Sales & Customer Success Management

vor 1 Woche

Berlin, Deutschland IST Deutschland GmbH Vollzeit

Die IST Gruppe ist in Deutschland mit drei Büros vertreten und Skandinaviens führendes
EdTech-Unternehmen. Mit mehr als 420 Mitarbeitenden in 4 Ländern begleiten wir den
Bildungssektor bei der Digitalisierung. Unsere Kunden sind deutsche Schulen und Schulträger im In
- und Ausland, deren Manager, Lehrende, Lernende und Eltern. Ihre täglichen Arbeitsabläufe erleichtern wir mit effizienten Softwarelösungen und passenden Services in den Bereichen Schulverwaltung, Planen, Lernen und IT-Sicherheit.

Aufgaben
- Du bist Teil des Sales & Customer Success Teams und bringst dich proaktiv in den Bereichen Akquise, Kundenbetreuung und Aftersales ein.
- Du übernimmst gemeinsam mit dem Key-Account-Management Verantwortung für eure Kunden.
- Du berätst die Kunden zu unseren Lösungen, Leistungen, Preisen und erstellst dazu individuelle Angebote.
- Du baust als kommunikative Persönlichkeit leicht Kontakt auf und pflegst Beziehungen zu Schulen, Trägern, Administratoren, Systemhäusern, und Medienzentren.

Qualifikation
- Du verfügst über sehr gute EDV-Kenntnisse (Fokus: MS Office, ERP, CRM).
- Du bist neugierig für Neues und bereit für neue Technologien.
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse.
- Du lebst den Vertrieb und nichts bringt dich so schnell aus der Ruhe.
- Du handelst proaktiv und teamorientiert.
- Du fühlst dich wohl, auch wenn viel auf dem Tisch liegt.
- Du bist in der Lage, dem Key-Account-Management proaktiv zur Seite zu stehen.
- Du bist zuverlässig und kommunizierst gerne mit Menschen.
- Du hast eine hohe Beratungs-, Dienstleistung
- und Präsentationskompetenz.
- Du verfügst über eine gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder höher.
- Du bist idealerweise bereits erfahren mit Kunden aus dem Bildungssektor.

**Benefits**:

- Wir arbeiten zusammen in einem internationalen Unternehmen.
- Wir handeln mit flachen Hierarchien und in offener Kommunikation.
- Wir sind gemeinsam aktiver Teil der Digitalisierungsoffensive.
- Wir setzen auf innovative Standards für die Zukunft.
- Wir gewähren allen eine intensive Einarbeitungsphase.
- Wir gestalten Deinen Arbeitsplatz angenehmer u.a. mit Homeoffice-Optionen, höhenverstellbare Schreibtische und einer Kaffee-/Tee-Flat.

Du bist flexibel, fokussiert, zuverlässig und noch dazu für einen spannenden Markt bereit? - Wir sollten uns unbedingt kennenlernen

Wir legen viel Wert darauf, dass unsere Mitarbeitenden Freude an ihrer täglichen Arbeit haben. Denn nur wer etwas gern tut, tut es auch auf Dauer wirklich gut. Bei all unserer Vielfalt verbindet uns die Leidenschaft für die gute Bildung und die digitale Transformation.

  • Enterprise Account Executive

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Culture Amp Vollzeit

    **Join us on our mission to make a better world of work.** Culture Amp is the world’s leading employee experience platform, revolutionizing how 25 million employees across more than 6,500 companies create a better world of work. Culture Amp empowers companies of all sizes and industries to transform employee engagement, drive performance management, and...

  • Head of Customer Success

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Holocene GmbH Vollzeit

    Your missionWe're hiring a Head of Customer Success to build and lead our post-sale organization for the B2B Enterprise segment. You'll design the Customer Success function from scratch — covering Customer Success Management, Implementation, Support, and Key Account Management — and take full ownership of renewals, expansions, and Net Revenue Retention...

  • Customer Success

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Are you a fluent German speaker looking to take your career abroad and develop professionally in an international environment? We are seeking motivated Customer Success & Account Managers (CSAM) to join a dynamic sales-focused project based in Athens. This opportunity is ideal for individuals who enjoy building relationships, supporting clients, and driving...

  • Head of Customer Success Management

    vor 10 Stunden

    Berlin, Deutschland Comgy GmbH Vollzeit

    JOIN US! Comgy ist ein aufstrebendes Berliner Start-up im Bereich Energy / Proptech und hat gerade eine Stelle als Head of Customer Success Management (m/w/d) zu vergeben! Wir bewegen und uns bewegt das Generationsthema Klimaschutz. Wenn auch du etwas bewegen möchtest und Lust auf eine Arbeit mit Purpose hast, dann bist du bei uns genau richtig! DEINE...

  • Head of Customer Success Management

    Vor 7 Tagen

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Comgy GmbH Vollzeit

    **JOIN US!** Comgy ist ein aufstrebendes Berliner Start-up im Bereich Energy / Proptech und hat gerade eine Stelle als Head of Customer Success Management (m/w/d) zu vergeben! Wir bewegen und uns bewegt das Generationsthema Klimaschutz. Wenn auch du etwas bewegen möchtest und Lust auf eine Arbeit mit Purpose hast, dann bist du bei uns genau...

  • Head of Customer Success Management

    vor 10 Stunden

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Comgy GmbH Vollzeit

    **JOIN US!** Comgy ist ein aufstrebendes Berliner Start-up im Bereich Energy / Proptech und hat gerade eine Stelle als Head of Customer Success Management (m/w/d) zu vergeben! Wir bewegen und uns bewegt das Generationsthema Klimaschutz. Wenn auch du etwas bewegen möchtest und Lust auf eine Arbeit mit Purpose hast, dann bist du bei uns genau...

  • Customer Success Specialist

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland LINKA Vollzeit

    **Location: Berlin, Germany** **Reporting to: CEO with a dotted line to Supply Chain Manager** We are looking for a Customer Success Specialist to support our Sales team. The team’s mission is to provide a flawless experience throughout the sales funnel ensuring customers achieve the best results with LINKA. The team is responsible for building value into...

  • Lead Enterprise Account Executive

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Culture Amp Vollzeit

    **Join us on our mission to make a better world of work.** Culture Amp is the world’s leading employee experience platform, revolutionizing how 25 million employees across more than 6,500 companies create a better world of work. Culture Amp empowers companies of all sizes and industries to transform employee engagement, drive performance management, and...

  • Customer Success Executive

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland SOPHiA GENETICS Vollzeit

    Are you passionate about customers getting best-in-class support? Do you have technical experience managing accounts and guiding customers to get the best from their products? Bring your knowledge & passion to SOPHiA GENETICS, and join our mission to radically improve the outcomes for Cancer & Rare Disease patients globally as our **Customer Success...

  • Customer Success

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland CDP Global Vollzeit

    Title - Customer Success - Working StudentLocation - BerlinSalary - €15 / hrAbout CDPCDP is a global non-profit that runs the world's environmental disclosure system for companies, cities, states and regions. Founded in 2000 and working with more than 590 investors with over $110 trillion in assets, CDP pioneered using capital markets and corporate...