Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Customer Service - Berlin - AUTO1


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    For a globally active and renowned customer, we are looking for talented customer service representatives (M/F/d) with very good Czech language skills and fluency in English for their customer service team. **About the job**: - Working for an internationally recognized brand - Working in a multicultural work environment - Modern equipped workplace -...


  • Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit

    **WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: Our client is a financial service provider and is looking for talented staff (M/F/d) to assist customers with simple questions in word and writing. You will provide help with general enquiries about services, cost, interests, lost passwords or similar. This is a temporary job from June to end of...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    While television episodes of popular series are broadcasted in sequence - often with a waiting period of up to a week for the next episode - our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want, when, where and how often they want to see them - just a few clicks are enough to start a series or a film...


  • Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit

    **WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: Some people know exactly how to make others feel special. They pay attention, listen carefully, and remember important details. These people have an eye for beauty - in others, in moments, in life. Maybe they have a calming presence or a no-nonsense manner or a peaceful approach or maybe...


  • Berlin-Friedrichshain, Deutschland STRATO Customer Service GmbH Vollzeit

    **Was Dich bei uns erwartet**: - Einarbeitung sowie die Aus - und Weiterbildung von neuen sowie erfahrenen Mitarbeitenden mit dem Ziel, die Qualität, Leistung und damit verbunden die Kundenzufriedenheit zu fördern. - Durchführung von technischen Schulungen. - Erstellen, Aktualisieren und Leiten von Seminaren und Workshops für neue und erfahrene...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. THIS JOB CAN BE PERFORMED FROM...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    As one of Europe's big timeshare resale companies our customer provides a service to both existing timeshare owners who are looking to exit timeshare, and to customers who are looking to buy timeshare. For both buyers and sellers, their great service, secure transactions and realistic advice have helped to create many thousands of happy customers. As a...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    For our client, a financial service provider, we are looking for talented Customer Service Specialists (M/F/d) who display outstanding qualities. You'll provide professional and amazing customer service to its retail customers on the phone. Our client will give you fantastic training and support so that you can surprise and delight your future customers with...

Mitarbeiter Customer Service

vor 2 Wochen


Berlin, Deutschland AUTO1 Vollzeit

**Choose challenge. Choose pace. Choose growth.**

Autohero, das innovative Online-Autohaus, ermöglicht Kunden den bequemen Kauf von hochwertigen Gebrauchtwagen. Unser Angebot besteht ausschließlich aus TÜV-geprüften und unfallfreien Gebrauchtwagen, die wir inklusive Garantie und Rückgaberecht verkaufen.

Unterstütze unsere Kunden bei allen Fragen und Anliegen, die nach dem Kauf eines unserer Premium-Autos auftreten. Als Mitarbeiter Customer Service & Back Office (d/m/w) machst du mit deiner Freundlichkeit und deinem professionellen Engagement den Autokauf zu einem großartigen Erlebnis

**Das packst du an**
- Begleite unsere Kunden von der abgeschlossenen Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe
- Recherchiere in enger Zusammenarbeit mit Kollegen aus anderen Abteilungen den aktuellen Stand der Aufträge und sorge für eine reibungslose Auslieferung unser Fahrzeuge
- Beantworte die Fragen der Kunden per Telefon und E-Mail (ca. 30% Inbound Telefonie)
- Du trägst dazu bei, dass die Kunden schnellstmöglich ihr neues Auto erhalten - mit unserem einzigartigen Glastruck und direkt vor die Haustür

**Das erwartet dich**
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice (Contact Center, Back-Office)
- Du liebst es, im Team zusammenzuarbeiten - Hilfe zu geben und Hilfe zu erhalten
- Du kommunizierst professionell, immer freundlich und bist erst zufrieden, wenn dein Kunde zufrieden ist
- Du behältst den Überblick am Computer, wenn du Daten aus unterschiedlichen Quellen zusammenträgst
- Du sprichst und schreibst Deutsch verhandlungssicher - jede weitere Sprache ist gerne gesehen

**und erhalte von uns**
- Wir bieten Arbeitszeiten Mo-Fr von 8-20 Uhr (KEINE Sonntags
- oder Nachtarbeit) sowie die Möglichkeit bis zu 3 Tage in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten
- Ein überdurchschnittliches Gehalt mit erfolgsabhängigen Bonus sowie einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Rabatte auf namhafte Marken und Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
- Deine persönliche Entwicklung ist uns wichtig - von Anfang an bieten wir dir individuelle Trainings und Coachings
- Eine transparente und offene Unternehmenskultur, in der Vielfalt gelebt wird und jede Idee willkommen ist

Bewirb dich jetzt mit Angabe deiner **Gehaltsvorstellungen** über unser Bewerbungsportal.

**Kontakt**
Franziska Ueck
+49 30 837 98 812
- Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet._