Projektleiter Service

**Aufgaben**:

- Abwicklung von Projekten und Arbeitspaketen bei service-relevanten Themenstellungen
- Erarbeitung von Servicekonzepten, sowie Sicherstellung der Servicefähigkeit in enger Zusammenarbeit mit den Entwicklungsabteilungen
- Erarbeitung von kundenspezifischen Serviceangeboten in Zusammenarbeit mit dem Fachvertrieb und dem Vertriebs-außendienst in der Ausschreibungsphase
- Aufbau und Implementierung der erforderlichen Service-strukturen und Prozesse sowie Sicherstellung des Service Lifecycles (Trainings, Ersatzteilversorgung, KPIs etc.) in der Projektrealisierungsphase
- Kontrolle und Reporting der vertraglich vereinbarten Serviceleistungen gegenüber dem Kunden
- Ansprechpartner für interne und externe Kunden sowie Zusammenarbeit mit globalen Service Delivery Teams und externen Serviceprovidern
- Kontinuierliche Verbesserung und Optimierung von Servicekonzepten sowie Erarbeitung von Einsparungs-potenzialen

**Tipps zur Bewerbung**:
In diesem Video erklären wir unseren Bewerbungsprozess rund um:

- Bewerbung
- Interview
- Ansprechpartner*innen

**Qualifikationen**:

- Bachelor Elektrotechnik/Nachrichtentechnik, Wirtschafts-ingenieurswesen, Wirtschaftsinformatik oder gleichwertiges Qualifizierungsniveau
- Erste Berufserfahrung im Bereich Service wünschenswert
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich ILS sowie ITIL-Zertifizierung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Hohes Maß an Teamfähigkeit mit entsprechender selbst-ständiger, zielgerichteter und kommunikativer Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung

**Interessiert? **:Dann bewerben Sie sich bitte vorzugsweise online bei Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG, Frau Martina Schaab. Fragen beantwortet Ihnen unser Recruitingteam gerne unter:

- +49 9923 85 72108
.- Der Technologiekonzern Rohde & Schwarz zählt mit seinen führenden Lösungen aus den Bereichen Test & Measurement, Technology Systems sowie Networks & Cybersecurity zu den Wegbereitern einer sicheren und vernetzten Welt. Vor mehr als 85 Jahren gegründet, ist der Konzern für seine Kunden aus Wirtschaft und hoheitlichem Sektor ein verlässlicher Partner rund um den Globus. Die Aufgabe des Rohde & Schwarz-Werkes Teisnach im Bayerischen Wald ist die Fertigung von mechanischen und elektronischen Baugruppen vom Einzelteil bis zum kompletten System für die Investitionsgüterindustrie.

**Unser Angebot**:
Training & WeiterbildungParkplätzeBetriebliche AltersvorsorgeFamilienunternehmenGesundheitsvorsorge30 Tage UrlaubBetriebsarztFamilienservicesFörderung von InnovationenHeirats
- & GeburtsbeihilfeLangfristiges & attraktives ArbeitsumfeldSonderzahlungenHomeofficemöglichkeitenFlexible ArbeitszeitmodelleAttraktive Vergütung
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City/region

Teisnach (Germany)

Entry level

Young professionals, Professionals

Employment Type

Full-time, unlimited

Ref. Number

2246