Mitarbeiter 1st Level Support

Vor 6 Tagen


Eberhardzell, Deutschland engineering people GmbH Vollzeit

**Aufgaben**:

- telefonischer Support bei Endanwendern im Bereich Client und Drucker
- Zurücksetzung von Passwörtern
- Aufarbeitung und Klassifizierung von Tickets für den 2nd Level Support
- Einsatz beim Kunden vor Ort

**Profil**:

- Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
- gute Kenntnisse in MS Windows
- Kenntnisse MS-Office
- hohes Maß an Kundenorientierung und Flexibilität
- sehr gute Deutschkenntnisse

**Benefits**:
**ep Family**

**- Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen und verdammt stolz drauf**
Der Mittelstand ist das Rückgrat der deutschen Wirtschaft und macht uns so erfolgreich. Ein langfristiges Engagement, eine tiefe Verwurzelung an den Standorten und eine nachhaltige Strategie gehören zum Wesenskern unseres Familienunternehmens. Dadurch sichern wir Deinen fairen Arbeitsplatz dauerhaft.

**Vitamin ep**

**- Wir sind Dein Vitamin B in die besten Unternehmen**
Wir ebnen Dir den Weg in die besten geilsten Projekte, die besten Abteilungen und die attraktivsten Unternehmen. Gemeinsam planen wir mit Dir Deine Karriere und gehen mit Dir die wichtigsten Schritte zu Deiner beruflichen Erfolgsstory.

**Work as you want**

**- Arbeiten wie es zu Dir passt, ganz flexibel**
In Deinem Leben passiert viel, Dein Job passt sich an. Unsere große Vielfalt an Kunden und Projekten ermöglicht flexible Arbeitszeiten, Home Office und Remote Work. Ganz so wie Du es brauchst

**Party hard**

**- Legendäre Events mit Deiner ep Family**
Auf unseren ep Events wird Dir definitive nicht langweilig. Feier mit Deinen Kolleginnen und Kollegen legendäre Feste. Casino auf der Weihnachtsfeier? Sommerfeste mit Deiner Family? AfterWorks in Deiner Stadt? Hier bist Du nie allein

**Oldy but goldy**

**- Wir sichern Deinen Lebensstandard im Alter**
Deine Rente ist save. Mit unserer überdurchschnittlichen betrieblichen Altersvorsorge bieten wir Dir einen entscheidenden Baustein für Deine Altersvorsorge.

**Your choice**

**- Projektvielfalt auf Wunsch**
Beim Berufseinstieg kann es schwer fallen auf Anhieb den perfekten Job zu finden. Stellst Du nach wenigen Monaten fest, dass Dir die Tätigkeit weniger gefällt als erwartet, gibt es den ersten Knick im Lebenslauf. Bei uns kannst du verschieden Projekte in unterschiedlichen Unternehmen ausprobieren, mit nur einem Arbeitgeber. Du hast das perfekte Projekt auf Anhieb gefunden? Umso besser

**Healthy and active**

**- Dein persönlicher Fitnesszuschuss**
Du treibst Sport, bereist die Welt, hast einzigartige Erlebnisse. Die Basis dafür ist Deine Gesundheit und die steht bei uns im Fokus. Wir sponsern Deine Fitness mit einem monatlichen Zuschuss für Deine Membership im Fitnessstudio.

**Next Level**

**- Maßgeschneidertes Weiterbildungsangebot**
Du hast große Ziele für Deine Karriere, willst dazulernen und Dich weiterentwickeln. Gehe die nächsten Schritte und erreiche das nächste Level mit 1.000 Euro Bildungsguthaben pro Jahr

**Safety first**

**- Der unbefristete Arbeitsvertrag für Dich**
Für Dich und Deine Familie brauchst Du finanzielle Planbarkeit. Na klar brauchst Du einen sicheren Job. Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, damit Du die Sicherheit hast, die Dein Leben braucht.



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    Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen...


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    Ausbildung: Fachinformatik für Systemintegration (m/w/d) am Standort OberessendorfUnsere Vision: "Niemand soll leiden oder gar sterben, nur weil irgendwann, irgendwo wichtige Informationen fehlen".  Du interessierst Dich für IT-Systeme und Netzwerktechnik und möchtest eine zukunftssichere Ausbildung in einem innovativen Unternehmen absolvieren? Dann bist...