Front Desk Agent

Du bist das geborene Kommunikations
- und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du jederzeit die Ruhe, behältst den Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts
- und Wachstumsbranche Health Care findest Du spannend und reizvoll?

Falls ja, dann bist Du bei uns genau richtig. medneo ist die Zukunft der bildgebenden Diagnostik: Wir bieten Ärzt*innen, Krankenhäusern und Forschungseinrichtungen radiologische Untersuchungen als Servicedienstleistung an. Wir liefern klinische Bilder statt Geräte - ein revolutionärer Gedanke, der bis heute der Schlüssel für den Erfolg von medneo ist. medneo ist kein medizinischer Leistungserbringer, sondern Anbieter prozessoptimierter Servicedienstleistungen in der Radiologie von Bereitstellung modernster Diagnostikgeräte, der Terminverwaltung über das (nicht-)medizinische Fachpersonal, bis hin zur IT-Infrastruktur. Damit wandelt medneo ein klassisches Hardwaregeschäft in ein Dienstleistungsgeschäft um und optimiert so die gesamte diagnostische Wertschöpfungskette.

Neugierig? Dann suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser medneo Team in **Potsdam** als

**Front Desk Agent / Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) **in Voll
- oder Teilzeit

**Das kommt auf Dich zu**
- Freundlicher und zuvorkommender Empfang der Patienten in unserem Diagnostikzentrum und Betreuung während des Aufenthalts
- Aufnahme und Verarbeitung der Daten sowie Vorbereitung der Patienten auf die Untersuchung
- Terminmanagement für Patienten und Kunden
- Du bist Ansprechpartner für die Patienten und Dir obliegt die Koordination bzw. Kommunikation mit den Teams am Standort sowie den anderen Zentraleinheiten des Unternehmens
- Unterstützung der Centerleitung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
- Bei Interesse und Eignung ist die Übernahme zusätzlicher Aufgaben möglich

**Qualifikationen**

**Das bringst Du mit**
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische*r Fachangestellte*r / MFA (m/w/d) oder in den Bereichen Hotellerie, Gastronomie, Touristik o.a. (bspw. als Hotelfachmann/-frau)
- Du bist kommunikativ and hast Spaß an der Arbeit mit Menschen
- Du verstehst es, empathisch auf die Anliegen unserer Patienten einzugehen
- Absolute Serviceorientierung im Umgang mit Patienten und Kunden sowie ein hohes Verantwortungs
- und Qualitätsbewusstsein zeichnen Dich aus
- Du bist IT-begeistert und freust Dich auf die Arbeit mit verschiedenen branchenspezifischen Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Mit dieser Stellenanzeige sprechen wir explizit auch folgende Berufsgruppen an: Empfangsmitarbeiter im Gesundheitswesen (m/w/d), Patientenservice (m/w/d), Praxisrezeptionist (m/w/d), Front Desk Agent im Gesundheitswesen (m/w/d), Rezeptionist in der Arztpraxis (m/w/d), Patientenempfang und -verwaltung (m/w/d), Patientenservice
- und Empfangskraft (m/w/d) sowie Praxisempfang und Patientenbetreuung (m/w/d).

**Zusätzliche Informationen**

**Das erwartet Dich bei medneo**
- Wir bieten Dir ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** & eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen der Gesundheitsbranche
- **Attraktives Grundgehalt **zwischen 2.500€ und 3.200€ brutto pro Monat (Eingruppierung anhand fester Kriterien gem. intern geltendem Gehaltsband)
- Ergänzendes Vergütungspaket inkl. betrieblicher Altersvorsorge, Zuschuss zum ÖPNV-Ticket & Unternehmensbonus (jährliche Auszahlung)
- Bei uns erhältst Du **30 Tage Erholungsurlaub**:

- Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen Potsdams, auf dem Gelände des **Klinikums Ernst von Bergmann**, mit einer idealen Verkehrsanbindung
- Eine strukturierte Einarbeitung und ein persönlicher Buddy, der Dir jederzeit bei Fragen und Anliegen zur Seite steht
- Ein starkes Team und eine offen-angenehme Arbeitsatmosphäre
- Flexible und gut planbare Arbeitszeiten ohne Nacht-, 24h-, Feiertags
- und Sonntagsdienste
- Eine steile Lernkurve: medneo will Deine Potentiale entdecken und unterstützt Dich aktiv in Deiner Weiterentwicklung, egal ob fachlich oder in der Übernahme neuer bzw. größerer Aufgabenbereiche
- Last but not least kommst Du bei uns in den Genuss von exklusiven Mitarbeiterangeboten bei ausgewählten Anbietern

Interessiert? Dann bewirb Dich schnell und unkompliziert direkt über den Button.

Du möchtest mehr über medneo als Arbeitgeber erfahren oder hast noch ungeklärte Fragen? Gerne steht Dir **Stefanie Becker (Center Managerin) unter 0331 - 23180735** zur Seite.

Wir freuen uns auf Dich

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ - 3.200,00€ pro Monat

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlung:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort