Werkstudent:in Patient Support in Clinical Studies

**Werkstudent:in Patient Support in Clinical Studies (m/w/d) I 15-20h/Woche l Hamburg l Ab sofort**

Gestalte mit uns die Zukunft der digitalen Psychotherapie

Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Therapieplatz in Deutschland beträgt 5-6 Monate - und viele Betroffene erhalten nie Zugang zu wirksamer Hilfe. Wir finden: Das kann so nicht bleiben. Mit Sympatient bauen wir die erste Digital Mental Health Clinic Europas - durch die Kombination von Psychotherapie, Technologie und datenbasierter Versorgung. Unsere Angebote **Invirto®** (Invirto - Die Therapie gegen Angst) und **Beavivo** (Therapie - Beavivo) verbinden digitale Psychotherapieprodukte mit zugänglicher Versorgung in einem deutschlandweiten Netzwerk aus sofort verfügbaren Therapieplätzen.

Unser Team besteht aus optimistischen Macher:innen die aus den verschiedensten Bereichen kommen (Psychotherapie, Design, Wirtschaft, IT ). Wir brennen für das, was wir tun, und uns verbindet die Vision, die Welt der Betroffenen von psychischen Erkrankungen zum Besseren zu verändern.

Deine Mission
- Wir suchen dich für das Screening von Interessent:innen für den Einschluss in eine Studie. Dadurch trägst du dazu bei, mehr Betroffene niedrigschwellig in eine erstklassige Versorgung zu bringen und unterstützt aktiv die klinische Beforschung von digitalen Medizinprodukten. _
- Du führst strukturierte und empathische Informationsgespräche mit potenziellen Teilnehmer:innen laufender klinischer Studien
- Dabei informierst du über unser Invirto-Angebot und beantwortest Fragen zur digitalen Therapie und zum Ablauf der Studie
- Du unterstützt Patient:innen dabei, alle notwendigen Schritte für die Teilnahme zu organisieren und übernimmst alle anfallenden administrativen Aufgaben vor Therapiebeginn
- Du führst kurze Screeninggespräche zur Prüfung der Studieneignung und klärst über Inhalte, Anforderungen und Rahmenbedingungen der jeweiligen Studie auf
- Du begleitest Patient:innen durch den gesamten Onboarding-Prozess
- Du erhältst ein strukturiertes Onboarding mit Fokus auf Studienprozesse, Kommunikation und Datenschutz
- Du denkst mit, bringst neue Ideen ein und hilfst aktiv mit, unsere Abläufe im kontinuierlich zu verbessern

❤️ Was wir dir bieten
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Mission**: Einen Job mit Sinn an der Schnittstelle zwischen Psychologie und Digitalisierung, mit dem du die Versorgung von Patient:innen verbesserst
- ** Kultur & Teamwork**: Regelmäßige Teamevents, Offsites und ein motiviertes Team mit einer tollen Unternehmenskultur, die in unserer letzten Employee Survey vom Team mit 8,8/10 bewertet wurde
- ** Flexibles & hybrides Arbeiten**: Arbeitszeitgestaltung in Abstimmung mit dem Team unter Berücksichtigung deines Semesterplans und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten
- ** Attraktives Gehalt**: Bei uns verdienst du 15€/h im Bachelor und 16€/h, wenn du im Master bist
- ** Urlaub**: Wir bieten dir 30 Urlaubstage auf Basis einer 40-Stunden-Woche - dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen
- ** Learning & Development**: Wir fördern dich und deine Karriere mit einem jährlichen Weiterbildungsbudget von 250€
- ** Office**: Unser schönes Büro im Zentrum Hamburgs lädt zu Mittagspausen an der Alster ein und ist ausgestattet mit Bio-Obst, Kaffee und verschiedenen Drinks und Snacks. Dein Arbeitsumfeld ist flexibel - zieh an, worin du dich am wohlsten fühlst

Was wir suchen
- Du bist enthusiastisch, empathisch und hast Lust, Interessent:innen von der Therapie mit Invirto zu begeistern
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und kommunizierst sicher am Telefon
- Du hast erste Erfahrung im (telefonischen) Patient:innen
- oder Kund:innenkontakt gesammelt
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über grundlegende Englischkenntnisse
- Du befindest dich im Masterstudium (im psychologischen, gesundheitlichen Bereich)
- Wir erwarten nicht, dass du all diese Voraussetzungen bereits erfüllst. Viel wichtiger ist für uns die Leidenschaft für den Umgang mit Menschen sowie die Motivation, Teil unseres Teams zu werden._

Klingt das spannend?

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen
- Wir legen Wert auf Vielfalt und streben einen integrativen Arbeitsplatz an, der Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund willkommen heißt. Wir dulden keine Diskriminierung von Mitarbeiter:innen oder Bewerber:innen aufgrund von Hautfarbe, Religion, Herkunft, Gender, körperlicher Beeinträchtigung, Behinderung oder Alter und gehen aktiv dagegen vor._