Mieterbetreuer (M/w/d)

**Über uns**:
Die B&O Bau ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Sanierung, Modernisierung, Aufstockung und Neubau bezahlbarer Wohnungen spezialisiert hat. Als Generalunternehmer bietet B&O Bau schlüsselfertige Lösungen für Wohnungsbau in ganz Deutschland an, insbesondere für kommunale Gesellschaften und Genossenschaften. Bei Neubau und Aufstockungen setzen wir auf Holz
- und Hybridbauweise aus unserer Fertigungsstätte für Holzwandelemente in Brandenburg. Auf unserem Forschungsgelände in Bad Aibling erproben wir neue Produkte und Prozesse auf Praxistauglichkeit. Mit rund 750 Mitarbeitenden sind wir ein dynamisches Unternehmen, das kontinuierlich wächst und sich weiterentwickelt.

**Über die B&O Bau und Gebäudetechnik GmbH & Co. KG in Berlin**: In Berlin realisieren wir mit rund 260 Mitarbeitenden Projekte in den Bereichen der Strangsanierung und energetische Sanierung, sowie Dachgeschossaufstockung und den schlüsselfertigen Neubau in Holz und Holzhybridbauweise. Derzeit erweitern wir unseren Berliner Standort um ein innovatives Büro und Holzbaukompetenzzentrum in Holz-Lehmbauweise.

**Unsere Vision**:B&O Bau denkt das Bauen radikal neu - klimafreundlich, zügig und bezahlbar. B&O Bau investiert in Forschung, testet neue Bauweisen auf Praxistauglichkeit und erprobt Konzepte, die Bauen mit ökologischem und sozialem Handeln in Einklang bringen.

Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als **Mieterbetreuer (m/w/d)**, die unsere Mieter während der Sanierungsphase kompetent betreut und als erster Ansprechpartner zur Verfügung steht.

**Ihre Aufgaben**
- Sie sind die zentrale Kontaktperson für unsere Mieter während der gesamten Sanierungsphase und stehen für alle Fragen und Anliegen zur Verfügung
- Sie organisieren und koordinieren Termine mit den Mietern, einschließlich: Objektbegehungen und Sanierungsarbeiten
- Sie nehmen Mängelmeldungen entgegen, dokumentieren diese und sorgen für eine zeitnahe Beseitigung in Zusammenarbeit mit den zuständigen Stellen
- Sie führen die schriftliche Kommunikation mit Mietern und Auftraggebern, um über den Stand der Sanierungsarbeiten zu informieren und eventuelle Fragen zu klären
- Zu Ihren Aufgaben gehören auch allgemeine administrative Tätigkeiten

**Wen wir suchen**
- Sie haben eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen in der Mieterbetreuung oder Immobilienverwaltung mit
- Sie zeichnen sich durch eine strukturierte Arbeitsweise und starke Kommunikationsfähigkeiten aus
- Sie beherrschen den sicheren Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Sie sind serviceorientiert und zeichnen sich durch eine freundliche und zuvorkommende Art aus
- Sie arbeiten selbstständig und strukturiert und haben ein gutes Zeitmanagement

**Was wir bieten**
- Eine unbefristete Anstellung in einem innovativen Unternehmen der B&O-Gruppe
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Vielfältige Aufgaben mit Gestaltungsmöglichkeiten und Verantwortungsübernahme
- Umfangreiche Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten aus unserem B&O Schulungskatalog
- Individuelle Karrieremöglichkeiten innerhalb der B&O-Gruppe
- Kostenfreie Mitgliedschaft in unserer Gruppen-Unfallversicherung
- Ein kollegiales Betriebsklima - Lernen von und miteinander
- Regelmäßige Teamevents wie Firmenausflüge und -feste
- Sonderkonditionen im firmeneigenen B&O Parkhotel in Bad Aibling
- Fahrradleasing - sportlich zur Arbeit und aktiv in der Freizeit
- Corporate Benefits - attraktive Mitarbeiterangebote

Starte jetzt deine Karriere bei der **B&O Bau und Gebäudetechnik GmbH & Co. KG**
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.