Customer Service

Vor 6 Tagen

Augsburg, Deutschland Abimanufaktur GmbH Vollzeit

Wir sind die Abimanufaktur GmbH - einer der beliebtesten Anbieter für Abizeitungen in Deutschland. Jedes Jahr begleiten wir hunderte Abschlussjahrgänge auf dem Weg zu ihrer eigenen Abizeitung. Was uns besonders macht? Persönliche Betreuung, durchdachte Abläufe und eine App, die das Chaos in den Griff bekommt.
**Als Mitarbeiter**: in im Customer Service (m/w/d) bist du erste Anlaufstelle für unsere Kund: innen und begleitest sie vom ersten Hallo bis zur fertigen Abizeitung.
Du wirst Teil unseres kleinen, eingespielten Teams aus fünf Leuten - wir arbeiten eng zusammen, unterstützen uns gegenseitig und ziehen alle am selben Strang. Bei uns findest du ein Umfeld, in dem du Verantwortung übernehmen, dazulernen und laut lachen kannst.
Aufgaben
**Kund: innen begleiten**:
Du betreust Abikomitees vom ersten Kontakt bis zur Druckfreigabe - per WhatsApp, Telefon oder Zoom. Immer ehrlich, zuverlässig und auf Augenhöhe.
**️ Organisieren & den Überblick behalten**:
Du jonglierst Timings, Abgaben und Feedbackschleifen, ohne den Kopf zu verlieren - und gibst wertvolle Tipps zur Projektplanung.
**Teamwork leben**:
Du arbeitest eng mit unserem Designteam und Partnern zusammen. Ziel: reibungslose Abläufe und zufriedene Kund: innen.
**Verbessern statt verwalten**:
Du sammelst Feedback und bringst eigene Ideen ein, um unsere Prozesse jeden Tag ein Stück besser zu machen.
Qualifikation
**️ Kommunikation ist dein Ding**:
Du kannst dich klar und freundlich ausdrücken - schriftlich wie mündlich - auch wenn's mal stressig wird.
**Selbstständigkeit & Mitdenken**:
Du arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und hast keine Angst, Dinge proaktiv in die Hand zu nehmen.
**Kundenerfahrung**:
**Du hast schon mit Kund**: innen gearbeitet - egal ob im Service, Support oder Projektmanagement - und dabei Verantwortung übernommen.
**Team statt Ego**:
Du willst Teil eines Teams sein, das gemeinsam wächst - fachlich und menschlich.✍️ Dein Deutsch sitzt.
Du schreibst fehlerfrei und sprichst klar - ganz ohne Bürofloskeln.

**Benefits**:
**Faire Bezahlung**:
**Du darfst dich auf ein attraktives Gehalt freuen (Startgehalt**: 2900-3000€/Monat) - obendrauf statten wir dich mit dem Deutschlandticket aus, damit du entspannt zur Arbeit kommen kannst. Alternativ bieten wir auch andere Benefits, wie eine Urban Sports Club (Fitnessstudios und mehr) Mitgliedschaft oder einen monatlichen Tankgutschein.
**Wirklicher Impact**:
Du bist bei uns keine Nummer - deine Arbeit hat direkten Einfluss auf unsere Produkte und den Erfolg unserer Kund: innen.
**Vertrauen & Freiraum**:
Keine endlosen Reportings, kein Micromanagement. Wir setzen auf Eigenverantwortung und gute Kommunikation.
**Echtes Team**:
Ein kleines, motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt - mit kurzen Wegen und ehrlichem Austausch.
**Remote-Option**:
Nach der Einarbeitung im Office ist Homeoffice nach Absprache easy möglich.
- Startup-Vibes, aber fokussiert:
Zentral in Augsburg, Siebträger-Kaffee, Wohnzimmer-Office erwarten dich bei uns.
Du hast Lust uns kennenzulernen?
Dann schick uns deine Bewerbung - formlos reicht uns. Hauptsache, du passt zu uns.

  • Croatian Speaking Customer Service Representative

    vor 5 Minuten

    Augsburg, Deutschland Essence Coaching Group Vollzeit

    Croatian Speaking Customer Service Representative Location: Athens, Greece Schedule: Monday Sunday, 09:00 19:00 (rotational shifts) Contract Type: Fixed-term contract (8 months) Salary: 1,200  Euro gross per month About the Job Are you a Croatian speaker ready for an international career move? Join a dynamic, multicultural team in Athens and support...

  • Werkstudent Customer Order-Service

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Germany FNZ Bank SE Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Werkstudent Customer Order-Service (m/w/d)Standort: AugsburgZeitpunkt: Ab sofort Du unterstützt das Team Customer Transactions bei der Bearbeitung von Kunden- und Vermittleraufträgen im Wertpapie

  • Customer Service Innovative

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Deutschland betapharm Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Aufgaben - Als Customer Service Innovative Products/Kundenbetreuung innovative Produkte (m/w/d) sind Sie für sie Sicherstellung der Erreichbarkeit des Call Centers und die Gewährleistung eines partnerschaftlichen Kundenkontakts im B2C-Bereich verantwortlich - Sie übernehmen die Prüfung und Verarbeitung von eingehenden Bestellungen via Webshop -...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Customer Service Montage

    Vor 2 Tagen

    Augsburg, Deutschland MTS Medizinischer Transport-Service GmbH Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 37.500 Mitarbeitern in über 50 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Als Pionier entwickelt und realisiert Rhenus High Tech seit über 50 Jahren technische Logistiklösungen im hoch...

  • Leiter:in Service Experience

    vor 37 Minuten

    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Leiter:in Service Experience & Transformation - Augsburg | unbefristet | Vollzeit - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Mit...

  • Werkstudent Customer Order-Service

    Vor 4 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland FNZ Vollzeit

    AufgabenDu unterstützt das Team Customer Transactions bei der Bearbeitung von Kunden- und Vermittleraufträgen im WertpapierumfeldHaupttätigkeit ist sowohl die Bearbeitung von schriftlichen Order- sowie Weisungsaufträgen für das Wertpapierdepot als auch die Bearbeitung von komplexen Orderaufträgen für das InvestmentdepotBearbeitung von...

  • Field Service Technician

    vor 1 Woche

    Augsburg, Deutschland KUKA Vollzeit

    KUKA Robotics seeks a Field Service Technician in the Ontario area. **Short Facts**: - KUKA- - Customer Service - Field Service- - Permanent Position**Responsibilities**: Provides KUKA Robotics Canada's customers with high quality robotic/automation installation, troubleshooting, and repair services. Services are provided in-house, on-site and/or via...

  • Referent:in Kundenservice: Service Experience

    vor 2 Stunden

    Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    **Wir suchen im Herzen von Augsburg Unterstützung für die LEW Service & Consulting GmbH.** **Die LEW Service & Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom Betrieb und der Betreuung von IT-Infrastruktur und SAP-Systemen über Leistungen im Kundenservice sowie...

  • Sachbearbeiter in Customer Service

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland IRS GmbH Vollzeit

    Die IRS international repair service GmbH, ist ein mittelständisches, familiengeführtes Handwerksunternehmen mit Hauptsitz in Augsburg (Bayern). Bis heute halten wir an unserer Familientradition fest. Unser Unternehmen wurde 1998 mit Sitz in Augsburg (Bayern) als Familienunternehmen gegründet. Da wir seit über 20 Jahren stetig wachsen und expandieren...

  • Werkstudent Customer Order-Service

    Vor 4 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland European Bank for Financial Services GmbH Vollzeit

    Standort: AugsburgZeitpunkt: As of nowDu unterstützt das Team Customer Transactions bei der Bearbeitung von Kunden- und Vermittleraufträgen im WertpapierumfeldHaupttätigkeit ist sowohl die Bearbeitung von schriftlichen Order- sowie Weisungsaufträgen für das Wertpapierdepot als auch die Bearbeitung von komplexen Orderaufträgen für das...