Mitarbeiter Im Telefonischen Kundenservice

**Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) / Back Office Verkauf**:

- Seit 1965 vereinen wir, die RADWELT Coesfeld, als Familienunternehmen Leidenschaft und Tradition mit den neusten Innovationen aus der Fahrradwelt. Als kleiner Radladen in der Coesfelder Innenstadt gestartet, entwickelten wir uns zum Marktführer im Münsterland und erreichen dank unseres Onlineshops Kunden in ganz Deutschland. Mit einem starken Team im Rücken entwickeln und wachsen wir unaufhaltsam weiter. Die Leidenschaft für Fahrräder und E-Bikes leben wir.
Warum RADWELT Coesfeld? Unser Ziel: Jeden Tag besser werden und unsere Leidenschaft zum Fahrrad und Radfahren teilen. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine Persönlichkeit, Dein Wissen und Deine Kompetenz an der richtigen Stelle einzusetzen und stetig weiterzuentwickeln. Bei uns erwartet Dich ein abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Arbeitsplatz mit dauerhafter Perspektive in einer zukunftssicheren Branche im Herzen des Münsterlandes. Wir bieten Dir zahlreiche Benefits, gepaart mit individueller Mitarbeiterförderung.
Du bist auf der Suche nach einem Job, indem du vom ersten Tag an Teil eines motivierten und eingespielten Teams bist? Du hast Spaß daran jeden Tag dein Bestes zu geben, um unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bereiten? Dann bist du bei uns richtig Bewirb dich jetzt und werde Teil eines Teams, in dem jeder Einzelne zum gemeinsamen Erfolg beiträgt

**Das bieten wir Dir**:

- Attraktive Entlohnung, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und einen zukunftssicheren Job
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Individuelle Mitarbeiterförderung und -qualifizierung wie Seminare, Workshops, Coachings etc.
- Mitarbeiterrabatte und Bike-Leasing
- Firmenevents
- Hochwertige und bequeme Teambekleidung
- Gründliche Einarbeitung und Weiterbildung durch unser erfahrenes Team
- Austausch auf Augenhöhe und Unterstützung der Personalabteilung sowie Geschäftsführung bei privaten Anliegen
- Duz-Kultur und eine offene sowie transparente Unternehmenskultur

**Das erwartet Dich**:

- Als Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice(m/w/d) bist Du erster Ansprechpartner unserer Kunden am Telefon. Dir fällt es leicht zu telefonieren, der Kundenkontakt zählt zu deinen persönlichen Stärken und du findest für jedes Kundenanliegen die passende und optimale Lösung? Dann bist du bei uns als „Kundenglücklichmacher“ genau richtig Bewirb dich jetzt und werde Teil eines Teams, in dem jeder Einzelne zum gemeinsamen Erfolg beiträgt
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Entgegennahme und die Koordination der Telefonate im Verkauf
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Datenpflege, Anlegen und Bearbeitung von Kundendaten
- Unterstützung unserer Verkaufsabteilung, indem administrative Aufgaben übernommen werden
- Vertretungsweise bearbeitest Du die Leasingvorgänge und kümmerst dich um die Abrechnung
- Selbstverständlich erfolgt eine gründliche Einarbeitung in unsere Arbeitsprozesse

**Das bringst Du mit**:

- Erfahrung im kaufmännischen Bereich sind in jedem Fall von Vorteil
- Gute MS Office Kenntnisse
- Freundliches Auftreten im Umgang mit Menschen und ein hohes Maß an Kunden
- und Serviceorientierung
- Organisationstalent und hohes Maß an Sorgfalt
- Ruhe und Durchblick auch in stressigen Zeiten
- Eigenverantwortliche sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Haben wir Dein Interesse geweckt?_

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung.
Du hast Fragen zu einer offenen Stelle, zu Deiner Bewerbung oder generell zu uns als Arbeitgeber? Kein Problem. Stelle uns Deine Frage schnell und einfach per **WhatsApp unter 0160- 93494733**. Wir freuen uns auf Deine Nachricht
Deine Ansprechpartnerinnen:

- Anna Wübbelt
- Personalmanagement
- 02541- 7404659
- Anja Baumeister
- Geschäftsführung Schwerpunkt Personal
- 02541 7404-654