M/w/d Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 2 Wochen

Bielefeld, Deutschland HIRO LIFT Vollzeit

HIRO LIFT Hillenkötter & Ronsieck GmbH
- Vollzeit

**Wir sind HIRO Ihr Arbeitgeber und Freund.**:

- Wir sind Deutschlands größter Hersteller von Treppenliften und Marktführer bei Homeliften. Mit unseren Produkten helfen wir Menschen, damit sie besser leben können. Entscheiden Sie sich für HIRO, entscheiden Sie sich für einen starken Zusammenhalt im Team, eine spannende Aufgabe, einen sicheren Job und eine Karriere, die Sie selbst in der Hand haben.

Bei HIRO werden Sie herzlich aufgenommen in ein kerngesundes, krisenfestes und unabhängiges Familienunternehmen mit 125 Jahren Wachstum und 400 Mitarbeiter:innen.

**Ihre Aufgaben**:

- First-Level-Support
- Annahme, Bearbeitung und Nachhalten von telefonischen oder schriftlichen Kundenanfragen
- Eigenständige Bearbeitung von Klärungsfällen in Bezug auf Störungen, Rechnungen, Gewährleistungen oder Funktionen der Anlage bis hin zur Klärung und Kommunikation an den Kunden
- Telefonische Entstörung im First-Level oder Weiterleitung an die entsprechenden Fachbereiche
- Treiben und Verantworten der internen Lösungserarbeitung durch Koordination aller erforderlichen Schnittstellen
- Verfolgen und Nachhalten von Schadensfällen, die von der Versicherung übernommen werden
- Stammdatenpflege sowie Werkzeugverwaltung im ERP-System

**Ihre Qualifikationen**:

- Erfolgreich abgeschlossene mind. zweijährige technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im gesuchten Aufgabengebiet gepaart mit technischem Verständnis
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Organisationsfähigkeiten sowie Kenntnisse in der MS-Office-Standardsoftware
- Starke Kundenserviceorientierung
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft

**Das bieten wir**:

- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
- Sicherer Arbeitsplatz in einem Traditionsunternehmen in einer Branche mit vielversprechendem Marktwachstum
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs-, Weihnachtsgeld sowie Tarifliches Zusatzgeld A und B
- Haustarifvertrag mit der IG Metall NRW
- Optimale Verkehrsanbindung
- Flexible Arbeitszeit
- Schulungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zuschuss zum Firmenfitness

**Haben Sie Fragen?**:

- Wir sind ein sehr serviceorientiertes Unternehmen und kümmern uns gerne um jedes Anliegen oder offene Frage. Sollte für Sie etwas unklar sein, Sie Fragen haben zu der Stelle, dem Unternehmen oder dem Ablauf der Bewerbung, so melden Sie sich einfach gerne direkt per Anruf oder E-Mail bei uns. Unser Personalteam wird Ihnen alle Fragen beantworten.
- Julia Schäfer
- HR Business Partner

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Tag

    Bielefeld, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d)**: - Bielefeld - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Verkauf, Einzelhandel - Vollzeit - Unsere Filiale in **Bielefeld**sucht einen neuen **Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d) in Vollzeit**. Mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Tag

    Bielefeld, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Bielefeld - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Verkauf, Einzelhandel - Vollzeit - Publiziert: 16.07.2025 - Unsere Filiale in **Bielefeld**sucht einen neuen **Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d) in Vollzeit**. Mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Bielefeld, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger auch ohne Vorerfahrung.** Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. **Komm auch du in unser...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Deutschland medentex GmbH Vollzeit

    **Das ist medentex**: Nachhaltiges Handeln ist Teil unserer Identität: Seit mehr als 30 Jahren fokussieren wir uns auf umweltgerechte und sichere Entsorgungskonzepte für Dentalabfälle. Zehntausende Zahnarztpraxen und -kliniken sind überzeugt von unserem Service. Unser Hauptsitz ist im ostwestfälischen Bielefeld, für unsere Kunden sind unsere rund 90...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Bielefeld, Deutschland Aramaz Digital GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einem tollen Arbeitsklima und einer Festanstellung mit Perspektive und guten Verdienstmöglichkeiten? Dann bist Du bei Aramaz Digital genau richtig! Zur Vergrößerung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. Ein Quereinstieg ist aufgrund intensiver Einarbeitung problemlos...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Bielefeld, Deutschland Aramaz Digital GmbH Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einem tollen Arbeitsklima und einer Festanstellung mit Perspektive und guten Verdienstmöglichkeiten? Dann bist Du bei Aramaz Digital genau richtig! Zur Vergrößerung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. Ein** Quereinstieg ist aufgrund intensiver Einarbeitung **problemlos...

  • Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice

    vor 1 Tag

    Bielefeld, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice Serviscope AG Schloß Holte-Stukenbrock (Großraum Bielefeld / Gütersloh) Teilzeit Festanstellung Dein neuer Job bei uns Du bearbeitest telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei allgemeinen Servicethemen. Du erklärst Bankprozesse verständlich und hilfst den Kunden, ihre Anliegen effizient zu klären....

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Deutschland MONE Consulting GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Bielefeld gesucht! Äußerst moderne Büroräume mit Blick auf den Teutoburgerwald & mit viel Tageslicht, ein einzigartiges Team, das sich auch privat versteht und Massagen, die wir als Arbeitgeber für dich bezahlen sind nur ein paar Vorteile, die dich hier erwarten! **Die MONE Consulting GmbH ist eine klassische...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG Vollzeit

    Als Mitarbeiter*in in unserem Kundenservice sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der operativen Abwicklung im Landverkehr. Sie fördern die Kundenbindung, indem Sie Transportaufträge entgegennehmen, für Fragen zur Verfügung stehen und maßgeschneiderte Lösungen anbieten. **Standort: Bielefeld | Referenz-Nr.: 2300001P |...

  • Kundenberater (M/w/d) Kundenservice - Festanstellung in Bielefeld

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Deutschland NextStep Vision Vollzeit

    Du suchst einen Job mit Sicherheit, fairer Bezahlung und echtem Kundenkontakt? Starte jetzt in **Bielefeld** in Vollzeit durch - auch ohne Erfahrung. Wir machen dich fit für den Kundenservice und bieten dir einen Einstieg mit Perspektive. Deine Vorteile bei uns: - **2.600-3.600 € brutto monatlich** (Fixgehalt + Bonus + Prämien) - **Festanstellung** in...