Mitarbeiter Kundenservice Deutsch/englisch

vor 1 Woche


Duesseldorf, Deutschland Snipes SE Vollzeit

SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker
- und Streetwear-Retailer mit 750 Stores und fast 10.000 Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen Kollaborationen. Die Stores machen gemeinsam mit dem Onlineshop und einer Vertriebsagentur unser Kerngeschäft aus. Aber SNIPES ist mehr als das: Wir sind tief in der globalen Streetculture Community verwurzelt, arbeiten mit Schlüsselfiguren aus der Szene zusammen und engagieren uns insbesondere in den Bereichen Musik, Dance und Action Sports für talentierte Sportler oder kreative Künstler. Wenn du bereit bist, dich im Team neuen Herausforderungen zu stellen und Streetculture und Urban Fashion dein Ding ist, dann werde Teil der SNIPES Family
- Möchtest du Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich als

**Mitarbeiter Kundenservice Deutsch/Englisch (m/w/d)**:
**Deine Aufgaben**:

- 360° Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail, Social Media oder Live Chat
- Telefonische Annahme und anschließende Abwicklung von Kundenbestellungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Reklamationen und Retouren
- Dokumentation und Nachbearbeitung von Kundengesprächen
- Dateneingabe und -pflege

**Unsere Anforderungen**:

- Erste Berufserfahrung im Customer Service-Bereich wünschenswert, idealerweise für die Fashion Branche
- Hohe Affinität zu Mode und Sneaker und generellen E-Commerce Prozessen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Wort/Schrift in Deutsch und Englisch
- Exzellente kommunikative Fähigkeiten sowie ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Erhöhtes Maß an Flexibilität: Arbeitszeiten von Mo-Sa, teilweise bis 20 Uhr

**Standort**: Cologne

**Arbeitsumfeld**:Zentrale
- **Stelle frei**:ab sofort**Benefits**: Weiterbildung / Jobticket / Personalrabatt / Urban Sports Club / Sporteinrichtungen / Kantine / mobiles Arbeiten / Events**Unsere Anforderungen**:

- Erste Berufserfahrung im Customer Service-Bereich wünschenswert, idealerweise für die Fashion Branche
- Hohe Affinität zu Mode und Sneaker und generellen E-Commerce Prozessen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Wort/Schrift in Deutsch und Englisch
- Exzellente kommunikative Fähigkeiten sowie ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Erhöhtes Maß an Flexibilität: Arbeitszeiten von Mo-Sa, teilweise bis 20 Uhr

**Join the SNIPES Family**: Wir freuen uns auf deine Bewerbung Ein paar Daten zu deiner Person sowie ein Lebenslauf reichen uns völlig aus- Kontakt- Katrin
- Reich
- HR-Team



  • Duesseldorf, Deutschland Fritz Berger GmbH Vollzeit

    Unsere Mission: alle Camper*innen mit dem besten Zubehör ausstatten!**Abenteuer, Naturverbundenheit, Flexibilität und vor allem Spaß - das bedeutet Camping!** Mit unseren über 90 Filialen, einem starken Großhandel sowie dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir europäischer Einzelhandels-Marktführer und expandieren stetig...


  • Duesseldorf, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare Vollzeit

    **We’re on it!** Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We’re on it. Wir sind ein globales Team aus 17.000...


  • Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit

    **Sorge für unvergessliche Auslandsaufenthalte als Mitarbeiter im Kundenservice** Du suchst nach einer Tätigkeit mit Sinn und Spaß? Du möchtest das Auslandsjahr der jungen Teilnehmer zum besten Schuljahr ihres Lebens machen? Du träumst von einem Kundenfeedback mit Anerkennung, Respekt und Dankbarkeit? Dann hast Du als Mitarbeiter im Kundenservice bei...


  • Duesseldorf, Deutschland DWD-Company GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unbefristet | Vollzeit | Flexible Arbeitszeiten | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d - _______________ Bist du jemand, der exzellent im Zuhören oder Lesen ist und die Bedürfnisse unserer Kunden versteht? Kundenorientierung hat bei Dir oberste Priorität und Dir bereitet es Vergnügen einen Kunden zufriedenzustellen? Dann bist du bei uns genau...


  • Duesseldorf, Deutschland Fritz Berger GmbH Vollzeit

    **Unsere Mission: alle Camper*innen mit dem besten Zubehör ausstatten!**: Berger, Deutschlands führender Ausstatter für Reise - und Camping, wird europäisch. Mit über 80 Filialen in Deutschland, Österreich, Frankreich und den Niederlanden und einem starken Online-Shop expandieren wir in Europa. Dafür haben wir eine **Niederlassung im Herzen von...


  • Duesseldorf, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** mit Sitz im **Raum Düsseldorf** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 836-8935 **Ihre Aufgaben**: - Serviceorientierte Bearbeitung und Beratung von Kundenanfragen - Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz -...


  • Duesseldorf, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    FahnenRichter GmbH & Co. KG 4,1 (1 Bewertungen auf ) Mitarbeiter Vertriebsinnendienst für Kundenservice (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Was erwartet dich? **Du bist Ansprechperson für unsere Kund**: innen und sorgst dafür, dass Fragen zu Angeboten und Aufträgen geklärt...


  • Duesseldorf, Deutschland different4U GmbH Vollzeit

    Ein Familienunternehmen, welches seit Jahren für **hochwertigen Kundenservice **steht, sucht Sie als Serviceberater*in für eine deutsche Großbank. Wir vermitteln Sie direkt in eine unbefristete Festanstellung bei einem namhaften Unternehmen mit hoher Sozialkompetenz. **Das wird Ihnen geboten**: - Unbefristete Festanstellung - Kernarbeitszeiten: Mo-Sa...


  • Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...


  • Duesseldorf, Deutschland SKM Marketing Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im Kundenservice voll mit SKM Marketing durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in Düsseldorf! **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihrer Karriere einen echten Schub zu geben.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere Festanstellung**...