Mitarbeiter Im Telefonischen Kundenservice

**Mitarbeiter im Backoffice (m/w/d) / Büromanagement**:
Seit 1965 vereinen wir, die RADWELT Coesfeld, als Familienunternehmen Leidenschaft und Tradition mit den neusten Innovationen aus der Fahrradwelt. Als kleiner Radladen in der Coesfelder Innenstadt gestartet, entwickelten wir uns zum Marktführer im Münsterland und erreichen dank unseres Onlineshops Kunden in ganz Deutschland. Mit einem starken Team im Rücken entwickeln und wachsen wir unaufhaltsam weiter. Die Leidenschaft für Fahrräder und E-Bikes leben wir.

Warum RADWELT Coesfeld? Unser Ziel: Jeden Tag besser werden und unsere Leidenschaft zum Fahrrad und Radfahren teilen. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine Persönlichkeit, Dein Wissen und Deine Kompetenz an der richtigen Stelle einzusetzen und stetig weiterzuentwickeln. Bei uns erwartet Dich ein abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Arbeitsplatz mit dauerhafter Perspektive in einer zukunftssicheren Branche im Herzen des Münsterlandes. Wir bieten Dir zahlreiche Benefits, gepaart mit individueller Mitarbeiterförderung.

Du bist auf der Suche nach einem Job, indem du vom ersten Tag an Teil eines motivierten und eingespielten Teams bist? Du hast Spaß daran jeden Tag dein Bestes zu geben, um unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bereiten? Dann bist du bei uns richtig Bewirb dich jetzt und werde Teil eines Teams, in dem jeder Einzelne zum gemeinsamen Erfolg beiträgt

**Das bieten wir Dir**:

- Sekundengenaue Zeiterfassung, einen festen freien Tag und geregelte Arbeitszeiten - auch in der Saison
- Attraktive Entlohnung, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und einen zukunftssicheren Job
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Individuelle Mitarbeiterförderung und -qualifizierung wie Seminare, Workshops, Coachings etc.
- Mitarbeiterrabatte und Bike-Leasing
- Firmenevents
- Hochwertige und bequeme Teambekleidung
- Gründliche Einarbeitung und Weiterbildung durch unser erfahrenes Team
- Austausch auf Augenhöhe und Unterstützung der Personalabteilung sowie Geschäftsführung bei privaten Anliegen
- Duz-Kultur und eine offene sowie transparente Unternehmenskultur

**Das erwartet Dich**:

- Du bist auf der Suche nach einem Job, in dem du vom ersten Tag an Teil eines motivierten und eingespielten Teams bist? Durch dein offenes Auftreten bist du schnell in der Lage einen positiven Kontakt zu anderen aufzubauen? Dabei punktest du mit deiner mündlichen und schriftlichen Ausdrucksweise? Dann bist du bei uns genau richtig. Bewirb dich jetzt als Mitarbeiter im Backoffice (m/w/d) und werde Teil eines Teams, in dem jeder Einzelne zum gemeinsamen Erfolg beiträgt
- Du bist als Schnittstelle zwischen unserem Verkauf und unserer Werkstatt für die Organisation im Backoffice verantwortlich und unterstützt die Werkstattleitung bei administrativen Aufgaben
- Du bearbeitest Leasing
- und Versicherungsfälle sowie Reparaturaufträge
- Du kümmerst dich um den Reparaturschutz und erstellst in Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam Kostenvoranschläge
- Du erstellst dabei die Rechnungen und bist im stetigen Austausch mit unseren Kunden, Herstellern und Lieferanten
- Du bearbeitest schriftliche und telefonische Kundenanfragen und löst diese professionell

**Das bringst Du mit**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie optimalerweise Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung sowie ein hohes Maß an Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute MS Office Kenntnisse
- Ruhe und Durchblick auch in stressigen Zeiten
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Hilfsbereitschaft
- Haben wir Dein Interesse geweckt?_
- Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung.
- Du hast Fragen zu einer offenen Stelle, zu Deiner Bewerbung oder generell zu uns als Arbeitgeber? Kein Problem. Stelle uns Deine Frage schnell und einfach per **WhatsApp unter 0160- 93494733**. Wir freuen uns auf Deine Nachricht
- Deine Ansprechpartnerinnen:

- Anna Bäumer
- Personalmanagement
- 02541- 7404659
- Anja Baumeister
- Geschäftsführung Schwerpunkt Personal
- 02541 7404-654