Kundenbetreuer (M/w/d) First Level Support
vor 1 Woche
**Ihre zukünftige Arbeitsstelle**:
- Wir suchen Talente wie Dich Für unseren Kunden in der Nähe vom Bremer Flughafen suchen wir 10 Kundenbetreuer (m/w/d) im First Level Support. Quereinsteiger sind herzlich Willkommen. Die Arbeitszeiten sind montags bis freitags zwischen 07:00 und 19:00 Uhr. Nach einer Einarbeitung ist ein Wechsel ins Home Office im wöchentlichen Wechsel möglich.
**Ihre Aufgaben**:
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen (Bsp. Anrufe, Mails, Webtickets, Chats, Fax, Voice Box, etc.)
Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line
Unterstützung der IT-Anwender im Hardware
- und Softwareumfeld
Monitoring und Tracking der Tickets Abarbeiten des Arbeitsvorrates nach vorliegenden SOPs
- Passwortresets
**Ihr Profil**:
- Technisches Verständnis und Systemkenntnisse erforderlich
Rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken
Verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Arbeiten
Kommunikatives Geschick
Sichere Anwendung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Gute Schulenglischkenntnisse
Freundliche und klare Kommunikation, hohe Verlässlichkeit
Erste Erfahrungen im Office Umfeld wünschenswert
**Unser Angebot**:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
**Noch Fragen zu dieser Anzeige?**
**Persönlicher Kontakt**:
Frau Andrea Dominiak
T:
+49 421 845183-12
Postanschrift:
Orizon GmbH, Niederlassung Bremen
Sögestr. 15
28195 Bremen
***Bewerbung und Rückfragen**:
Für Fragen steht Frau Andrea Dominiak gern unter der Telefonnummer
+49 421 845183-12
zur Verfügung.
Weitere Stellenangebote sind unter orizon.de zu finden.
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1st Level Support
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, Frankfurt am Main, Düsseldorf,...
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First Level Support
Vor 6 Tagen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn,...
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First Level Support
Vor 6 Tagen
Bremen, Deutschland LAN IT 24 GmbH VollzeitFirst Level Support (m/w/d) - Deutsch C1 - Einsatz in Bremen **Starten Sie Ihre IT-Karriere bei uns!** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab dem **01. März** mehrere engagierte **First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)** in **Vollzeit** an dem Standort **Bremen**. **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen per Telefon,...
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First Level Supporter
Vor 4 Tagen
Bremen, Deutschland Experis GmbH VollzeitFirst Level Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) am Standort Hamburg. **Das sind Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden IT-Störungen - Nachbearbeitung bzw. -qualifizierung von Tickets, die durch den vorgelagerten Support erstellt wurden -...
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First Level Supporter
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt...
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Kundenbetreuer (m/w/d)
Vor 6 Tagen
Bremen, Germany IT, Data & Support Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrVRS Media GmbH & Co. KG ist Teil von IPPEN.MEDIA und betreibt das führende Trauerportal "" in Deutschland. Wir bieten Angehörigen und Freunden die Möglichkeit, ihrer Verstorbenen zu gedenken und sich mit anderen zu vernetzen. Unser Ziel ist es, die Plattform zur Nr.1 Marke im Bereich Online-Gedenken auszubauen und deutschlandweit bekannt zu machen.Wir...
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First Level Support Experts
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware - und Softwareumfeld** **#Priorisieren, Klassifizieren und ggf....
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First Level Supporter
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) am Standort Hamburg. **Das sind Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden IT-Störungen - Nachbearbeitung bzw. -qualifizierung von Tickets, die durch den vorgelagerten Support erstellt wurden - Erstellen oder Bearbeiten von...
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Studentischer Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland datenschutz nord GmbH Vollzeit**Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) - First Level Support**: - datenschutz nord GmbH, Standort Bremen - Zur **Verstärkung unseres LegalTech-Teams**am Standort **Bremen**suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen studentischen Mitarbeiter (m/w/d) - First Level Support mit einer **Arbeitszeit von 15-20 Stunden pro Woche**. Inspiriert und motiviert...
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First Level Supporter
Vor 3 Tagen
Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG VollzeitDie timecon GmbH & Co. KG unterstützt Unternehmen unterschiedlichster Größen und aus verschiedensten Branchen bei der Besetzung von Vakanzen mit kompetenten Fach - und Führungskräften. Du bist kommunikativ? Du hast Spaß am Umgang mit Kunden? Du verfügst über technisches Verständnis? Dann bewirb Dich jetzt als **FIRST LEVEL SUPPORTER (M/W/D)** -...