Mitarbeiter (M/w/x) Customer Care/sekretariat Im

Vollzeit, Martinsried

Für unser freundliches Team im Bereich Verwaltung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen netten Kollegen (m/w/x), der unser Sekretariat und die Kundenberatung am Telefon unterstützt.

Aufgaben
- Du nimmst verschiedenste telefonische Anfragen entgegen und
- beantwortest Fragen zum Stand von Laboranalysen und deren Ergebnis,
- unterstützt unsere Einsender bei der Organisation der Proben-Logistik,
- informierst über die Abrechnungsmöglichkeiten bei der Krankenkasse,
- nimmst Nachforderungen weiterer Analysen entgegen und leitest sie weiter,
- berätst allgemein über unser Leistungsangebot,
- leitest fachliche Fragen an unsere Wissenschaftler weiter.
- Du vereinbarst Termine für die Sprechstunden zur Genetischen Beratung und sorgst dafür, dass alle notwendigen Unterlagen rechtzeitig vorliegen.
- Gemeinsam mit Deinen Kolleg: innen übernimmst Du allgemeine Sekretariatsaufgaben, wie
- Postein
- und -ausgang
- allgemeine Korrespondenz
- Bestellung von Büromaterial
- Führen der Portokasse etc.
- Außerdem organisierst und buchst Du die Kongress-Reisen oder Fortbildungen für unsere Ärzte und Wissenschaftler und unterstützt bei der Durchführung der Reisekostenabrechnung.

Qualifikation
- Du hast eine Ausbildung im medizinischen, naturwissenschaftlichen oder kaufmännischen Bereich mit entsprechendem Background bzw. Berufserfahrung:
**MFA, TMFA, Arzthelfer**: in, Tierarzthelfer: in, MTLA, BTA, Fachwirt: in im Gesundheitswesen, B.Sc. Biologie/Naturwissenschaften, Quereinsteiger: in z.B. aus der Pflege.
- Du hast Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit im Team, telefonierst gern und bist ein freundlicher Mensch mit hoher Kundenorientierung.
- Ein sicherer Umgang mit der gängigen Software ist für Dich selbstverständlich.

**Benefits**:

- Wir bieten Dir einen ebenso spannenden wie sicheren Arbeitsplatz mit einem verantwortungsvollen Aufgabengebiet in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Du brauchst Urlaub? Bei uns erhältst Du 30 Urlaubstage für Deine Erholung.
- Ein offen-kollegiales Team unterstützt Dich bei Deinen Aufgaben und steht Dir auch über die Einarbeitungsphase hinaus gern zur Seite.
- Wir geben Dir Freiraum für eigene Ideen und lassen Dich selbstständig und eigenverantwortlich arbeiten.
- Ein freundliches und respektvolles Abteilungs
- und Betriebsklima sowie eine offene Kommunikationskultur sorgen für Deinen Wohlfühlfaktor.
- Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten fördern Deine Entwicklung und sichern Deine langfristige Perspektive im
- Wir fördern Deine Gesundheit durch Firmenfitness mit WellPass und bieten Dir Vergünstigungen, z.B. bei Reisen, Mode, Elektronik und vieles mehr über Corporate Benefits.
- Gemeinsame Unternehmungen und Team-Events sorgen für einen guten Zusammenhalt.
- Voll ausgestattete Küchen und kostenlose Getränke garantieren angenehme Pausenzeiten.
- Für Deine Anfahrt mit Öffentlichen Verkehrsmitteln liegt die Bushaltestelle „Martinsried Nord“ (Linien 266 und 276) gleich gegenüber.

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unsere Organisation leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

**Über unser MVZ Martinsried**:
Das MVZ Martinsried mit seinen derzeit circa 300 Mitarbeitern hat sich in den über zwanzig Jahren seines Bestehens zu einem interdisziplinären Medizinischen Versorgungszentrum entwickelt, dessen Dienstleistungsportfolio neben zahlreichen Spezialanalysen aus dem Bereich der humangenetischen Diagnostik mittlerweile die komplette Bandbreite der Laboratoriumsdiagnostik inklusive Mikrobiologie und Virologie umfasst und auch Genetische Beratung anbietet. Seit Januar 2019 ist das MVZ Teil der Medicover-Gruppe, welche umfangreiche diagnostische Dienstleistungen erfolgreich im In
- und Ausland anbietet. In Deutschland werden an über 40 Standorten zahlreichen Spezialanalysen aus dem Bereich der humangenetischen Diagnostik, sowie der klassischen Laboratoriumsdiagnostik für Patient: innen, niedergelassene Ärzt: innen und andere medizinische Versorgungsunternehmen erbracht. Weltweit arbeiteten im Jahr 2021 bereits über 38.500 Mitarbeiter: innen in 14 Ländern in Kliniken, Praxen, Blutentnahmestellen, Laboratorien und in unterstützenden Bereichen, die alle eines gemeinsam haben: die Leidenschaft gute Medizin zu machen. Das klingt genau nach dem Arbeitsumfeld, das Du suchst? Dann bewirb Dich jetzt Bei Fragen melde Dich gerne bei unserem HR Team.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen