Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent:in Customer-success - Hamburg - knowhere GmbH


  • Hamburg, Deutschland knowhere GmbH Vollzeit

    Das Team von moinAI sucht dich ab sofort als Werkstudent:in im Customer Success Management B2B (m/w/d) in Hamburg oder remote.Wer ist moinAI und was machen wir?moinAI ist eine Conversational-AI-Plattform, mit der Unternehmen ihren Kundenservice und Vertrieb automatisieren. Unsere entwickelten Chatbots beantworten Anfragen in Echtzeit, qualifizieren Leads,...


  • Hamburg, Deutschland HYROX World GmbH Vollzeit

    HYROX wurde 2017 in Deutschland gegründet und ist heute eine weltweite Fitnessbewegung mit Events auf fünf Kontinenten, an denen jede Saison zehntausende Athlet:innen teilnehmen. Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams suchen wir zum 01.02.2026 eine:n motivierte Werkstudent:in (d/w/m), der oder die Lust hat, unser First Point of Contact zu sein und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Energie ist unser Beitrag zur Lebensqualität – jeden Tag aufs Neue. Mit rund Mitarbeitenden stellt Vattenfall umfassende Angebote rund um Strom und Wärme für mehrere Millionen Kund:innen in Nordeuropa bereit. Für die kommenden Aufgaben brauchen wir Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unsere Kund:innen und eine nachhaltige...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Energie ist unser Beitrag zur Lebensqualität – jeden Tag aufs Neue. Mit rund Mitarbeitenden stellt Vattenfall umfassende Angebote rund um Strom und Wärme für mehrere Millionen Kund:innen in Nordeuropa bereit. Für die kommenden Aufgaben brauchen wir Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unsere Kund:innen und eine nachhaltige...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Energie ist unser Beitrag zur Lebensqualität – jeden Tag aufs Neue. Mit rund Mitarbeitenden stellt Vattenfall umfassende Angebote rund um Strom und Wärme für mehrere Millionen Kund:innen in Nordeuropa bereit. Für die kommenden Aufgaben brauchen wir Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unsere Kund:innen und eine nachhaltige...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Vattenfall Vollzeit

    Innerhalb von der Business Area Markets ist die Business Unit Customers für das Commodity und Renewables Origination Geschäft verantwortlich. Wir bieten unseren Kund:innen über unsere digitalen Marktzugänge die Möglichkeit auf den relevanten Energiemärkten zu handeln. Darüber hinaus übernehmen wir die Optimierung und Marktintegration der erneuerbaren...


  • Hamburg, Deutschland CRIF GmbH Vollzeit

    Werde Teil von CRIF Werkstudent:in – IT Helpdesk (m/w/d) Standort: Hamburg oder Karlsruhe | Beginn der Tätigkeit: 01.02.2026 Darum geht's in dieser Position … Du interessierst dich für IT im operativen Tagesgeschäft? Super! Du möchtest auch beruflich im IT-Bereich zukünftig arbeiten? Noch besser! Bewirb dich jetzt bei CRIF und starte bei uns durch....


  • Hamburg, Deutschland RTL Vollzeit

    Deine AufgabenDu startest schnellstmöglich in Teilzeit (20h pro Woche)Du bekommst als Werkstudent:in die Chance, unsere Partnerschaften im Gesundheitsbereich aktiv mitzuentwickelnDu arbeitest mit Gesundheitsberater:innen und Gesundheitsunternehmen zusammen und trägst dazu bei, das Geschäft mit bestehenden und neuen Partnern auf- oder auszubauenDu...


  • Hamburg, Deutschland knowhere GmbH Vollzeit

    moinAI macht Kundenkommunikation mithilfe von Conversational AI einfach, effizient und smart. Fast 100 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Chatbots, Produktberater und Live-Chat-Lösungen. Damit diese nahtlos in die Systemlandschaft unserer Kund:innen passen, spielen Integrationen - von Webhooks bis Zapier-Zaps - eine...


  • Hamburg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    squarelovin **Werkstudent**: in - Customer Service / Data Research (m/w/d) Ab sofort für 6 Monate gesucht 15-20 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? Du unterstützt unser Account Management im Tagesgeschäft bei der Betreuung von Bestandskunden Du recherchierst in enger Absprache mit dem Sales Team potentielle...

Werkstudent:in Customer-success

vor 2 Wochen


Hamburg, Deutschland knowhere GmbH Vollzeit

**Werkstudent:in im Customer Success Team für Chatbot-Lösung gesucht**

**_ Ab sofort in unserem Hamburger Office oder remote mit 15 Stunden pro Woche oder mehr._**

Künstliche Intelligenz & Chatbots - klingt digital und zukunftsorientiert? Stimmt Dieser Job bietet dir die Möglichkeit - flexibel und begleitend zu deinem Studium - Berufserfahrung im Bereich von Künstlicher Intelligenz eines Software-as-a-Service-Produktes sowie der Kunden
- und Supportkommunikation von großen Marken zu sammeln.

Klingt spannend? Ist es auch Du lernst bei uns nicht nur die digitale Welt von moinAI kennen, sondern arbeitest mit einem erfahrenen Team zusammen, das renommierte und internationale Unternehmen betreut. Denn: Wir sind einer der führenden Anbieter in Deutschland, der eine innovative Chatbot-Lösung mit Künstlicher Intelligenz entwickelt und vertreibt.

Bereichere auch du unser Team und gewinne an Erfahrung



**Aufgaben**:

- Beratung unserer Kunden im Tandem mit erfahrenen Kolleg:innen in Videocalls und per E-Mail
- Unterstützung bei Onboardings sowie Schulungen von Neu
- und Bestandskunden
- Analyse des Bedarfs und Konzeption von intelligenten Chatbots
- Anfertigung von kundenindividuellen Reportings und proaktiven Optimierungsvorschlägen
- Weiterentwicklung und Contenterstellung für unsere Customer Community
- Pflege und Erweiterung der Wissensdatenbank für das Produkt
- Zusammenarbeit mit dem Produkt-, Marketing
- und Vertriebsteam

**Qualifikation**:

- Du absolvierst ein Hochschulstudium im Bereich BWL, Medien
- oder Kommunikationsmanagement oder vergleichbare Studienfachrichtungen.
- Du hast ein gutes Gespür für eine einfache, verständliche und zugleich kreative Sprache.
- Deine Deutschkenntnisse sind fließend in Wort und Schrift und du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse.
- Du hast Spaß am Erstellen von Content.
- Deine Leidenschaft ist die Kommunikation.
- Du hast Interesse an Chatbots und dem Einsatz von künstlicher Intelligenz.

**Benefits**:

- **_ Flexibilität_**_:_ Du entscheidest, wie viel, wo und wann du arbeiten möchtest.
- **_ Office-Benefits_**_:_ Wir sitzen auf ergonomischen Bürostühlen, arbeiten mit Apple Notebooks (auch remote), verbringen die Mittagspause auf der sonnigen Dachterrasse oder entspannen mal bei unserem regelmäßigen Afterwork-Yoga (auch remote).
- **_ Starkes Team_**_:_ Du bist mit unseren weiteren Studis ein essentieller Teil unseres Unternehmens, das zusammenhält, flache Hierarchien hat und sich gegenseitig unterstützt.
- **_ Praxis_**_:_ Du bekommst spannende Einblicke in die Praxis eines Software-as-a-Service-Teams.
- **_ Top Lage_**_:_ Unser Hamburger Office liegt im beliebten Karoviertel, wo du die U-Bahn, Restaurants und Supermärkte in wenigen Gehminuten erreichst.
- **_ Teamevents:_** Freue dich auf regelmäßige und legendäre Teamevents, wo selbstverständlich auch unsere Remote-Kolleg:innen dabei sind.




- Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu dieser Stelle? Ole hilft dir gerne weiter._


- gilt nur für Vollzeit-Mitarbeitende