Werkstudent:in Customer Support
vor 2 Wochen
HYROX wurde 2017 in Deutschland gegründet und ist heute eine weltweite Fitnessbewegung mit Events auf fünf Kontinenten, an denen jede Saison zehntausende Athlet:innen teilnehmen. Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams suchen wir zum 01.02.2026 eine:n motivierte Werkstudent:in (d/w/m), der oder die Lust hat, unser First Point of Contact zu sein und unseren Athlet:innen und Zuschauer:innen bei jeder Frage zur Seite zu stehen. DEINE AUFGABEN First Point of Contact: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Community. Ob per E-Mail oder über unser Ticketsystem, du beantwortest Fragen rund um Events, Tickets und unser Regelwerk. Problem Solving: Du bearbeitest eingehende Anfragen eigenständig, priorisierst Tickets effizient und findest für jedes Problem eine schnelle und freundliche Lösung. Customer Journey: Durch deine empathische und proaktive Kommunikation sorgst du dafür, dass sich unsere Athlet:innen vom Ticketkauf bis zur Ziellinie bestens betreut fühlen. Teamwork: Du arbeitest eng mit den internationalen Teams zusammen und eskalierst komplexe Fälle, wenn nötig, an den Global Customer Experience Manager. Weekend Support: Da unsere Events meist am Wochenende stattfinden, unterstützt du das Team gelegentlich auch an Wochenenden, um den Live-Support sicherzustellen. Feedback Loop: Du erkennst wiederkehrende Fragen oder Trends und gibst dieses Feedback intern weiter, um unsere Prozesse stetig zu verbessern. DEIN PROFIL Status: Du bist aktuell mindestens im 2. Semester an einer Universität in BWL, VWL, Sportmanagement, oder ähnlichem immatrikuliert. Erfahrung: Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Kund:innenkontakt gesammelt. Mindset: Du bist kommunikationsstark, geduldig und behältst auch bei hohem Aufkommen einen kühlen Kopf. Serviceorientierung liegt dir im Blut. Tech-Stack: Du bist ein Digital Native. Der Umgang mit der Google Suite (Gmail, Docs, Sheets) ist für dich selbstverständlich. Kenntnisse in Ticketing-Tools (z.B. Zendesk) sind ein Plus, aber kein Muss – wir bringen dir alles bei. Sprachen: Du kommunizierst sicher und fehlerfrei auf Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen sind bei unserer internationalen Ausrichtung immer gerne gesehen. Passion: Du hast Interesse an Sport und Events und kannst dich mit dem HYROX-Spirit identifizieren. DAS ERWARTET DICH Die Möglichkeit, in einem schnell wachsenden, internationalen Unternehmen mit Sport-DNA Verantwortung zu übernehmen. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Raum für deine Ideen. Ein motiviertes, internationales Team mit echter Leidenschaft für Sport und Events. Ein modernes Büro in Toplage – direkt in Hamburg Altona mit super Anbindung Freu dich auf eine Wellpass-Mitgliedschaft und vergünstigtes Mittagessen direkt im Haus Dein Deutschlandticket geht auf uns – 100 % übernommen, deutschlandweit mobil Mitarbeitendenrabatte in unseren HYROX Stores BIST DU DABEI? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Lade einfach deinen Lebenslauf ohne Foto als .pdf hoch und beantworte die Fragen im Bewerbungsformular. Deine Ansprechpartnerin ist Isabelle (HYROX People). Wir sind bestrebt, ein integratives und respektvolles Arbeitsumfeld zu schaffen. Alle qualifizierten Bewerber:innen werden ohne Rücksicht auf Ethnie, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexuelle Orientierung, nationale Herkunft, Behinderung, Alter oder andere gesetzlich geschützte Merkmale bei der Einstellung berücksichtigt. Wir schätzen Vielfalt und setzen uns für die Förderung der Chancengleichheit für alle ein.
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Werkstudent:in Customer Support
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland HYROX World GmbH VollzeitHYROX wurde 2017 in Deutschland gegründet und ist heute eine weltweite Fitnessbewegung mit Events auf fünf Kontinenten, an denen jede Saison zehntausende Athlet:innen teilnehmen. Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams suchen wir zum 01.02.2026 eine:n motivierte Werkstudent:in (d/w/m), der oder die Lust hat, unser First Point of Contact zu sein und...
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Werkstudent:in HR Support
vor 6 Stunden
Hamburg, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG VollzeitTÜV NORD Service GmbH & Co. KG **Werkstudent:in HR Support**: - JobID: GDA00291 - Essen, Hamburg, Hannover- Teilzeit - Nebenjob **Was wir dir bieten**: - Du arbeitest im Rahmen deiner Werkstudententätigkeit 15 bis maximal 20 Stunden pro Woche mit Option auf Homeoffice und deine Einsatztage können flexibel vereinbart werden, sodass du dein Studium und...
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Customer Support Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Polylia Language Hub VollzeitWork & Travel Opportunity in Greece – Customer Support AgentLocation:Greece (Athens or Work From Anywhere in Greece)Position:Customer Support AgentLanguage:SpanishWork Schedule:Monday – Friday | 10:00 – 01:00 (diverse shifts between these hours)Contract Type:Full-timeRemote Option:YES (WAH – Work At Home Available)Job DescriptionWe are looking...
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Werkstudent:in Management-Support
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Viridium Gruppe VollzeitDie Viridium Versicherungsgruppe ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort. Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger...
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Customer Support Specialist
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland ApoQlar Vollzeit**About Apoqlar** ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine®...
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German Customer Support
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Velenosi&Meredith VollzeitJoin us in creating a safer online environmentWere looking for German-speaking Customer Support & Content Moderation Agents to join our team in sunny Malta.Role Overview:Customer Support (70%): Handle customer inquiries and complaints via email and live chat (no phone calls).Content Moderation (30%): Review marketplace/app content to ensure compliance with...
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Optik Hallmann GmbH VollzeitAls Customer Support Mitarbeiter:in in unserem Office in Hamburg betreust du unsere Support-Hotline und das Ticketsystem und bist Ansprechpartner:in für Kund:innen und Kolleg:innen bei unterschiedlichsten Anliegen. Du kümmerst dich um das Mahnwesen offener Kundenrechnungen und übernimmst verschiedene Back-Office-Aufgaben, mit denen du das Team...
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Customer Support Representative
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Cross Border Talents VollzeitAre you fluent in German (C1/C2) and confident in English (B2 or higher)? Would you love to grow your career while living in one of Europes most beautiful and sunny countries?We're looking for a dedicated Bilingual Customer Support Representative to join our international team working fully remotely from anywhere in Greece. This is more than just a job it's...
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Customer Support Agent
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ahead® VollzeitDU & AHEADDu spürst sofort, was Kund:innen wirklich brauchen, bevor sie es selbst sagen, packst Herausforderungen proaktiv an und verwandelst jeden Kontakt in ein Erlebnis, das begeistert, Vertrauen schafft und echten Impact hinterlässt?Dann bist du bei uns genau richtig, denn als(Senior) Customer Support Agentbei ahead hebst du Kundenerlebnisse auf ein...
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Werkstudent:in Customer-success
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland knowhere GmbH Vollzeit**Werkstudent:in im Customer Success Team für Chatbot-Lösung gesucht!** **_ Ab sofort in unserem Hamburger Office oder remote mit 15 Stunden pro Woche oder mehr._** Künstliche Intelligenz & Chatbots - klingt digital und zukunftsorientiert? Stimmt! Dieser Job bietet dir die Möglichkeit - flexibel und begleitend zu deinem Studium - Berufserfahrung im...
