Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Agile Coach Kundenservicecenter - BerlinTegel - Deutsche Rentenversicherung Bund
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Agile Coach
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland DHR Globa VollzeitRole DescriptionThis is a full-time on-site role for an Agile Coach located in Berlin, Germany. The Agile Coach will be responsible for providing agile leadership and coaching to various teams, facilitating design thinking sessions, and consulting with stakeholders to ensure agile methodologies are effectively implemented. The role involves working closely...
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Agiler Coach
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland Toll Collect GmbH VollzeitAls Agile Coach (d/m/w) gestaltet man den Wandel bei Toll Collect aktiv mit – nicht von außen, sondern mittendrin. Mit einem Blick fürs große Ganze werden Rahmenbedingungen geschaffen, damit Teams wachsen, neue Denkweisen ausprobieren und Zusammenarbeit neu erleben können. Der Agile Coach (d/m/w) inspiriert, befähigt und sorgt dafür, dass Agilität...
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Agile Coach
vor 1 Tag
Berlin, Deutschland Instapro Group VollzeitJoin us in bringing our vibrant Product-Tech-UX (PTU) department to the next level. In the past years, we have scaled up to more than twenty intercultural, distributed teams across four countries. We've been through a lot of change in the last two years and are now looking for a touch more standardisation and less chaos. As a part of this, we need help to...
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Agile Coach
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Capco VollzeitAls globale Unternehmensberatung mit Fokus auf die Finanzdienstleistungsbranche kombinieren wir bei Capco innovatives Denken mit einzigartigem Know-How. So divers wie unsere Mitarbeiter* sind auch unsere Lösungen, die wir unseren Kunden anbieten. Bringe Dich ein und setze Deine Ideen bei Capco in die Tat um als **Agile Coach** in Berlin, Frankfurt am...
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Agile Coach
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland King.com Vollzeit**Craft**: Games Design & Production **Location**:London/Berlin/Stockholm/Malmo/Barcelona** We are looking for a talented Agile Coach to join one of our game teams. As Agile Coach, your mission is to enable us to become the leading star of agile game development. We work to create and improve on social casual games that entertain millions of players and...
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Agile Coach
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland ON RUNNING VollzeitLand: - **Deutschland** - Bundesland: - **Berlin** - Stadt: - **BERLIN** - Berufsfelder: - **Einzelhandel** - Vertragsform: - **Festanstellung** - Arbeitszeit: - **Vollzeit** Stellenbeschreibung In short Others have called us the 'fastest growing sports company' of its time. Dynamic, challenging and sportive is how we describe ourselves. Software and...
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Senior Agile Coach
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland GameDuell GmbH VollzeitDo you enjoy working with **creative, high performing teams **in an **international environment**? Are you passionate about **agile project management methods** and know how to use them flexibly? Do you enjoy taking ownership, build and execute effective operations? Then join us as our new **Senior Agile Coach**! The passion for creating high-quality games...
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Senior Agile Coach
vor 2 Wochen
Berlin, Leipzig, Deutschland XITASO Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrWerde Teil unserer Mission Agilität steckt tief in unserer DNA. Da sich Prozesse, Methoden und Arbeitskultur nur selten voneinander trennen lassen, stellen wir durch kontinuierliches Coaching sicher, dass unsere Teams ihr volles Potenzial erreichen. Auf dem Weg zur Exzellenz gibt es keine Blaupause: Wir greifen auf eine ganze Sammlung von Ansätzen und...
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Senior Agile Coach
vor 2 Wochen
Berlin, Leipzig, Deutschland XITASO Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrWerde Teil unserer Mission Agilität steckt tief in unserer DNA. Da sich Prozesse, Methoden und Arbeitskultur nur selten voneinander trennen lassen, stellen wir durch kontinuierliches Coaching sicher, dass unsere Teams ihr volles Potenzial erreichen. Auf dem Weg zur Exzellenz gibt es keine Blaupause: Wir greifen auf eine ganze Sammlung von Ansätzen und...
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Agile Coach/People Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland IQTIG Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrFür die Betreuung der agil arbeitenden IQTIG Softwareentwicklungsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Abteilung "Informationstechnologie"einen erfahrenen Agile Coach/People Manager (w/m/d).Die Abteilung Informationstechnologie (IT) des IQTIG entwickelt spezifische Softwaresysteme, die in Hochverfügbarkeitssystemen in einem eigenen...
Agile Coach Kundenservicecenter
vor 2 Wochen
**Tätigkeitsbereich**:
Als Ansprechpartnerin für circa 33 Millionen Versicherte und Rentner*innen sowie zahlreiche weitere externe Kund*innen hat die DRV Bund die Aufgabe, zu Fragen rund um Versicherung, Rehabilitation und Rente umfassend zu beraten.
Die Abteilung Kundenservicecenter (KSC), mit rund 1000 Mitarbeitenden, wurde zum Jahresbeginn 2023 gegründet und ist Dienstleisterin und erste Anlaufstelle für Serviceanfragen der externen Kund*innen. Hier erfolgen die telefonische, schriftliche und persönliche Beratung sowie Auskunftserteilung entsprechend dem Sozialgesetzbuch.
Die Stabsstelle Strategie koordiniert die Erarbeitung und Umsetzung der abteilungsspezifischen Strategie und gewährleistet eine zielgerichtete, transparente Kommunikation sowohl abteilungsintern als auch übergreifend.
**Ihre Aufgaben**:
- Mitarbeit an der Entwicklung und Implementierung abteilungsspezifischer agiler Tools und Methoden sowie deren fortlaufender Evaluation und Optimierung
- Mentoring der Teams der Abteilung in ihrer Selbstorganisation und Teamentwicklung mithilfe agiler Methoden sowie Begleitung während Veränderungs
- und Transformationsprozessen
- Planung, Moderation und Nachbereitung von Workshops und Trainings zu agilen Arbeitsweisen sowie Moderation von Workshops zu operativen und strategischen Themen
- Beteiligung an Konfliktinterventionen, zur Förderung einer konstruktiven und lösungsorientierten Zusammenarbeit
- Unterstützung bei der Durchführung von Retrospektiven zur kontinuierlichen Verbesserung von Teamarbeit und agiler Arbeitspraktiken
**Ihr Profil**:
- Sie haben eine abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor/Diplom FH oder eine gleichwertige Qualifikation zum Beispiel Fachwirt*in) der Wirtschaftswissenschaften beispielsweise in Wirtschaftspsychologie, Arbeits-und Organisationspsychologie oder in vergleichbaren Studiengängen mit mehrjähriger aktueller Berufserfahrung oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in diesen Bereichen mit entsprechend langjähriger aktueller Berufserfahrung
Darüber hinaus haben Sie umfassende aktuelle Erfahrungen und Kenntnisse mit:
- agilen Methoden, beispielsweise Scrum, Kanban und Lean
- iterativer Projektarbeit mit Fokus auf Prozessverbesserungen
- Coaching von Teams bei der Einführung agiler Praktiken in komplexen Unternehmensstrukturen
- Förderung agiler Arbeitsweisen und Konfliktmanagement
- Kollaborations
- und Analysetools
Zu Ihren Kompetenzen zählen insbesondere:
- eine empathische, analytische und lösungsorientierte Herangehensweise und eine strukturierte und agil organisierte Arbeitsweise
- eine gute Beobachtungsgabe und Einfühlungsvermögen mit der notwendigen Sensibilität für Teamdynamiken
**Wir bieten Ihnen**:
- Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit den Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Die Chance, den Aufbau des Kundenservicecenters (KSC) mitzugestalten, eigene innovative Ideen umzusetzen und aktiv Verantwortung zu übernehmen
- Ein wertschätzendes Arbeitsklima mit einer offenen Kommunikationskultur und Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Attraktive Arbeitszeitmodelle im Rahmen der serviceorientierten Arbeitszeit, Freizeitausgleichsmöglichkeiten, tageweises flexibles Arbeiten im Homeoffice sowie ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
- Umfassende Unterstützung durch ein modernes Betriebliches Gesundheitsmanagement, inklusive Präventionsmaßnahmen und gesundheitsfördernder Angebote
**Weitere Informationen**:
- Zur Besetzung der Stellen werden wir Auswahlgespräche, inklusive einer Fachaufgabe, führen.
**Vorteile**:
- 30 Urlaubstage bei 5-Tage-Woche
Jahressonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen
Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mobiles Arbeiten
Betriebssportangebote
