Werkstudent (M/w/d) Retail Performance Management

**Position**:
Für den Bereich Retail Performance Management in unserem Head Office in München suchen wir dich als Werkstudent (m/w/d).

**Job responsibilities**:
Deine Aufgaben: - Eigenverantwortliche Erstellung und proaktive Weiterentwicklung von wöchentlichen Analysen der Kundenzufriedenheit sowie performance-bezogener Verkaufszahlen - Unterstützung im Tagesgeschäft im Head Office sowie enge Zusammenarbeit mit unseren Stores (z.B. Bestellung diverser Materialien, Koordination von Terminen mit Dienstleistern etc.) - Eigenständiges Monitoring und Pflege des Cost-Sheets im Hinblick auf Store Supply Orders und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit unserer Buchhaltung (Rechnungsbegleichung, Erstellung von Purchase Orders, Buchen von Wareneingängen etc.) - Proaktive Mitarbeit bei verschiedenen Projekten und Initiativen (z.B. Store-Eröffnungen, Implementierung von neuen Retail Systemen etc.) - Eigentverantworliche Koordination von kleineren Projekten im Bereich Art of Hosting und Nachhaltigkeit des Uniform Recyclings - Unterstützung im Bereich Maintenance (Nachhalten von Anfragen, Angebotseinholung, Austausch mit Suppliern und Store Ansprechpartnern) - Regelmäßiges Einholen und Auswerten von Feedbacks aus unseren Stores zu verschiedensten Themen - Eigenständige Erstellung von Präsentationen und wöchentlicher Newsletter - Bearbeitung von Kundenanfragen hinsichtlich Rechnungsausstellungen und Anfertigen von Versicherungsschreiben - Untersützung unserer Münchner Store Teams im Alltagsgeschäft min. 1 mal pro Woche (Welcome, Art of Hosting, BoH Tätigkeiten etc.) - Unterstützung bei der Vorbereitung und Organisation interner Veranstaltungen und Events (z.B. Seminare, Trainings etc.)

**Profile**:
Deine Qualifikationen: - Eingeschriebener Student (m/w/d) an einer Hochschule oder Universität - Fundierte Kenntnisse in PowerPoint und Excel (einschließlich VBA) sowie Erfahrung in der Analyse und Visualisierung großer Datenmengen - Erste Erfahrungen im Bereich Retail wünschenswert, gepaart mit einer hohen Affinität für die Bereiche Fashion & Luxury Goods - Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil - Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, professionelle Arbeitsbeziehungen zu internen und externen Ansprechpartnern aufzubauen - Erfahrung in einem kundenorientierten Serviceumfeld erforderlich - Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift - Fähigkeit, eine abwechslungsreiche Arbeitslast zu priorisieren und eigenständig zu arbeiten - Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, enge Fristen einzuhalten - Teamplayer, der gerne in einem lebendigen und multikulturellen Umfeld arbeitet - Agilität und unternehmerischer Geist helfen dabei, neue Ansätze und Lösungen für die Herausforderungen dieser Rolle zu finden

**Additional information**:
Wir bieten dir eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen und dynamischen Ambiente. Wenn du dich in dieser Beschreibung erkennst, freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.

**_LOUIS VUITTON _**
**MAISON***:

- Founded in Paris in 1854, Louis Vuitton perpetuates the ambitious vision of its namesake. From his origins as a master trunk maker, manufacturing boxes used to pack both everyday objects as well as voluminous wardrobes, Louis Vuitton and his successors introduced numerous innovations including the advent of the flat-top trunk, lightweight canvas, signature patterns, and the tumbler lock. Today, Louis Vuitton’s legacy is expressed through its rigorous spirit of innovation, the boldness of its creations and an uncompromising demand for excellence.