Customer Service Germany

vor 1 Woche

Fulda, Deutschland Lampenwelt GmbH Vollzeit

Company Description

Lampenwelt is the leading online player for lighting in Europe. Ever since Lampenwelt was founded in 1999, the fascination for light has driven our ambition to provide an inspiring and personal shopping experience to millions of customers. With over 50.000 different products and 5 own brands, we not only offer the largest online selection but also an award winning customer service.

More than 500 employees from 30+ nations are working successfully along the entire value chain: from best-in-class customer service, excellence in assortment, high fulfilment competence, outstanding marketing & creation skills and professional B2B-solutions to our innovative tech, ecommerce and data assets.

**Job Description**:
At Lampenwelt, everything we do has the goal of enhancing people’s well-being. In order to bring our claim to life, we work together every day to follow our core values: strong customer focus, open communication, solution-based thinking, strong ownership mentality and the opportunity to disagree while still committing to the best common possible solution.

We are now looking for Customer Service (f/m/d) Germany, Austria and Switzerland as part of our genuine and ambitious customer care team.

**Where your expertise is needed**
- With you we would like to offer our customers a special experience in quality, speed and quality of contact
- Passing on information to our customers on the status of their order by means of evaluating the merchandise management system
- Supporting customers in the processing of returns or complaints, so that they associate the world of lamps with professionalism in this situation too

**Qualifications**:
Lampenwelt is the right workplace for you if you don't shy away from change and like to face the challenge of finding the best solution every day. Here you are given responsibility so that you can not only contribute your ideas but also implement them yourself. At Lampenwelt, we go a step further every day, act quickly, are open and rely on direct and solution-oriented communication at all levels.

**What will help you to master future challenges**
- Initial experience in customer service
- Excellent computer and typing skills
- Commitment and passion for the world of lamps and our customers
- Strong team spirit and desire to develop potential

Additional Information

Always wanted to work in an inspiring environment where your ideas have a direct impact? Then Lampenwelt is the right choice. We enable a high degree of autonomy where you can explore plenty of professional and personal growth opportunities while being surrounded by an aspiring team and bright minds.

**What's in it for you?**
- Stable and interesting job in a profitable scale-up company
- Flexible working options from home or in one of our modern offices in Berlin, Fulda, Dortmund or Düsseldorf
- Various benefits such as free fruit and drinks, team or after-work events and digital networking opportunities
- Sports allowance for your hobby, because the health of our team is important to us
- JobRad: Secure a contribution to your dream bike and do something good for yourself and the environment
- Attractive employee discounts on our entire product range
- Many learning and development opportunities within and outside our organisation

  • Teamleiter (m/w/d) Customer Service

    vor 2 Wochen

    Fulda, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Fulda, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...

  • Customer Service Italy

    vor 1 Woche

    Fulda, Deutschland Lampenwelt GmbH Vollzeit

    Company Description Lampenwelt is the leading online player for lighting in Europe. Ever since Lampenwelt was founded in 1999, the fascination for light has driven our ambition to provide an inspiring and personal shopping experience to millions of customers. With over 50.000 different products and 5 own brands, we not only offer the largest online...

  • Customer Service Denmark

    vor 1 Woche

    Fulda, Deutschland Lampenwelt GmbH Vollzeit

    Company Description Lampenwelt is the leading online player for lighting in Europe. Ever since Lampenwelt was founded in 1999, the fascination for light has driven our ambition to provide an inspiring and personal shopping experience to millions of customers. With over 50.000 different products and 5 own brands, we not only offer the largest online...

  • Italienisch Customer Support

    vor 1 Tag

    Fulda, Deutschland Pergolux Vollzeit

    PERGOLUX ist ein stark wachsendes E-Commerce Unternehmen im Home & Garden Bereich mit großen Ambitionen. Gegründet in Norwegen, sucht PERGOLUX immer nach Wachstumsmöglichkeiten, zuletzt auch durch die Expansion nach Deutschland, Österreich, Schweiz und nun auch in Italien! Für diese spannenden Aufgaben suchen wir nach motivierten Mitarbeiter:innen im...

  • Field Service Engineer

    vor 2 Wochen

    Fulda, Deutschland ALKEGEN Vollzeit

    Job RequirementsWhy work for us?Alkegen brings together two of the world’s leading speciality materials companies to create one new, innovation-driven leader focused on battery technologies, filtration media, and speciality insulation and sealing materials. Through global reach and breakthrough inventions, we’re delivering products that enable the world...

  • Digital Services Hotline Technician

    Vor 5 Tagen

    Fulda, Hessen, Deutschland BW Converting Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Abteilung Information:BW Converting Solutions ist eine strategische Allianz von Ressourcen und Dienstleistungen, die die folgenden sechs Barry-Wehmiller-Unternehmen zusammenbringt: Paper Converting Machine Company (PCMC), Winkler + Dünnebier (W+D), STAX Technologies, Hudson-Sharp, Baldwin Technologies und Northern Engraving and Machine. Diese...

  • Digital Services Hotline Technician

    Vor 5 Tagen

    Fulda, Hessen, Deutschland Barry Wehmiller Companies Inc Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Abteilung Information :BW Converting Solutions ist eine strategische Allianz von Ressourcen und Dienstleistungen, die die folgenden sechs Barry-Wehmiller-Unternehmen zusammenbringt: Paper Converting Machine Company (PCMC), Winkler + Dünnebier (W+D), STAX Technologies, Hudson-Sharp, Baldwin Technologies und Northern Engraving and Machine. Diese...

  • Customer Support

    vor 1 Woche

    Fulda, Deutschland Pergolux GmbH Vollzeit

    PERGOLUX ist ein stark wachsendes E-Commerce Unternehmen im Home & Garden Bereich mit großen Ambitionen. Gegründet in Norwegen, sucht PERGOLUX stetig nach Wachstumsmöglichkeiten. Inzwischen ist Pergolux in 14 Ländern tätig - weitere Länder sind geplant und wir suchen ständig nach motivierten Mitarbeiten! **Deine Aufgaben**: - Beratung und Betreuung...

  • Einzelhandelskaufmann (M/w/d) Im O2 Shop Fulda

    vor 2 Wochen

    Fulda, Deutschland blue phone Germany GmbH Vollzeit

    **Über uns** - Telekommunikation ist unsere Leidenschaft! Unser Anspruch ist es, mit unserem jungen dynamischen Team, Menschen bei der Umsetzung von Mobilfunk-, Internet sowie Festnetztarifen zu betreuen und uns durch Innovationen und neusten Technologien gegenüber dem Wettbewerb hervorzuheben. Werde Teil der blue phone Germany GmbH. - Wir suchen zum...