Werkstudent (M/w/d)

Vor 2 Tagen


Hamburg, Deutschland ECE Vollzeit

Willkommen bei der ECE Group. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits
- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro.

ECE Group Services ist der strategische Partner für die weitere Digitalisierung der ECE Group und verantwortet alle Dienstleistungen im Konzern, von Design
- und Projektmanagement über das Commercial Property Management bis hin zur Rechtsberatung. Wir inspirieren Menschen und bieten Raum zur Entfaltung. Du suchst neuen Raum für Deine Ideen? Wir haben einen Platz für Dich

**Werde Teil des Teams in Hamburg als**:
**Werkstudent (m/w/d) Customer Service im Immobilienmanagement**

**Deine Aufgaben**:

- Du lernst den Bereich Customer Service im Commercial Property Management kennen. Dabei arbeitest Du eng mit der Abteilungsleiterin im Tagesgeschäft zusammen und unterstützt z.B. bei der Analyse von Tickets im Customer Service Ticketsystem. Dabei erstellst du Reports, untersuchst Du Zusammenhänge und erkennst Muster.
- In einem Teilprojekt unterstützt Du bei der Planung und Umsetzung von verschiedenen Formaten zur Optimierung und Etablierung des Wissensmanagements. Dabei bist Du verantwortlich für die Organisation und Koordination, sowie der Sammlung, Dokumentation und Weitergabe von Informationen.

**Dein Profil**:

- Du befindest Dich im Bachelor oder Master eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiums.
- Du bist kommunikationsstark und teamfähig, verfügst über ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und eine starke Serviceorientierung sowie ein verbindliches und freundliches Auftreten.
- Außerdem überzeugst Du durch Deine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise und bist auch in der Lage, dich in Sachverhalte tief einzuarbeiten und aufkommende Probleme selbständig zu lösen.
- Im Umgang mit Microsoft-Office, insbesondere Excel, PowerPoint und Outlook, bist Du versiert.
Vorkenntnisse mit einer CRM-Software sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Idealerweise gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

**Deine Vorteile bei uns**:

- enge und direkte Zusammenarbeit mit der Abteilungsleiterin im Customer Service, dadurch tiefe Einblicke in Aufbau und Steuerung von Customer Service und After Sales Management Teams
- Wir bieten spannende Events, gemeinsame Treffen und interdisziplinäre Impulsvorträge.
- Wir kommunizieren offen, auf Augenhöhe und duzen uns.
- wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Flexibilität und Eigenverantwortung
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit
- Ein kostenfreies Fitness-Studio in der Unternehmenszentrale und der Sodexo Benefit Pass runden unser Angebot für Dich ab.


  • Werkstudent Marketing

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland m-ConSell Vollzeit

    Wir sind die **m-ConSell GmbH**, ein spezialisierter **Dienstleister für Amazon-Betreuung** in den Bereichen **BWS (Beverages/Wein/Spirituosen), Grocery (Lebensmittel) und Beauty**. **Wir kümmern uns ganzheitlich um das Geschäft unserer Kunden auf Amazon** - von der **Operation** über den **Vertrieb** und das **Marketing** bis hin zum **Dispute...


  • Hamburg, Deutschland m-ConSell Vollzeit

    Lust auf eine neue Herausforderung und einen tiefen Einblick in das Thema E-Commerce zu erhalten und für deine Zukunft im Thema E-Commerce breit aufgestellt zu sein? Wir geben dir die Chance, gemeinsam mit uns unser Unternehmen m-ConSell weiter zu gestalten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich „Werkstudent/in E-Commerce“...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland d&k activation Vollzeit

    d&k ist eine kreative Werbeagentur mit Fokus auf ganzheitlicher Markenkommunikation und Kampagnen-Entwicklung und -Steuerung mit Schwerpunkten in Social Media, Event, Sport Sponsoring und Media Cooperations. Für unsere namhaften Kunden aus dem Bereich fmcg, consumer electronics und finance entwickeln wir maßgeschneiderte Kreativkonzepte, steuern komplexe...


  • Hamburg, Deutschland Gerhard D. Wempe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hamburg- BerufserfahrungKarriere perfekt getimed. Wempe ist ein erfolgreiches deutsches Familienunternehmen mit Tradition und Erfahrung seit 1878. Mit 32 Niederlassungen im In - und Ausland sind wir einer der führenden Juweliere in Europa und den USA. Durch gezielte stationäre und digitale Expansion werden wir auch in den nächsten Jahren weiter...


  • Hamburg, Deutschland Gerhard D. Wempe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hamburg Mönckebergstraße- WerkstudentKarriere perfekt getimed. Wempe ist ein erfolgreiches deutsches Familienunternehmen mit Tradition und Erfahrung seit 1878. Mit 32 Niederlassungen im In - und Ausland sind wir einer der führenden Juweliere in Europa und den USA. Durch gezielte Expansion werden wir auch in den nächsten Jahren weiterwachsen. Für den...


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    **Karriere perfekt getimed.**: Wempe ist ein erfolgreiches deutsches Familienunternehmen mit Tradition und Erfahrung seit 1878. Mit 31 Niederlassungen im In - und Ausland sind wir einer der führenden Juweliere in Europa und den USA. Zudem sind wir auf den Weltmeeren mit den Luxuskreuzfahrtschiffen MS Europa und MS Europa 2 unterwegs. Durch gezielte...


  • Hamburg, Deutschland Gerhard D. Wempe GmbH & Co. KG Vollzeit

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    Hamburg-Stammhaus- WerkstudentKarriere perfekt getimed. Wempe ist ein erfolgreiches deutsches Familienunternehmen mit Tradition und Erfahrung seit 1878. Mit 32 Niederlassungen im In - und Ausland sind wir einer der führenden Juweliere in Europa und den USA. Durch gezielte Expansion werden wir auch in den nächsten Jahren weiterwachsen. Sie sind Teil des...