Technical Support
vor 1 Woche
**Hauptverantwortlichkeiten** - Technische Unterstützung von Kunden, Partnern und Servicemitarbeitern bei komplexen Fragestellungen - Analsyse und Klärung von Fehlerbefunden in enger Zusammenarbeit mit dem verantwortlichen Ansprechpartnern vor Ort - Aufstellen und Überprüfen von Hypothesen zu möglichen Ursachen - unter Einbeziehung des gesamten Kundensystems und dessen Historie - Eingrenzung und Validierung der Ursachen durch Untersuchungen, Messungen und Tests - Erarbeitung und Begleitung von Maßnahmen zur Problembehebung sowie Überprüfung auf deren Wirksamkeit - Dokumentation von Support-Fällen und Weitergabe relevanter Informationen an Entwicklung, Produktmanagement und Qualitätsmanagement als Input für Verbesserungen und Neuentwicklungen - Mitarbeit bei Produkteinführungen und Einflussnahme auf neue Entwicklungen und Produkte - Unterstützung der Hotline im 2nd-Level-Support - Durchführung von Serviceeinsätzen im In - und Ausland (Fehlersuche, Wartung, Instandsetzung) - Untersuchung, Analyse und Inbetriebnahme von Stromrichtergeräten, Batteriesystemen und Netzersatzanlagen, inkl. Software-gestützter Diagnose und Fernwartung - Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Service-Dokumentationen wie Wartungs - und Reparaturanweisungen, Protokollen und Service-Handbüchern - Pflege einer Wissensdatenbank sowie Aufbereitung relevanter Informationen („Service News") - Planung, Durchführung und Nachbereitung von Schulungen für Kunden, Partner und interne Servicemitarbeiter (Theorie und Praxis) - Erstellung und Aktualisierung von Schulungsunterlagen, Präsentations - und Demonstrationsmaterialien **Qualifikationen und Anforderungen** - Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, vorzugsweise mit Schwerpunkt elektrische Energietechnik oder Leistungselektronik - oder eine vergleichbare Qualifikation - Abgeschlossene 3,5-jährige Berufsausbildung im elektrischen oder elektrotechnischen Berufsumfeld - Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Bereich Service, Inbetriebnahme oder Entwicklung von elektrotechnischen Systemen - Reisebereitschaft (In - und Ausland) sowie Flexibilität für gelegentliche Serviceeinsätze auf besondere Anforderung - Sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Selbstständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations - und Teamfähigkeit - Die Fähigkeit, Inhalte und Zusammenhänge zu vermitteln, gerne erste Erfahrungen mit Trainings **Was wir bieten** - Eine interessante Aufgabe in einem lukrativen Wachstumsbereich - Intensive Einarbeitung - Urlaubszahlung: Genießen Sie 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr und eine zusätzliche Zahlung von Urlaubsgeld - Weihnachtsbonus: Eine zusätzliche Festtagszahlung für eine noch fröhlichere Weihnachtszeit - Leistungsprämie: Belohnung und Unterstützung für gute Leistungen - Zusätzliche freie Tage für die Familienpflege - Sonderzahlungen: Erhalten Sie zwei zusätzliche Sonderzahlungen pro Jahr - Corporate Benefits: Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterangeboten - Bike-Leasing: Gesund zur Arbeit und zurück - mit Ihrem geleasten Fahrrad - Große Kantine mit großer Auswahl auf dem Betriebsgelände - Obst und Wasser stehen jederzeit kostenfrei zur Verfügung
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Director of Technical Marketing Medium Power
vor 2 Wochen
Warstein, Deutschland Infineon Technologies VollzeitIn your new position you will: - **Manage technically **and **disciplinary **and **lead selected technical marketing activities **in the **Medium Power Technical marketing Team **of the **Product Line Low **and **Medium Power Modules**: - Use your **interpersonal skills **to provide **guidance **to the team **related to **technical **and **collaboration...
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TECHNICAL FIELD SERVICE PLANNER
vor 1 Woche
Warstein, Deutschland AEG Power Solutions VollzeitTECHNICAL FIELD SERVICE PLANNER (M/W/D) bei AEG Power Solutions | softgarden View job here WE POWER ON AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and renewable applications with distinctive expertise in AC and DC power electronics for large-scale projects in power generation,...
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Working Student: Technical Marketing Low-medium
vor 1 Woche
Warstein, Deutschland Infineon Technologies Vollzeit**Experience research**: Planning and carrying out simulations and measurements on power semiconductor modules - **Shape the future**: Support in defining the properties of tomorrow's power semiconductor modules - **Data is everything**: Elaboration, summarization and presentation of technical topics - **Recognize needs**: General support in product...
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Warstein, Deutschland Advanced Energy Industries, Inc. Vollzeit**ABOUT ADVANCED ENERGY** ***: As the EMEA Team Lead Field Application Engineering Industrial & Medical (I&M), you will play a crucial role in driving the success of our products by leading a team of skilled engineers who provide technical support and solutions to our customers. You will work closely with sales, marketing, and R&D teams to ensure our...
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Senior Specialist Product Support
Vor 4 Tagen
Warstein, Deutschland Infineon Technologies VollzeitIn your new role you responsibilities will include: - **Creation, maintenance and updating of basic product data **depending on the various design statuses, versions and requirements - **Ordering and controlling the production of development samples **at the global Infineon FE sites - **Logistic support of development projects **in coordination with global...
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Technical Field Service Planner
vor 1 Woche
Warstein, Deutschland AEG Power Solutions Vollzeit**Stellenbeschreibung** - Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen und E-Mails interner sowie externer Kunden und Servicetechniker (FSEs), in Deutsch und Englisch - Erfassung aller relevanten Informationen zum Kundenwunsch in strukturierter Form im CRM-System - Durchführung von Akquisitionstätigkeiten im Bereich Service Sales - Unterstützung bei...
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STRATEGIC R&D PROJECT PLANNER
vor 1 Woche
Warstein, Deutschland AEG Power Solutions VollzeitSTRATEGIC R&D PROJECT PLANNER (M/F/X) bei AEG Power Solutions | softgarden View job here Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est...
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Strategic R&D Project Planner
Vor 7 Tagen
Warstein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AEG Power Solutions Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrThe companyAEG Power Solutions is a worldwide leader in power supply and power conversion technologies for industrial and renewables applications. We design and provide our solutions to blue chip customers on large projects for power generation, infrastructures, nuclear, renewable energy and oil & gas processes. Our 700 employees operate in 14 countries with...
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Working Student: Project Management
Vor 2 Tagen
Warstein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Infineon Technologies Vollzeit 38.000 € - 56.000 € pro JahrWeAreIn to create tiny chips and big careers. Are you ready to take the first step in your career? Let's shape the future together Whether you join as a student, intern, or trainee, you'll be part of something real - real projects, real impact, and real opportunities to grow. Are you in?Your RoleKey responsibilities in your new roleTake responsibility:...
