Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Agent - Offenbach - Holzprofi24.de
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Offenbach, Deutschland Solua GmbH VollzeitSie sind **empathisch, kontaktfreudig **und **Hilfsbereitschaft **zählt zu Ihren Charaktereigenschaften? Dann sind Sie hier richtig! Bewerben Sie sich jetzt als **Customer **Service Agent (m/w/d) **für die** Fluggastbetreuung **an einem der am stärksten **frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.** Im Rahmen einer Kooperation mit...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Offenbach, Deutschland Solua GmbH VollzeitSie sind **empathisch, offen und lieben den Kontakt mit Menschen?** Dann sind Sie hier richtig! Dann bewerben Sie sich jetzt als **Customer** **Service Agent (m/w/d) **für die ** Fluggastbetreuung **an einem der am stärksten **frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.** Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH,...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Offenbach, Deutschland Solua GmbH VollzeitSie sind auf der Suche nach einer **sinnstiftenden Tätigkeit** bei der Sie ihre **ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit** unter Beweis stellen können? Sie haben bis jetzt keine Erfahrung in dieser Branche? Kein Problem! Bei uns sind **Quereinsteiger (m/w/d) herzlich Willkommen!** Dann bewerben Sie sich jetzt als **Customer **Service Agent (m/w/d) **für...
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Airport Service Agent
vor 1 Woche
Offenbach, Hessen, Deutschland SOLUA GmbH Vollzeit 2.000 € - 2.600 € pro JahrHaben Sie eine Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice? Keine Erfahrung? Kein ProblemQuereinsteiger (m/w/d)sind bei uns herzlich willkommenArbeiten Sie in eineminternationalen Umfeldund bewerben Sie sich jetzt alsAirport Service Agent (m/w/d)inVoll- oder Teilzeitam Frankfurter Flughafen.Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Offenbach, Deutschland Holzprofi24.de VollzeitSeit unseren Anfängen im Jahre 1819 haben wir uns immer wieder neu erfunden. Wir haben als einer der ersten Retailer die Chancen der Digitalisierung erkannt und verkaufen seit 20 Jahren online. Unsere schnell wachsenden Onlineshops sind mit knapp 100 Millionen Euro Umsatz pro Jahr das Zugpferd unserer Unternehmensgruppe. Aktuell sind wir einer der größten...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Offenbach, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH VollzeitSeit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...
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Sachbearbeiter/in Customer Service Und Logistik
vor 2 Wochen
Offenbach, Deutschland Fuji Electric Europe GmbH VollzeitFuji Electric ist einer der weltweit führenden Hersteller elektronischer Bauelemente. Wir nutzen unsere Kernkompetenz in der elektrischen und thermischen Energietechnik, um zu einer verantwortungsvollen und nachhaltigen Gesellschaft beizutragen. Unser Ziel ist es, den Energieverbrauch und den CO2-Fußabdruck unserer Kunden durch die Entwicklung...
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Team Lead
vor 12 Stunden
Offenbach, Deutschland Holzprofi24 VollzeitJobbeschreibung Funktion als Ansprechpartner bei fachlichen, betrieblichen und persönlichen Anliegen der Mitarbeiter Kontinuierliche Optimierung, Planung, Steuerung und das Monitoring von Projekten im gesamten Customer Service Analyse und Bewertung der Qualitäts-, Kosten- sowie Performancepotenziale in den einzelnen Serviceprozessen des eCommerce...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Offenbach, Deutschland Page Personnel VollzeitCustomer Service Spezialist (m/w/d) - du liebst Lösungen & Service? Das Unternehmen ist ein etabliertes, mittelständisches Unternehmen im Bereich Industrial / Manufacturing mit Sitz in Walluf. Es legt großen Wert auf effiziente Prozesse und erstklassigen Kundenservice. Betreuung und Beratung der Kunden bei technischen und kaufmännischen Fragen...
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Customer Services
vor 1 Woche
Offenbach, Deutschland DIS AG VollzeitBei einem unserem langjährigen Kunden in Offenbach am Main bietet sich die interessante Perspektive auf eine Stelle im Vertriebsinnendienst. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich bei uns als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service und nutzen Sie unseren persönlichen Kontakt zum Arbeitgeber. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! **Ihre...
Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Seit unseren Anfängen im Jahre 1819 haben wir uns immer wieder neu erfunden. Wir haben als einer der ersten Retailer die Chancen der Digitalisierung erkannt und verkaufen seit 20 Jahren online. Unsere schnell wachsenden Onlineshops sind mit knapp 100 Millionen Euro Umsatz pro Jahr das Zugpferd unserer Unternehmensgruppe. Aktuell sind wir einer der größten Player im Segment Home and Living.
Bei HOLZPROFI24 dreht sich alles rund ums Thema Holz in Haus & Garten. Täglich sind wir auf der Suche nach den neuesten Trends und bringen unsere Leidenschaft für Holz auf unsere Onlineplattformen. Gemeinsam arbeiten wir daran, die Lebensqualität unserer Kunden zu verbessern, indem wir für jeden Geschmack, jedes Bedürfnis und jedes Budget das passende Produkt finden. Unser Ziel ist es, das perfekte Einkaufserlebnis auf unseren Plattformen zu schaffen - einfach, persönlich, inspirierend. Dazu vereinen wir alle Bereiche der E-Commerce Arbeitswelten.
Du suchst eine neue, spannende Herausforderung? Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektive bei einem der führenden Online-Fachhändler Deutschlands? Mit einem Team von über 200 Mitarbeitern schreiben wir die Erfolgsgeschichte von HOLZPROFI24 fort - und brauchen Verstärkung.
Aufgaben
- Du kümmerst Dich um alle Service-Kundenanliegen, die nach den Verkaufsaktivitäten im eCommerce anfallen, z.B. Liefernachfragen, Auftragsänderungen, Widerrufe
- Klärung in der Auftragsabwicklung mit unseren Lieferanten, Speditionspartnern oder auch unseren Zahlungsdienstleistern
- Durchführung und Abwicklung von Retouren an Lieferanten
- Teamübergreifende Zusammenarbeit mit anderen internen Abteilungen wie z.B. Buchhaltung, Einkauf, Lager
- Reklamationsbearbeitung und -abwicklung
- Ansprechpartner für unseren französischen Markt
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Verhandlungssicheres Französisch und sehr gutes Deutsch
- Erfahrung im Umgang/der Bearbeitung mit einem ERP-System wie z.B. SAP oder Navision sowie einem eCommerce-Ticketsystem ist von Vorteil
- Vielleicht bereits in einem Kundenservice gearbeitet?
**Benefits**:
\#Discounts
Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf unser gesamtes Sortiment
\#Snacks
Obst und Getränke gehen aufs Haus
\#ModernWorkspace
Moderne Büroräume in top Lage mitten im Rhein-Main-Gebiet
\#FlexWork
Arbeite Gleitzeit und nutze die Flexibilität unserer digitalen Zeiterfassung
\#Culture
Lerne unsere familiäre Atmosphäre im Team zu schätzen, in einer sicheren, inhabergeführten Company
\#Events
**Ob Grillfest, Beachparty oder Weihnachtsfeier**: Wir arbeiten zusammen - wir feiern zusammen
\#CorporateBenefits
Eine Vielzahl an Rabatten bei unterschiedlichen Partnern aus den Bereichen Sport, Home and Living, Reisen, Technik uvm.
At HOLZPROFI24 everything we do is about wooden products for house and garden. Every day we are looking for the latest trends and bring our passion for wood to our online platforms. Together we are working to improve the quality of life of our customers by finding the right products for every taste, every need and every budget. Our goal is to create the perfect shopping experience on our platforms - simple, personal, inspiring. To this end, we combine all areas of e-commerce working environments. Are you looking for a new, exciting challenge? Development opportunities and prospects at one of Germany's leading online retailers? With a team of over 200 employees, we are continuing the success story of HOLZPROFI24 - and we need reinforcement for our team in Offenbach am Main, Germany.
Your Tasks
- Completion of quotes and orders
- Contact and clarification with suppliers and forwarding agents
- Contact and clarification with financial service providers
- Complaint processing
- Processing of returns to suppliers and manufacturers
- Cooperation with other teams like purchasing, accounting, warehouse
Your Qualification
- Completed commercial education/qualification
- Experience on ERP-system like SAP or Navision and e-commerce ticket-system is an advantage
- Experience in DIY products is an advantage
- Native French language skills, good German (and English)
We offer
- Exciting tasks and potential for growth as well as opportunities
- An owner-managed company with a flat hierarchy and short decision-making processes
- An environment that offers a lot of freedom and in which you can quickly take on responsibility
- A successful, motivated team that is looking forward to your competent reinforcement
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