Kundenberater (W/m/d) Im Ikea Customer Support
Vor 6 Tagen
**Wer du bist**:
- Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz
- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- Die Möglichkeit, auch hybrid zu arbeiten
- 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- und Loyalitätsprogramm)
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst
**So gestaltet sich dein Tag bei uns**:
Diese Stellen sind wahlweise an unseren Customer Support Standorten Rostock, Berlin-Lichtenberg oder Diedenbergen mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit oder Vollzeit ab dem 01.02.25 unbefristet zu besetzen.
- Du hast Spaß daran, in einem lebendigen Omnichannel-Umfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten und ihre Anliegen freundlich und kompetent zu bearbeiten
- Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Kundenservice und/oder im Einzelhandel
- Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen. Du kannst zuhören und bist in der Lage, die Bedürfnisse unserer Kund*innen zu verstehen
- Deine Kommunikation ist klar und selbstbewusst auf allen Kanälen
- Du bist immer motiviert, auch wenn viel zu tun ist und die Anliegen der Kund*innen herausfordernd sind
- Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte & Services
**Bewirb dich jetzt**:
- Auf allen Remote-Kanälen (Telefon, Chat, E-Mail, Video, Social Media) bietest du einen hochwertigen Kundenservice rund um das Thema Lieferservice, um ein herausragendes Kundenerlebnis sicherzustellen. Damit stärkst du das Vertrauen in die Marke IKEA
- Du bietest großartige Lösungen an und verfolgst bei jeder Interaktion einen kundenzentrierten und empathischen Ansatz, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren
- Du arbeitest eigenverantwortlich im Hinblick auf deinen Lösungsansatz, indem du das Kundenerlebnis in den Vordergrund stellst und gleichzeitig auf die Kosten achtest
- Du kennst und nutzt Konfliktmanagementtechniken, um zu reibungslosen und positiven Kontakten mit unseren Kund*innen beizutragen
- Du setzt dir persönliche Ziele für deine Entwicklung und übernimmst die Verantwortung, sie zu erreichen
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Kundenberater (W/m/d) Im Ikea Customer Support
vor 1 Woche
Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit**Wer du bist**: - Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz - und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge - Die Möglichkeit, auch teilweise im Homeoffice zu arbeiten - 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal...
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Interior Designer
vor 14 Stunden
Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA VollzeitWer du bist Dein Rucksack ist unser Wunschzettel! Auch wenn du dich nicht in all diesen Punkten wiedererkennst, könntest du ein*e exzellente*r Bewerber*in für die Stelle sein. Wir denken gern langfristig und geben unseren Mitarbeiter*innen die Möglichkeit, sich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln. Diese Stelle ist in Hofheim-Diedenbergen oder Berlin zu...
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Country Customer Engagement
Vor 4 Tagen
Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA VollzeitWho you are - As a person you are passionate about people, business, IKEA’s purpose and continuously driving better performance. - You have experience from retail, preferably home furnishing sector, as well as experience in planning, driving output and measuring performance (business and people). - You have broad knowledge of digital media channels and you...
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Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA VollzeitWer du bist Diese Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen. "Bring Farbe in dein Leben und das unserer Kund*innen". Manche Kund*innen kochen gerne, manche haben gerne Ordnung und andere essen einfach nur gerne. Und alle haben eines gemeinsam: sie wollen eine Küche, die ihren Bedürfnissen entspricht. Und da braucht es keine 08/15-Pläne, sondern...
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Projekt- Und Prozess-spezialist
vor 2 Wochen
Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA VollzeitWer du bist Dein Rucksack ist unser Wunschzettel! Auch wenn du dich nicht in all diesen Punkten wiedererkennst, könntest du ein*e exzellente*r Bewerber*in für die Stelle sein. Wir denken gern langfristig und geben unseren Mitarbeiter*innen die Möglichkeit, sich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln. Wir glauben, dass sich in deinem Rucksack Folgendes...
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Project Administrator
vor 2 Wochen
Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA VollzeitWHY WE WILL LOVE YOU We are searching a Project Administrator in full-time (163 h/month) for our Expansion Team. With the customer at the heart of everything we do, the Market Expansion team takes responsibility for implementing the strategic expansion plan for our market. We act upon business needs based on market data and we optimize accessibility and...
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Mitarbeiter (W/m/d) Ikea Gastronomie - Teilzeit
Vor 4 Tagen
Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA VollzeitWer du bist Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit ist nach Vereinbarung. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel - und Spätschichten / schwerpunktmäßig auf Freitag und Samstag. Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld...
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Mitarbeiter (W/m/d) Ikea Business - Vollzeit
Vor 6 Tagen
Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA Vollzeit**Job ID**: 266739 **Date posted**: 20/11/2024 **Wer du bist** Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. An mindestens einem Samstag im Monat...
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Projektleiter (W/m/d) Bau, Ikea Deutschland
vor 2 Wochen
Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA VollzeitWer du bist - Du hast eine hohe Service - und Kundenorientierung und Freude an der Abwicklung von Projekten mit Ergebnisorientierung innerhalb festgelegter Vorgaben. - Du hast eine hohe Service - und Kundenorientierung und Freude an der Abwicklung von Projekten mit Ergebnisorientierung innerhalb festgelegter Vorgaben. - Du hast einen akademischen Abschluss...
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Expansion Project Leader
vor 2 Wochen
Hofheim am Taunus, Deutschland IKEA VollzeitWho you are As a person you are passionate about creating an IKEA fit for the future. You get inspired by working together in an ever-changing multi-dimensional environment and energized by collaborate to drive business growth and contribute to success and results. Increasing customer value is one of motivations as well as finding new ways through...
