Customer Service Representative
vor 1 Woche
Für unseren Standort in Putzbrunn bei München oder unseren Standort in Mosbach im Neckar-Odenwald-Kreis suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Service Representative (m/w/d) in Vollzeit.
**Über uns**:
Protolabs ist der weltweit schnellste digitale Hersteller für im Expressverfahren gefertigte Prototypen und bedarfsorientierte Produktionsteile. Mit unserem automatisierten Angebotssystem fertigen wir kundenspezifische Teile in nur einem Tag mit Hilfe von 3D-Druck, CNC-Bearbeitung und Spritzgussverfahren.
**Das kannst Du bei uns erwarten**:
- Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen und das gilt auch für Deine **berufliche und persönliche Weiterentwicklung**, die wir mit regelmäßigen Mitarbeiter-/ Feedbackgesprächen begleiten
- Eine **offene und kollegiale** Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien in einem internationalen Umfeld
- Umfangreiche **E-Learning** Plattform mit über 300 Schulungen
- Wir leben unsere Werte: Vertrauen, Teamwork sowie Leistung & Erfolg
- Zugang zu vielfältigen **Mitarbeitervergünstigungen** über Kooperationsplattformen
- Freie Parkplätze, kostenfreie E-Ladestationen für E-Bikes / Roller, freie Getränke und Kaffee, freies Obst
- Flexibles Benefits-Portal zur individuellen Gestaltung deiner Entgelt-Optimierung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, 40 Stunden Woche und 30 Tage Urlaub
- **Flexibles** Arbeiten und Möglichkeiten für Home Office / remote work
**Deine neue Aufgabe bei uns**:
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von Kundenprojekten und -aufträgen durch Terminierung, Koordinierung der Logistik, Eingabe von Preisabweichungen
- Eingabe und Bearbeitung von Aufträgen in unseren internen Systemen
- Bearbeitung von manuellen Bestellprozessen inklusive Erstellung und Prüfung von POs (Purchase Orders)
- Proaktive Auftragsverfolgung um einen exzellenten Kundenservice zu gewährleisten
- Schnittstellenfunktion zwischen den Abteilungen für einen optimalen Auftragsdurchlauf und Zufriedenheit der Kunden
- Korrespondenz mit unseren Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
- Pflege der Kundendatenbank
- Abwicklung von Teilenachbestellungen für Klein
- und Großserien
**Deine Voraussetzungen zum Erfolg**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sowie idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice
- Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit sich in die Lage des Kunden zu versetzen, sowie freundliche und verbindliche Kommunikation über verschiedene Kommunikationskanäle
- Verständnis für Auftragsprozesse innerhalb eines internationalen, produzierenden Unternehmens
- Gründliche und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1)
- Flexibilität und Teamfähigkeit um verschiedene Aufgaben zu bewältigen und im Team optimal zu unterstützen
- Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket; Erfahrung mit Salesforce oder anderen CRM Systemen wünschenswert
**Das hört sich für Dich spannend an?**
Dann sende uns bitte Deine aussagekräftige Bewerbung in über unser Online Bewerbersystem zu.
Deine Ansprechpartnerin: Eva Huber, Talent Acquisition Partner
Wir freuen uns auf Dich
LI-EH1 #LI-Hybrid
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Sales Operations Representative
vor 1 Woche
Putzbrunn, Deutschland W.L. Gore & Associates Vollzeit**About the Role**:We are looking for a Sales Operations Representative (f/m/d) to join our EMEA Sales Operations Team in Putzbrunn, near Munich. The Sales Operations Representative (f/m/d) will service our customers belonging to our PharmBIO Business. **Responsibilities**: - Demonstrate excellent customer service and improve customer experience - Build...
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Sales Operations Representative
Vor 3 Tagen
Putzbrunn, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Sales Operations Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 67115 Sie bringen **organisatorisches Geschick**, **technisches Verständnis** und Begeisterung für **vertriebsnahe** Prozesse mit? **Dann wartet bei uns eine abwechslungsreiche Herausforderung auf Sie!** Für unseren Mandanten, ein global agierendes Unternehmen der Textilbranche mit Sitz...
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Mitarbeiter Customer Support Service Center
Vor 5 Tagen
Putzbrunn, Deutschland Truma Gerätetechnik VollzeitTruma Gerätetechnik Präsenz / Mobil - Wir sind spannend: innovativ und traditionsreich, international expandierend und Familienunternehmen. Als Europas marktführender Systemlieferant für Reisemobile und Wohnwagen zählen wir zu den Top 100, der innovativsten Mittelständler in Deutschland. Mit Raum für eigene Ideen, modernsten Arbeitsweisen, einem...
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Fabrics Inside Sales Emea
vor 1 Woche
Putzbrunn, Deutschland W. L. Gore & Associates Vollzeit**About Us**:Gore is a materials science company focused on improving lives through discovery, product innovation and rewarding careers for our Associates. **About the Industry**:Gore’s pioneering contributions to the science of comfort and protection create fabrics **About the Role**:We are looking for an Inside Sales Associate to join our Technical...
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Quality Professional
vor 1 Woche
Putzbrunn, Deutschland W. L. Gore & Associates Vollzeit**About Us**:Gore is a materials science company focused on improving lives through discovery, product innovation and rewarding careers for our Associates. This position will be located at our facility in Putzbrunn, Bavaria, with work from home days possible as part of a hybrid arrangement, depending upon the responsibilities of the role and business...
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Application Engineer
Vor 7 Tagen
Putzbrunn, Deutschland W. L. Gore & Associates VollzeitAbout The RoleWe are looking for an Applications Engineer to join our Clean Energy team in Europe.In this role you will provide technical and application support to our European customers in the fast-growing green hydrogen market supporting Fuel Cells and Electrolysis.You will liaise with customers to promote Gore solutions across programs, ensure their...
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Putzbrunn, Deutschland Protolabs Vollzeit**Warum Protolabs?** Wir sind führend in der digitalen Fertigung. Wir stellen Macher:Innen und kreative Denker:Innen ein, die ihre Aufgaben mit Unternehmergeist angehen. Unsere Kultur ist auf neue und innovative Produkte ausgerichtet und sie in beispielloser Geschwindigkeit auf den Markt zu bringen. Wir sind ein vielfältiges Team aus allen...
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Technischer Kundenbetreuer
Vor 3 Tagen
Putzbrunn, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Technischer Kundenbetreuer - 2nd Level (m/w/d)**: - Referenznummer 54827 Sie suchen nach einer neuen, verantwortungsvollen beruflichen Herausforderung im Bereich Customer Support? Sie zeichnen sich aus durch ein überdurchschnittliches technisches Verständnis und eine strukturierte Arbeitsweise? **Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich...
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Technischer Kundenbetreuer
Vor 3 Tagen
Putzbrunn, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Technischer Kundenbetreuer - 2nd Level (m/w/d)**: - Referenznummer 56105 Sie suchen nach einer neuen, verantwortungsvollen beruflichen Herausforderung im Bereich Customer Support? Sie zeichnen sich aus durch ein überdurchschnittliches technisches Verständnis und eine strukturierte Arbeitsweise? **Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich...
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Talent Acquisition Partner
Vor 3 Tagen
Putzbrunn, Deutschland Protolabs Germany VollzeitFür unseren Standort in Putzbrunn bei München suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Talent Acquisition Partner (m/w/d) in Vollzeit. **Über uns**: Protolabs ist die weltweit schnellste digitale Fertigungsquelle für im Expressverfahren gefertigte Prototypen und bedarfsorientierte Produktionsteile. Mit unserem automatisierten Angebotssystem...