Services Team Leader EMEA

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bio-Techne Vollzeit 125.000 € - 150.000 € pro Jahr

    By joining Bio-Techne, you'll join a company with a powerful and positive purpose of enabling cutting-edge research in Life Sciences and Clinical Diagnostics. Bio-Techne, and all of its brands, provides tools for researchers to further treat and prevent disease worldwide.Reports To: Customer Services ManagerLocation: Dusseldorf, Germany (on-site)Hours of...

  • Studentische Aushilfe Customer Analytics

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland Fashion ID GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Studentische Aushilfe Customer Analytics (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Aushilfe / Studentische Aushilfe **BEGINN** - ab sofort **DAUER** - vorerst 6 Monate **GESELLSCHAFT** - Fashion ID GmbH & Co. KG **ANSPRECHPARTNER** - Aylin Kutluay **STANDORT** - Zentrale Düsseldorf Tradition & Innovation, Fashion & Fakten, Retail Stores & Onlineshops - der Kern...

  • Customer Services Team Leader EMEA

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bio-Techne Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

    By joining Bio-Techne, you'll join a company with a powerful and positive purpose of enabling cutting-edge research in Life Sciences and Clinical Diagnostics. Bio-Techne, and all of its brands, provides tools for researchers to further treat and prevent disease worldwide.Reports To: Customer Services ManagerLocation: Dusseldorf, Germany (on-site)Hours of...