Mitarbeiter (W/m/d) Customer Service Montage

vor 19 Stunden


Augsburg, Deutschland MTS Medizinischer Transport-Service GmbH Vollzeit

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 37.500 Mitarbeitern in über 50 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Als Pionier entwickelt und realisiert Rhenus High Tech seit über 50 Jahren technische Logistiklösungen im hoch spezialisierten Markt für Hightech-Logistik. Im engen Austausch mit unseren Kunden, die zu den führenden Unternehmen am Markt gehören, gestaltet unser Team aus Spezialisten Logistik
- und Transportlösungen für den Hightech-Sektor und das Gesundheitswesen.

**Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service Montage**:
Werde Teil unseres Teams in der Kundenbetreuung an unserem Standort in Augsburg. Im Umgang mit Kunden macht dir niemand etwas vor? Perfekt Als erster Ansprechpartner unserer Kunden und Partner bist du das Aushängeschild unseres Unternehmens. Wir zählen voll und ganz auf dich Freu dich auf abwechslungsreiche Aufgaben und ein engagiertes Team.

**Das erwartet Dich bei uns**:

- Deine Mission beginnt mit der Erstellung von Angeboten und der Kundenberatung im Rahmen der durch Vertriebsprozess vorgegebenen Kompetenzen.
- Ist der Auftrag erfasst, liegt es in deinen Händen, diesen nachzuverfolgen und die Leistungen abzurechnen sowie den Zahlungseingang zu kontrollieren.
- Nicht immer läuft alles perfekt und es auch kann zu Kundenreklamationen oder offenen Forderungen kommen - hier ist Fingerspitzengefühl bei der Klärung der Sachverhalte gefragt.
- Wir achten nicht nur intensiv auf unsere Mitarbeiter, sondern auch auf unsere Kunden - daher gehört der Aufbau und die Aufrechterhaltung von Kundenkontakten und -beziehungen ebenfalls dazu.
- Zusätzlich dazu gehört zu deinem Alltag die Aufbereitung von Kennzahlen und die Ursachenanalyse, wenn die Kennzahlen abweichen.

**Das bringst Du mit**:

- Die Basis bildet eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung - idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition
- und Logistikdienstleistung
- Dir ist die Arbeit mit Kunden nicht neu und du hast im Idealfall Erfahrungen mit der Abwicklung von Bestellungen und Aufträgen in einer Spedition gesammelt.
- MS Office wird dich im Berufsalltag begleiten, daher solltest du routiniert mit den Produkten umgehen können und die Bereitschaft haben, den Umgang mit unserem Speditionsprogramm zu lernen.
- Idealerweise kannst du dich in mehreren Sprachen verständigen (z.B. Englisch, Russisch, Polnisch usw.).
- Schlussendlich bist du ein motivierter Teamplayer mit der Bereitschaft zur dir Wissen über unsere speziellen Produkte anzueignen.

**Da drauf kannst Du Dich freuen**:

- Altersvorsorge
- Ideen einbringen
- Individuelle Weiterentwicklung
- Mitarbeiterrabatte
- Modernes Arbeitsequipment
- Unbefristeter Arbeitsvertrag

**Dein Kontakt**:
MTS Medizinischer Transport-Service GmbH
Vera Koerner

+49 (0)151 72052911



  • Augsburg, Germany FNZ Bank SE Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Werkstudent Customer Order-Service (m/w/d)Standort: AugsburgZeitpunkt: Ab sofort Du unterstützt das Team Customer Transactions bei der Bearbeitung von Kunden- und Vermittleraufträgen im Wertpapie


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