Werkstudent Kundenservice
vor 2 Wochen
DECATHLON ist Euphorie. Packt dich, fordert dich und bringt dich weiter. Wir lieben uns, wir challengen uns. Erlebe uns, um es zu spüren.
**DARAUF KANNST DU DICH FREUEN**
- **Flexibilität**:Flexibilität: Du gestaltest deine Arbeitszeiten frei und hast die Möglichkeit an bis zu vier Tagen pro Woche remote zu arbeiten.
- **Finanzielle Benefits**:Chance auf monatliche und jährliche Erfolgsprämie, sowie Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge.
- **Mitarbeiterrabatte**:30% auf alle Decathlon - Eigenmarken.
- **Dein mentales Wohlbefinden steht bei uns im Fokus**:Du bekommst 30 Tage Urlaub und kostenfreie und anonyme Online-Beratung zur mentalen Gesundheit.
- **Deine Entwicklung liegt uns am Herzen**:Diverse Weiterbildungs
- und Schulungsangebote, sowie ein monatlicher Austausch mit deine:r Leader:in.
- **Das Team und Sport**:Ein motiviertes Team, das Sport genau so liebt wie du.
**DAFÜR BIST DU VERANTWORTLICH**
- Die Betreuung unserer Kund:innen während des gesamten Bestellprozesses.
- Die Beantwortung von Kund:innenanfragen über unsere Produkte und Dienstleistungen per Telefon, E-Mail, Whatsapp und Chat.
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung.
- Retourenmanagement (Abwicklung von Retouren, Garantiefällen und Gutschriften).
- Die Pflege und Dokumentation der Prozesse in der Datenbank.
- Eigenverantwortliches Entscheiden über Gut-/Lastschriften sowie Kulanz
- und Garantiefällen angepasst an unsere internen Richtlinien und Vorgaben.
- Projektverantwortung zur Optimierung der Prozesse und Verbesserung der Customer Experience.
**DAS BRINGST DU MIT**
- Du bist sportbegeistert und hast Spaß im Umgang mit unseren Kund:innen.
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder kommst als Quereinsteiger:in.
- Du zeichnest dich aus durch eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise.
- Du bist kommunikationsstark und kannst dich sehr gut schriftlich und mündlich auf Deutsch ausdrücken.
- Du bist interessiert an digitalen Themen und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe.
- Du bist verantwortungsbewusst und in der Lage schnell Entscheidungen zu treffen.
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Werkstudent Kundenservice
Vor 2 Tagen
Dortmund, Deutschland BFS Health Finance GmbH VollzeitDu suchst eine Werkstudentenstelle, die sich nicht nur gut mit deinem Studium kombinieren lässt, sondern dir auch wertvolle Erfahrungen für deinen beruflichen Werdegang bietet? Dann bist du vielleicht unser neuer **Werkstudent Kundenservice (m/w/d)** **(befristet) 20 Stunden pro Woche am Standort Dortmund und im mobilen Arbeiten** **Auf diese Aufgaben...
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Werkstudent Telefonischer Kundenservice
vor 1 Woche
Dortmund, Deutschland BFS Health Finance GmbH VollzeitAls innovatives und schnellwachsendes Unternehmen suchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft des Gesundheitswesens gestalten. Bist Du auf der Suche nach neuen Möglichkeiten und einer kommunikativen Aufgabe? Dann bist Du vielleicht unseren neuen **Werkstudent telefonischer Kundenservice (m/w/d)** (befristet) 20 Stunden pro Woche am Standort...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
Vor 6 Tagen
Dortmund, Deutschland Just Farming GmbH Vollzeit**Wir suchen Dich für unseren Kundenservice** Werde Teil unserer neuen Mannschaft und bringe Deinen Teamgeist, Deine freundliche Art und Deinen Dienstleistungsgedanken mit ein! **Jetzt bewerben** **Das ist Dein neuer Job** Just Farming ist DAS Portal für die Landwirtschaft in Deutschland. Wir sind ein schnell wachsendes Startup und entwickeln...
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Werkstudent Kundenservice
Vor 4 Tagen
Dortmund, Deutschland Arvato VollzeitDu suchst eine Werkstudentenstelle, die sich nicht nur gut mit deinem Studium kombinieren lässt, sondern dir auch wertvolle Erfahrungen für deinen beruflichen Werdegang bietet? Dann bist du vielleicht unser neuer **Werkstudent Kundenservice (m/w/d)** **(befristet) 20 Stunden pro Woche am Standort Dortmund und im mobilen Arbeiten** **Auf diese Aufgaben...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
Vor 6 Tagen
Dortmund, Deutschland Personalhaus Expert Essen VollzeitFür unseren modernen und bekannten Kunden in Dortmund suchen wir ab sofort: **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice**: - in Teil - oder Vollzeit mit Übernahmeoption! _ **Deine Aufgaben**: - Annahme von Kundenanrufen im Bereich Telekommunikation - Lösungsermittlung im technischen Bereich - Ansprache von Produktoptimierungen und Upgrades **Dein Profil**: -...
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Werkstudent (M/w/d) Kundenservice Französisch Im
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland Flaschenland GmbH VollzeitDu möchtest mit freier Zeiteinteilung von zu Hause arbeiten? Du hast Spaß daran, internationalen Kunden in verschiedenen Sprachen bei Ihren Anliegen per E-Mail zu helfen? Du spricht fließend französisch? Die Flaschenland GmbH ist ein in Europa führendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Nahrungsmittel - und Kosmetikverpackungen. Wir haben ein riesiges...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Dortmund
vor 2 Wochen
Bahnhofstr. Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Dortmund Für unseren modernen und bekannten Kunden in Dortmund suchen wir ab sofort:Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservicein Teil- oder Vollzeit mit Übernahmeoption Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:• Persönlicher und direkter Kontakt zu Arbeitgebern• Kompetente Beratung und Betreuung während des...
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Dortmund, Deutschland Reisebank VollzeitIhr neuer Arbeitgeber ist eine Bank, die anders ist als alle anderen. Sie legt kein Geld an und vergibt auch keine Kredite. In unseren rund 85 Filialen erhalten unsere Kundinnen und Kunden Bargeld in diversen Landeswährungen, kartenbasierte Zahlungsmöglichkeiten, kontolosen Geldtransfer sowie Edelmetalle in Form von Münzen und Barren. Eingebettet in die...
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Werkstudent (w/m/d) im Einzelhandel - Dortmund
Vor 7 Tagen
Dortmund, Deutschland Miniso Winky Germany GmbH VollzeitMiniso – Dein neuer Lieblingsstore! 2013 von Jack Ye in Guangzhou, China, gegründet, hat sich Miniso zu einer echten Erfolgsstory entwickelt: Über 5700 Filialen in 107 Ländern weltweit – und es werden immer mehr! Außerdem haben wir mit unserer globalen Kunstspielzeugkollektion TOPTOY die Herzen von Kreativen und Sammlern erobert. Seit 2020 sind wir...
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Werkstudent (M/w/d)
vor 1 Woche
Dortmund, Deutschland SIGNAL IDUNA VollzeitStandort: - **Dortmund** - Beschäftigungsart: - **Teilzeit** - Eintrittsdatum: - **baldmöglichst** **Das sind wir** SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat - und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten....