Leiter Kundenbetreuung

Vor 3 Tagen

Hamburg, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

**Standort**:
Hamburg

S&You, Ihr Spezialist für Fachkräftevermittlung, sucht im Auftrag eines namhaften Klienten aus dem Bereich Hochseeschifffahrt einen engagierten Leiter für Kundenbetreuung & Service (m/w/d).

**Aufgabenspektrum**:

- Führung und Entwicklung des Kundenservice-Teams
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
- Entwicklung von Service-Strategien und -Prozessen
- Analyse und Optimierung der Kundenservice-KPIs

**Nötige Qualifikationen**:

- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Führungserfahrung im Kundenservice
- Starke kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung
- Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientierung
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse

Wir setzen uns für Chancengleichheit ein und begrüßen Bewerbungen von Personen jeglichen Geschlechts, Alters, ethnischer Herkunft, Behinderung, Religion oder Weltanschauung, sexueller Identität oder sonstigen Merkmalen. Jede Bewerbung wird auf Grundlage ihrer Qualifikationen geprüft, ohne Diskriminierung.

Bitte beachten Sie: Mit dem Einsenden Ihrer Bewerbungsunterlagen stimmen Sie zu, dass die Synergie Group Ihre Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zum Zwecke des Bewerbungsprozesses verarbeitet und speichert.

Tritt mit deiner Bewerbung einem herausragenden Karrierenetzwerk in Europa bei.

Mit S&You an deiner Seite begleiten wir dich, falls gewünscht, durch alle Phasen deiner beruflichen Laufbahn. Selbst nach einer erfolgreichen Vermittlung bleibst du ein geschätztes Mitglied unseres Netzwerks und profitierst von exklusiven Events, Karrieretreffen, Seminaren und Networking-Veranstaltungen.

Möglichkeiten für Karriereschritte ergeben sich häufiger als man denkt.

Vertraue auf uns als deinen Begleiter für den nächsten Schritt in deiner Karriere.

Wir freuen uns auf dich.

Dein Team der S&you Deutschland

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  • Teamleitung Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Berufsgenossenschaft Verkehrswirtschaft Post-Logistik Telekommunikation Vollzeit

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    vor 4 Wochen

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    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Berufsgenossenschaft Verkehrswirtschaft Post-Logistik Telekommunikation Vollzeit

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    Hamburg, Deutschland Randstad Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in der Bankenbranche? Dann haben wir die passende Stelle für Sie! Wir suchen Sie als Telefonischen Kundenberater (m/w/d) Inbound für eine renommierte Bank in Hamburg. Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen und bietet Ihnen die Chance, wertvolle Erfahrungen zu...

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    Hamburg, Deutschland GROUP7 AG Vollzeit

    **Wir bieten**: - Attraktives Gehalt - Unbefristeter Arbeitsvertrag & zukunftssicherer Arbeitsplatz - Betriebliche Altersvorsorge (15% Zuschuss / freie Vertragswahl) - Vermögenswirksame Leistungen - Einarbeitung nach detailliertem Plan mit Patenprogramm - Innovative Nachhaltigkeitsprojekte / GROUP7-Umweltteam - Weiterbildungsmöglichkeiten - Gute...