User Help Desk Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.
Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen in der Datenverarbeitung suchen wir Verstärkung für unser Team - ab sofort.
**Deine Tätigkeitsschwerpunkte**:
- Du arbeitest selbstständig im Front-Office-Team
- Du erstellst und bearbeitest Tickets im Micro Focus Servicemanager
- Die Durchführung von Erstlösungen im Front
- und Back-Office zählt auch zu Deinen Aufgaben
- Neben der Abteilungs
- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit im Rahmen der Incidentbearbeitung ist die Mitarbeit und Unterstützung bei Projektaktivitäten ein Teil Deines Tätigkeitsspektrums
- Darüber hinaus bist Du mitverantwortlich für die Erreichung des Servicelevels bezüglich Erreichbarkeit des Service-Centers sowie für das Erreichen der Erstlösungsquote
**Was Dich auszeichnet**:
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Aus
- oder Weiterbildung
- Du konntest bereits Erfahrungen im User Help Desk oder First-/Second Level Support sammeln
- Idealerweise hast Du Kenntnisse im Versicherungsumfeld
- Außerdem verfügst Du über fundierte Kenntnisse in Client/Server-Technologien inkl. Citrix, gute Kenntnisse in MS-Office, Notes und Microsoft Betriebssystemen und Grundkenntnisse im Projektmanagement
- Du überzeugst Persönlich durch ein gutes Kommunikationsvermögen, Teamfähigkeit, eine hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Zudem zählen eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine überdurchschnittliche Serviceorientierung zu Deinen Stärken
- Dein Profil wird durch Selbstständiges Arbeiten und eine Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung abgerundet
**Wir bieten**:
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
**Dein Kontakt**: Frau Christina Winckler
**Modis GmbH**: Information Technology
Joachimstraße 4-6
30159 Hannover
Telefon +49 511/33612740
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User Help Desk Supporter
vor 2 Wochen
Hannover, Deutschland Modis GmbH VollzeitAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...
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Service-desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Hannover, Deutschland Soli Infratechnik VollzeitDie Soli Infratechnik GmbH plant und baut als Partner der deutschen Netzwerkbetreiber die digitale Glasfaser-Infrastruktur aus. Werde Teil von uns und wirke effektiv an einer modernen Zukunft und dem Breitbandausbau mit. Zur Unterstützung unserer Serviceabteilung und um neue Bereiche zu erschließen, suchen wir Dich, als motivierten und...
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Mitarbeiter in Vertriebsservice
Vor 6 Tagen
Hannover, Deutschland Windmann Food Service GmbH VollzeitFür uns ist die Gastronomie ein besonderer Ort für menschliche Begegnung. Dort treffen wir uns mit der Familie, im Freundeskreis, zu geschäftlichen Terminen oder zur kurzen Pause. Wir genießen die Atmosphäre, den Austausch mit anderen Menschen und nicht zuletzt natürlich auch die köstlichen Speisen und Getränke. Als Großhandelsunternehmen...
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Schulassistenz an der Albert-Schweitzer-Schule
vor 3 Minuten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Stiftung HELP e.V. VollzeitDu möchtest Kinder und junge Menschen unterstützen und ihnen die Teilhabe am Schulbesuch ermöglichen? Du arbeitest gerne mit Menschen und möchtest nachhaltig etwas bewirken? Dann bist du hier richtig Wir stellen eine Schulassistenz an der Albert-Schweitzer-Schule in Hannover-Linden ein.Deine AufgabenIndividuelle Unterstützung eines Kindes, um eine...
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Front Desk Officer
Vor 4 Tagen
Hannover, Deutschland CANCOM SE Vollzeit**Professional**: **Front Desk Officer / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)**: Hannover JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein...
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Key User Specialist
vor 2 Wochen
Hannover, Deutschland Tintschl AG VollzeitKey User Specialist (m/w/d) Einkauf und Controlling **Ihre Aufgaben**: - Du bist verantwortlich für die Ausführung aller Key User Aufgaben bei der dazu gehören beispielsweise die Erstellung von Kennzahlenreportings und Spendanalysen, das entsprechende Berichtswesen an das Führungsteam, sowie Prüfungshandlungen im Kontext des Internen Kontrollsystems...
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C++ User Interface Programmer
Vor 6 Tagen
Hannover, Deutschland Gaming Minds Studios GmbH VollzeitAs a part of the Kalypso Media Group, Gaming Minds Studios is successfully producing video games for PC and consoles for more than 14 years. Our games are localized into many languages and regularly released all over the world. In order to keep up the quality of our games, we are looking for a User Interface Programmer (M/F/d) in permanent employment to...
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Sales Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Deutschland GLOBOS Logistik- und Informationssysteme GmbH VollzeitWir sind einer der marktführenden, herstellerunabhängigen Unternehmen im Bereich der mobilen Datenerfassung. Wir vertreiben Systeme rund um den Barcode, wie Handheld-Computer, Barcodescanner und Etikettendrucker, und bieten neben dem reinen Hardwarevertrieb umfangreiche Serviceleistungen an. Unsere Kund:innen können auf Leistungen wie Vor-Ort Techniker,...
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Solution Engineer
vor 3 Wochen
Hannover, Deutschland GLOBOS Logistik- und Informationssysteme GmbH VollzeitWir sind einer der marktführenden, herstellerunabhängigen Unternehmen im Bereich der mobilen Datenerfassung. Wir vertreiben Systeme rund um den Barcode, wie Handheld-Computer, Barcodescanner und Etikettendrucker, und bieten neben dem reinen Hardwarevertrieb umfangreiche Serviceleistungen an. Unsere Kund:innen können auf Leistungen wie Vor-Ort Techniker,...
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Anwendungsbetreuer ERP
vor 1 Woche
Hannover, Deutschland ELCO GmbH VollzeitWillkommen bei ELCO! Die ELCO GmbH ist ein inhabergeführtes mittelständisches Unternehmen mit einer über 60-jährigen Firmentradition. Als innovativer Kunststoffverarbeiter beliefern wir weltweit Unternehmen aus den Bereichen der Küchen - und Möbelindustrie, der Elektroindustrie als auch die großen Caravan-Hersteller. Zu unseren Fertigungsverfahren...