Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice

vor 2 Wochen

Bielefeld, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG Vollzeit

Als Mitarbeiter*in in unserem Kundenservice sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der operativen Abwicklung im Landverkehr. Sie fördern die Kundenbindung, indem Sie Transportaufträge entgegennehmen, für Fragen zur Verfügung stehen und maßgeschneiderte Lösungen anbieten.

**Standort: Bielefeld | Referenz-Nr.: 2300001P | Beschäftigungsart: unbefristet**

**» **Zu Ihren Aufgaben gehören**:

- Sie bearbeiten eigenständig eingehende Kunden
- und Partneranfragen sowie Reklamationen, inklusive der Betreuung von Großkunden
- Sie betreuen Serviceanfragen im direkten Kontakt zu unseren nationalen und internationalen Partnerbetrieben
- Sie pflegen einen engen Austausch mit anderen internen Abteilungen (Lager/Disposition/Abrechnung/Schadenbearbeitung/Verkauf)
- Sie führen proaktive Laufzeitkontrollen und Statusmeldungen durch
- Sie bearbeiten Differenzen, Überzähligkeiten und Schadenmeldungen
- Sie kümmern sich um die Organisation von Querverkehren, Umfuhren und Sonderfahrten

**» **Das bringen Sie mit**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie haben Berufserfahrung im Logistikbereich, bestenfalls im Bereich Roadfreight, und in der Kundenbetreuung gesammelt
- Ergänzend dazu bringen Sie idealerweise Vorkenntnisse aus dem Bereich Seefracht mit
- Sie zeigen eine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Sie arbeiten gern im Team und sind zuverlässig und gewissenhaft
- Sie verfügen über eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse und gute Kenntnisse in MS Office runden Ihr Profil ab

Hellmann Worldwide Logistics hat sich seit der Gründung vor 150 Jahren zu einem echten Global Player in der Logistik entwickelt und verbindet diesen Erfolg mit dem Charme eines Familienunternehmens. Diversität und Chancengleichheit sind fest verankerte Grundsätze unserer Firmenphilosophie. Bewerber (m/w/d) mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

**» **Unsere Leistungen**:

- **Wachstums
- und erfolgsorientiertes Umfeld **mit allen Vorteilen eines Familienunternehmens
- **Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten** durch kontinuierliche Trainings und Coachings on the Job
- **Finanzielle Zusatzleistungen **in Form von betrieblicher Altersvorsorge und Vermögenswirksamer Leistungen
- **Familiäre Arbeitsatmosphäre**, motivierte Teams mit flachen Hierarchien und offener Feedbackkultur
- **Flexible Arbeitszeitmodelle **und Homeoffice / Mobiles Arbeiten
- **Unterstützung der Work-Life-Balance **durch z. B. Angebote zur Betreuung von Familienangehörigen
- **Innovationskraft und Pioniergeist** als Grundlage unserer Arbeitsweise
- **Corporate Benefits **wie Vergünstigungen und exklusive Angebote für diverse Produkte
- **Betriebliches Gesundheitsmanagement **wie z. B. Fitnesskooperationen und viele weitere standortspezifische Angebote

**» **Ihr Weg zu uns**:
Bitte reichen Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unsere Karriereseite ein. Diese Position betreut unsere Kollegin Christina Osmers am Standort Osnabrück.

Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gern unser Recruiting-Team, Telefon 0541 605 1039.

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    Bielefeld, Deutschland Optima GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Hersteller von System-Fertigbaugaragen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Aus einem breitgefächerten Sortiment an Garagentypen sowie Sonderausführungen bieten wir jedem Kunden genau die Lösung die zu ihm passt. Unser Anspruch ist es, nicht nur erstklassige Produkte zu bieten, die in Sachen Qualität selbst höchsten...

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    Bielefeld, Deutschland medentex GmbH Vollzeit

    **Das ist medentex**: Nachhaltiges Handeln ist Teil unserer Identität: Seit mehr als 30 Jahren fokussieren wir uns auf umweltgerechte und sichere Entsorgungskonzepte für Dentalabfälle. Zehntausende Zahnarztpraxen und -kliniken sind überzeugt von unserem Service. Unser Hauptsitz ist im ostwestfälischen Bielefeld, für unsere Kunden sind unsere rund 90...

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    Bielefeld, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d)BielefeldBerufserfahrung (Junior Level)BerufserfahrungVerkauf, EinzelhandelVoll/TeilzeitUnsere Filiale in Bielefeld sucht einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in...

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    vor 1 Woche

    Bielefeld, Deutschland Neptun Freight Services GmbH Vollzeit

    Die Neptun Freight Services GmbH gehört zu den führenden Logistikdienstleistern im Getränkesegment in Deutschland und arbeitet seit vielen Jahren im Bereich der Getränkelogistik. Zu den Schwerpunkten gehören der Import aus Italien,Frankreich, Spanien und Portugal, als auch andere Länder weltweit. Werde ein Teil unseres jungen und dynamischen...

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    vor 1 Tag

    Bielefeld, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d)**: - Bielefeld - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Verkauf, Einzelhandel - Vollzeit - Unsere Filiale in **Bielefeld**sucht einen neuen **Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d) in Vollzeit**. Mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den...

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    vor 1 Tag

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    Bielefeld - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Verkauf, Einzelhandel - Vollzeit - Publiziert: 16.07.2025 - Unsere Filiale in **Bielefeld**sucht einen neuen **Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d) in Vollzeit**. Mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden...

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    Vor 6 Tagen

    Bielefeld, Deutschland medentex GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    in VollzeitDas bieten wir IhnenEinen schnellen Einstieg dank eines maßgeschneiderten Einarbeitungsplans.Ein gutes Betriebsklima in einem familiären, internationalen Team.Kurze Entscheidungswege und ein respektvolles Miteinander.Attraktive Vergütung und freiwillige soziale Leistungen.Unbefristeter Arbeitsvertrag und mobiles Arbeiten.Benefits:...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Bielefeld, Deutschland MONE Consulting GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Bielefeld gesucht! Äußerst moderne Büroräume mit Blick auf den Teutoburgerwald & mit viel Tageslicht, ein einzigartiges Team, das sich auch privat versteht und Massagen, die wir als Arbeitgeber für dich bezahlen sind nur ein paar Vorteile, die dich hier erwarten! **Die MONE Consulting GmbH ist eine klassische...

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