Director Sales Fernstudium

**Schließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machen** Mit mehr als 130.000 Studenten, 4.000 Mitarbeitern und einer KI-Vorreiterrolle in unserem Segment sind wir Europa’s führendes Technologieunternehmen im Bereich der personalisierten, akademischen Bildung. Unsere Vision: everybody can access education to grow Reizt es Dich, Teil dieser großen Vision zu werden? Ab sofort kannst Du unser **Sales-Team Fernstudium** in **Vollzeit (40 Std./Woche)** als **Director Sales Fernstudium** (m/w/d) verstärken. In dieser Rolle übernimmst Du die strategische und operative Leitung unserer Inside-Sales-Organisation - mit Fokus auf Wachstum, Conversion und Servicequalität entlang des gesamten Enrollment-Funnels. Ob nun vorrangig remote - verbunden mit Reisen zu Deinen Teams in Deutschland - oder an einem unserer Standorte in Köln, Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main oder München. **Deine Aufgaben**: - ** Führe und entwickle Sales-Teams**: Übernimm die Leitung von sieben Inside-Sales-Teams mit rund 100 Mitarbeitenden; setze eine klare Vision, coache die Führungskräfte und stelle leistungsstarke, motivierte Teams sicher. - ** Standardisiere Kundeninteraktionen**: Optimiere Telefon-, E-Mail - und Chat-Kontakte durch skalierbare Playbooks, Gesprächsleitfäden und einheitliche Qualitätsstandards. - ** Skaliere KI-gestützte Exzellenz**:Nutze KI-Tools für Coaching und Produktivitätssteigerung und skaliere Best Practices über alle Teams. - ** Steuere KPIs entlang des Funnels**: Verantworte Conversion-Rates, Forecasts, Time-to-Enroll sowie NPS/CES und etabliere ein regelmäßiges, handlungsorientiertes Reporting an das Management. - ** Stärke die Onboarding-Journey**:Fördere die enge Zusammenarbeit mit Operations, Academic Services und Marketing, um den Übergang vom ersten Kontakt bis zur ersten Prüfung konsequent zu optimieren. **Dein Profil**: - ** Qualifikation > Erfahrung**: Nachweisbare Führungserfahrung in einer skalierenden Vertriebsorganisation (Inside Sales/Enrollment). - ** Analytik > KPI-Steuerung**: Ausgeprägte Zahlenaffinität, Sicherheit in Forecasting und datenbasierter Entscheidungsfindung sowie klare KPI-Orientierung. - ** Führung > Kommunikation**:Empathische Führungspersönlichkeit mit Coaching-Erfahrung und überzeugendem Auftreten vor größeren Gruppen. - ** Umsetzungsstärke > Ownership**: Hoher Qualitätsanspruch, Pragmatismus und ausgeprägte Hands-on-Mentalität. - ** Digitale Kompetenz > Sprachen**: Sehr gute Kenntnisse in CRM- und Kollaborationstools (z. B. Salesforce); Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englisch verhandlungssicher. **Wir bieten**: - ** Gestalte Deine Karriere**:Schnelles Wachstum eröffnet Dir viele neue Chancen. Erzähl uns von Deiner Traumkarriere und wir helfen Dir, sie zu verwirklichen. - ** Be you at IU**:Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Schließlich ist Deine Zufriedenheit ein wesentlicher Bestandteil einer positiven und produktiven Umgebung. - ** Arbeite da, wo Du willst**:Digitalisierung ist Teil unserer DNA. Entscheide deshalb selbst, welcher Ort die meiste Produktivität in Dir entfacht. Du liebst Homeoffice? Kein Problem Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Unser WorkFlex Benefit macht’s möglich. - **und zeitlich flexibel**:Es ist Dein Job: Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren. - ** Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau**:Wo, wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen. - ** Nachhaltig ans Ziel**:Das 9-Euro-Ticket ist zurück Wir subventionierten Dir Dein DeutschlandTicket, sodass Du monatlich nur noch 8,70€ zahlst. Du bist lieber mit dem Rad unterwegs? Dann wäre ein JobRad vielleicht etwas für Dich. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes. - ** 33 Tage Erholung**:Auszeiten sind wichtig Neben 30 flexibel wählbaren Urlaubstagen pro Jahr schenken wir Dir zusätzlich einen Sonderurlaubstag an Deinem Geburtstag sowie freie Tage an Heiligabend und Silvester. **Werde Teil unseres B2C Sales Teams**Wir wollen allen Menschen Zugang zu Bildung eröffnen - diese Mission treibt uns täglich an. Wir sind das Team, das das ganze Leben verändert. Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt Einfach, unkompliziert und ohne Anschreiben. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an **Kata** unter kata.Jarosz(at)iu.org wenden. **Auf Worte folgen Taten** Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU