Human Resources Assistant, Customer Service Pxt

vor 23 Stunden

Berlin, Deutschland Amazon CS Berlin GmbH - C25 Vollzeit

Experience in human resources
- Experience with customer service
- High school or equivalent
- Experience in confidential environments

Das Amazon Customer Service PXT Team sucht eine/-n Human Resources Assistant, der mit allen Aufgaben beispielhafte Mitarbeitererlebnisse schafft.
Du passt in unser Team, wenn du ein/-e aufgeschlossen/-e, handlungsorientierte/-r und felxible/-r Problemlöser/-in mit großartigen verbalen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten bist sowie eine außerordentliche Liebe zum Detail mitbringst. Human Resources Assistants liefern freundlichen und zugewandten HR Support für unser Customer Service Mitarbeiter bezüglich unserer vielseitigen Benefits, unserer Policys sowie zu Themen der Lohnabrechnung unter Wahrung der Vertraulichkeit.
Nutz die Chance einem wachsenden Team mit umfangreichen Möglichkeiten deine Fähigkeiten zu erweitern, während du täglich positiv zum Erlebnis unserer Mitarbeiter beiträgst.
Bei gleicher Qualifikation werden schwerbehinderte Bewerber*innen bevorzugt. Sobald die Bewerbung einer schwerbehinderten Person eingeht, wird die den Standort betreffende Schwerbehindertenvertretung (SBV) nach - 164 Abs. 1 Satz 6 SGB IX durch den / die Recruiter*in automatisch in den Bewerbungsprozess involviert und ist, soweit möglich, in den Bewerbungsgesprächen anwesend. Es sei denn, der / die schwerbehinderte Bewerber*in lehnt dies ausdrücklich ab (- 164 Abs. 1 Satz 10 SGB IX). - 178 Abs. 2 SGB IX bleibt davon unberührt.
Key job responsibilities
- zeitnahe, gewissenhafte Reaktion auf Fragen und Anliegen von Mitarbeitern über verschiedene Kanäle (persönlich, E-Mail, Telefon usw.)
- Abstimmung mit dem Team bei Problemen oder Unklaren Sachverhalten, u.a. bei Abwesenheitsbuchungen oder Beschwerden
- Mitarbeit beim vorbereitenden Lohn
- Erstellung und Versand von Schreiben an Mitarbeiter
- Vorbereitung und Einreichung von Betriebsratsanhörungen
- Hilfestellungen für Mitarbeiter und Führungskräfte in Bezug auf Personalprozesse, -systeme und -ressourcen
- Aufbereitung von Daten zu kritischen Geschäftskennzahlen wie Anwesenheit, Fluktuation, Engagement, Personalplanung usw.
- Einsatz für die Mitarbeitererfahrung, durch effektive Zusammenarbeit mit Führungskräften, Partnern und Kernteams, um Amazon-Mitarbeitern erstklassigen Service zu bieten, einschließlich der Aufklärung darüber, wie und wann sie Self-Service-Tools verwenden sollten
- Planung, Koordination und Implementation von Mitarbeiteraktivitäten, die ein integratives Umfeld schaffen
- Unterstützen Sie Manager bei der Beantwortung von Mitarbeiterfragen zu Zeit/Anwesenheit, Bezahlung, Sozialleistungen, Richtlinien und Abwesenheiten
- Berufserfahrung im HR Bereich
- Ausbildung im Bereich HR oder Kundenservice
- Fortgeschrittene Excelkenntnisse, inkl. S-Verweis und Pivottabellen

m/w/d

  • Human Resources Assistant

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    Berlin, Deutschland ESMT Berlin Vollzeit

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  • Human Resources Assistant

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Amerikanische Botschaft Berlin Vollzeit

    Hiring Path: - Custom Announcement (not open to the public) Who May Apply/Clarification From the Agency: U.S. Citizen Eligible Family Members (USEFMs) - All Agencies Security Clearance Required: Top Secret Clearance Appointment Type Temporary Appointment Type Details: Definite not to Exceed 5 years Marketing Statement: We encourage you to read and...

  • Human Resources Assistant

    Vor 6 Tagen

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  • French Customer Service English Language Materials

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

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    vor 1 Woche

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    HR Assistant / Teamassistenz Human Resources (m/w/d) bei Beta Systems Software AG | softgarden View job here HR Assistant / Teamassistenz Human Resources (m/w/d) Vollzeit Hybrid Ernst-Reuter-Platz 6, 10587 Berlin Mit Berufserfahrung 25.11.25 Seit rund 40 Jahren unterstützt die Beta Systems Software AG Unternehmen mit komplexen IT-Systemlandschaften und...

  • Human Resources Assistant

    vor 22 Stunden

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    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Lianeo Real Estate GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in** Berlin**suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: **Team Assistant (m/w/d) Human Resources**: **Unser Angebot**: - **Starker Teamspirit**: Eine internationale wertschätzende Unternehmenskultur, mit Raum für innovative Ideen und hohe Eigenverantwortung - **Festanstellung mit attraktivem Festgehalt**: Markt - und...

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    We are seeking a highly motivated and versatile individual to join our team as a Customer Service Executive Assistant. This unique role combines the responsibilities of providing exceptional customer service and supporting executive-level staff in a fast-paced environment. As the Customer Service Executive Assistant, you will be the main point of contact for...

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