Call Center Agent/ Kundenbetreuer

vor 1 Woche

Krefeld, Deutschland ECOMMERCE ONE AqcuiCo GmbH Vollzeit

Aufgaben

**Dein Beitrag zu unserem Unternehmen**

  • Als Teil unseres Support-Teams bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Du berätst unsere Neu
  • und Bestandskunden beim Einstieg in unsere Software und bei technischen Fragen rund

um unsere Produkte

  • Dabei betreust Du unsere Kunden vor allem per E-Mail, Telefon und im Support-Forum und überzeugst dabei

mit Deiner jederzeit absolut professionellen und zuvorkommenden Kommunikation

  • Du vermittelst komplexe Themen leicht verständlich an Kunden und begeisterst diese immer wieder neu von

unseren Produkten

  • Du stellst technische Probleme nach und findest effiziente Lösungen für unsere Kunden
  • Du hast Dein Ohr am Markt, nimmst Wünsche unserer Kunden auf und reichst diese weiter in die

entsprechenden Fachabteilungen, um unsere Produkte stetig zu verbessern und zu optimieren

Qualifikation

**Das solltest du mitbringen**

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und idealerweise

Berufserfahrung im Bereich Support/ Kundenberatung/ Call Center wären

prima. Am wichtigsten ist uns aber dass Du für unsere Produkte und

unsere Kunden brennst.

  • Du bringst Pragmatismus und eine „Hands-on“-Mentalität mit und verfügst über eine ausgeprägte Service
  • und Kundenorientierung,
  • Gutes technisches Verständnis, sowie Interesse und Spaß, sich täglich mit technischen Sachverhalten auseinander zu setzten
  • Sehr gutes Ausdrucksvermögen (schriftlich und mündlich), sowie

perfekte Deutschkenntnisse und idealerweise sehr gute Englischkenntnisse

runden Dein Profil ab

**Benefits**

  • Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit
  • Kostenlosen Kaffee, frisches Obst, Softdrinks
  • Zugang zu Mitarbeiterangeboten mit Rabatten auf Hunderte von Marken
  • Regelmäßig stattfindende Firmenevents
  • Langfristige Perspektiven und unbegrenzte Aufstiegsmöglichkeiten
  • Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
  • Den Freiraum, Deine eigenen Ideen und Erfahrungen einzubringen und umzusetzen
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und viel Humor
  • Arbeit in einem dynamischen und aufgeschlossenen Team
  • Zentral gelegene und moderne Büroräume mit guter Anbindung an den ÖPNV
  • Aktive Mitgestaltung der Unternehmensentwicklung

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

  • Call Center Agent Outbound Deutsche Telekom

    vor 1 Woche

    Krefeld, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Werde Call Center Agent (m/w/d) für unsere Outbound-Kampagne der Deutschen Telekom!** Du liebst es, am Telefon aktiv auf Kunden zuzugehen und sie für die besten Telekom-Produkte zu begeistern? Dann bist du genau richtig bei uns! In dieser Rolle wirst du zur Stimme der Telekom, präsentierst Angebote, findest die besten Lösungen und bringst Abschlüsse...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) / Call Center Agent (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

    BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Ruhrgebiet tätig. Für unseren Kunden in Krefeld, suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Kundenbetreuer (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d) - Französisch / Englisch...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Krefeld, Deutschland Job-Brief Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten / Kundenberater die Spanisch sprechen können in Vollzeit oder Teilzeit. Homeoffice nach 2 Wochen möglich. Aufgaben - Telefonische Kundenberatung im Inbound - Chat Support im Inbound Qualifikation - Fließend Spanisch - Quereinsteiger sind willkommen - Erfahrung als Call Center Agent / Telefonist oder...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Krefeld, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen auf der Suche nach einem engagierten Inbound Call Center Agent (m/w/d), der unser Team verstärken möchte. Aufgaben - Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produkten, Dienstleistungen und Anliegen -...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

    BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Führungskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. Für unseren Kunden in **Krefeld**, ein Unternehmen welches sich auf Dialogmarketing spezialisiert hat, suche wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position...

  • Kundenberater/call Agenten/telefonisten

    vor 1 Woche

    Krefeld, Deutschland Talentie Vollzeit

    Wir finden für unseren Auftraggeber - Dich, und für Dich einen tollen Arbeitgeber ! \--- - aktuell sind wir auf der Suche nach Mitarbeitern mit Erfahrung im Kundenservice/CC oder im kaufmännischen Bereich. Zudem suchen wir nur in Vollzeit Wir freuen uns auf Deine Bewerbung ! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Telefonische und schriftliche Bearbeitung...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

    BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Führungskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. Für unseren Kunden in **Krefeld**, ein Unternehmen welches sich auf Dialogmarketing spezialisiert hat, suche wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

    BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. Wir suchen für unseren Kunden in **Krefeld**, einem erfolgreichen Unternehmen welches Lösungen für die Blutgasanalyse, das transkutane Monitoring, Immunoassays sowie...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Krefeld, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    **Du bist unser neuer Callcenter Agent (m/w/d) Sales** Ganz nach unserem Motto **#GemeinsamStark** gestalten wir unseren Arbeitsalltag mit viel Abwechslung und Humor und haben uns so eine einzigartige Position in der Telekommunikationsbranche erarbeitet. In den letzten Jahren sind wir stark gewachsen und wollen dies auch weiterhin. Wenn du also einen...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Krefeld, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    **Du bist unser neuer Callcenter Agent (m/w/d) Telekom** Du bist kommunikativ, hast ein Lächeln in der Stimme und liebst es, Menschen zu begeistern? Dann bist du unser perfekter Kundenberater (m/w/d)! Wir - die Cho-Time GmbH suchen nach neuen Teammitgliedern, die als Callcenter Agent (m/w/d) im Telekom Bereich so richtig durchstarten wollen. **Was dich...