First Level Support Ca. 36.000€

vor 1 Woche

Leipzig, Deutschland home of jobs Vollzeit

**FIRST LEVEL SUPPORT CA. 36.000€ (M/W/D)**:
Leipzig

**Ihre Benefits**:

- Zentrale Lage und sehr gut mit dem ÖPVN zu erreichen
- Zahlreiche Parkmöglichkeiten in der Nähe
- Anstellung im Konzern und trotzdem Mittelstand
- Einarbeitungsprogramm
- Unbefristete Anstellung mit viel Sicherheiten
- Mitarbeitervergünstigungen und Bonusprogramme
- Homeoffice und flexible Arbeitszeiten (Teamabsprache)
- Gesundheitsförderprogramm

**Ihr Job**:
Du bist für die Störungsannahme und die Anwenderanliegen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem verantwortlich. Als „Fuchs“ sucht Du immer nach Lösungen und weißt, wie man knifflige Anfragen an den Second-Level-Support weitergibt. Da Du es gern genau magst, gibst Du im modernen Ticketsystem alle erforderlichen Daten und Dokumente ein. Damit der Fehler nicht noch einmal beim User passiert, legst du deine Erfolge in der Datenbank ab, um anderen Kollegen zu helfen.

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise aus der IT, jedoch kein muss
- Gute kaufmännische
- und SLA Kenntnisse
- Zwingend Erfahrung im Support
- Lösungs
- und kundenorientierte Denkweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Ihr neuer Arbeitgeber**:
Du möchtest den Kollegen (m/w/d) aus der IT-Administration den „Rücken“ freihalten? Die Anfragen von Nutzern bearbeiten und trotzdem selbst etwas bewegen und nicht nur alles weiterleiten? Dann sollten wir uns kennenlernen

Für unseren Auftraggeber, ein etabliertes Unternehmen, welches krisensichere und zukunftsorientierte Arbeitsplätze zur Verfügung stellt, sucht Dich als neuen Kollegen (m/w/d) im User Help Desk/ IT Support. Diese Position ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

**Ihre Bewerbung**:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Über den Button -Weiter zur Bewerbung
- gelangen Sie direkt zu unserem Bewerbungsformular. Bewerben Sie sich ganz einfach direkt online bei uns.

  • First Level Support Ca. 36.000€

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland home of jobs Berlin GmbH Vollzeit

    Du möchtest den Kollegen (m/w/d) aus der IT-Administration den „Rücken“ freihalten? Die Anfragen von Nutzern bearbeiten und trotzdem selbst etwas bewegen und nicht nur alles weiterleiten? Dann sollten wir uns kennenlernen! Für unseren Auftraggeber, ein etabliertes Unternehmen, welches krisensichere und zukunftsorientierte Arbeitsplätze zur...

  • IT Helpdesk

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bonn, Berlin, Erfurt, Dresden, Leipzig, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main,...

  • First Level Support Experts

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...

  • Kundenbetreuer Im First Level Support

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Deutschland Webhelp Vollzeit

    KUNDENBETREUER IM FIRST LEVEL SUPPORT (M/W/D) IN VOLLZEIT **Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir!** Du liebst Support und Technik? Du träumst davon künftig genau in diesem Bereich voll durchzustarten? Perfekt! Dann starte bei uns im Team - egal ob erfahren oder als **Quereinsteiger** - **zum nächstmöglichen Zeitpunkt **am Standort **in**...

  • Freelancer First-Level Support

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland colpari GmbH Vollzeit

    Die colpari GmbH sucht engagierte Freelancer (m/w/d) für den First-Level-Support im E-Commerce-Bereich. Wenn du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und in einem flexiblen, digitalen Umfeld arbeiten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig! Aufgaben 💡 Deine Aufgaben: ✅ Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen in...

  • IT First Level Support

    Vor 4 Tagen

    Leipzig, Deutschland shoob.de Vollzeit

    Einleitung Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung (Einrichtung mit sozialem Charakter) und suchen stets für unsere Kunden im Rahmen der Direktvermittlung das passende Personal.Aufgaben Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User HelpdeskFirst und...

  • Second Level Support

    Vor 2 Tagen

    Leipzig, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt. Wir sind Allgeier IT - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der...

  • IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support im Service Desk der sächsischen Polizei

    vor 17 Stunden

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Polizei Sachsen Vollzeit

    Das Polizeiverwaltungsamt (PVA) sucht zur Verstärkung der Abteilung 4 Information und Kommunikation einenIT-Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support im Service Desk der sächsischen Polizeizur befristeten Einstellung am Standort Leipzig. Die Einstellung erfolgtbefristetgemäß14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes (TzBfG) bis zunächst zum...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Für Den 1st Level Support I

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland Modis IT Outsourcing GmbH Vollzeit

    Wir sind IT-Enthusiasten und Kundenversteher. Wir leisten besten Support für unsere Kunden und die Mitarbeiter unserer Kunden - weltweit, 24/7 in mehr als 10 Sprachen. Bei uns nimmst du IT-Störungen und Anfragen an und findest eine passende Lösung. Wir schauen nicht nur hoffnungsvoll in die Zukunft, wir gestalten sie mit. Werde Teil unseres innovativen...

  • Second Level Support

    vor 2 Stunden

    Leipzig, Deutschland Axians TI Service Factory GmbH Vollzeit

    Second Level Support (w/m/d) bei Axians TI Service Factory GmbH | softgarden View job here Second Level Support (w/m/d) Vollzeit Hybrid Leipzig, Deutschland - 22.12.25 Du suchst einen Arbeitgeber, der Diversität, Familienfreundlichkeit und Umweltschutz lebt? Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen...