Kundenbetreuer (M/w/d) / Call Center Agent (M/w/d)

vor 1 Woche

Krefeld, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach
- und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Ruhrgebiet tätig.

Für unseren Kunden in Krefeld, suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position:
Kundenbetreuer (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d) - Französisch / Englisch / Deutsch | Inbound

Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich:

- **Telefonische Betreuung** der Kunden rund um den Bereich **Order Management**:

- **Beantwortung **von **Lieferanfragen**, **Aufnahme **und **Weiterleitung **telefonischer Anfragen, **Beschwerdemanagement** sowie **telefonische Auftragsannahme** und ggf. **schriftliche Bearbeitung von Lieferanfragen**:

- **Lösen von Kundenanliegen **rund um den Bereich Auftragsabwicklung
- Erledigung sämtlicher Arbeiten in **französischer, englischer und deutscher Sprache**

Das zeichnet Sie aus:

- Erfahrungen im **Call-Center-Bereich **sind nicht zwingend notwendig (gerne auch **Quereinsteiger** oder **Berufsrückkehrer**)
- **Fließende Französisch, -Englisch
- und Deutschkenntnisse**:

- Ein **kunden
- **und **lösungsorientierter Arbeitsstil**:

- Eine **kommunikationsstarke**, **begeisterungsfähige Persönlichkeit** und Spaß am t**elefonieren**:

- Ein sicherer Umgang mit dem **MS-Office** **Anwendungen**:

- Eine **zuverlässige **und **zielstrebige Arbeitsweise**:

- Ein **freundliches Wesen **und eine **kommunikative Art**:

- Ein **routinierter Umgang **mit dem **PC **und unterschiedlichen Systemen - nach Möglichkeit (CRM / ERP / Microsoft Dynamics / Axapta)
- **Teamgeist** und ein hoher Anspruch an **Ehrlichkeit**, **Vertrauen **und **Einsatzbereitschaft**:

- Hohes Maß an **Konzentration**, **Sorgfalt **und **Belastbarkeit**:

- **Italienisch**-**Kenntnisse** wären von **Vorteil**

Ihre berufliche Zukunft:

- **Intensive Einarbeitung**:

- Ein **motiviertes **und **kollegiales Arbeitsumfeld**:

- Die Möglichkeit im **HomeOffice **zu arbeiten
- Eine **offene Kommunikation**

Unsicher? Trotzdem bewerben und auf Wunsch vergleichbare Jobangebote erhalten.

  • Call Center Agent Outbound Deutsche Telekom

    Vor 4 Tagen

    Krefeld, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Werde Call Center Agent (m/w/d) für unsere Outbound-Kampagne der Deutschen Telekom!** Du liebst es, am Telefon aktiv auf Kunden zuzugehen und sie für die besten Telekom-Produkte zu begeistern? Dann bist du genau richtig bei uns! In dieser Rolle wirst du zur Stimme der Telekom, präsentierst Angebote, findest die besten Lösungen und bringst Abschlüsse...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Krefeld, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

    BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. Wir suchen für unseren Kunden in Krefeld die ideale Besetzung für die Position: Call Center Agent (m/w/d) - Energie-Bereich mit Home-Office Option Ihre Aufgaben: - Als...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen

    Krefeld, Deutschland Nothelle Callcenter Services GmbH Vollzeit

    Du liebst es, am Telefon aktiv auf Kunden zuzugehen und sie für die besten Telekom-Produkte zu begeistern? Dann bist du genau richtig bei uns! In dieser Rolle wirst du zur Stimme der Telekom, präsentierst Angebote, findest die besten Lösungen und bringst Abschlüsse erfolgreich über die Ziellinie. **Das bieten wir dir**: - **Attraktives...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen Krefeld GmbH Vollzeit

    **Ihre Perspektiven als Call Center Agent (m/w/d) Outbound**: - Option zur Übernahme bei unserem Kunden - Persönliche Betreuung vor Ort - Freude an der Arbeit in einem motivierten Team - Offene und hilfsbereite Kollegen - Tarifliches, mehrstufiges Entlohnungsmodell (IGZ/DGB) bis hin zu Equal Payment - Bis zu 30 Tage Urlaub - Urlaubsgeld und...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen

    Krefeld, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

    BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Führungskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. Für unseren Kunden in **Krefeld**, ein Unternehmen welches sich auf Dialogmarketing spezialisiert hat, suche wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position...

  • 1&1inbound Bestandkundenhotline Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Krefeld, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams und bewirb dich als Kundenbetreuer für die 1&1 Hotline. Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) für unseren langjährigen Premiumkunden 1&1...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Krefeld, Deutschland Job-Brief Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten / Kundenberater die Spanisch sprechen können in Vollzeit oder Teilzeit. Homeoffice nach 2 Wochen möglich. Aufgaben - Telefonische Kundenberatung im Inbound - Chat Support im Inbound Qualifikation - Fließend Spanisch - Quereinsteiger sind willkommen - Erfahrung als Call Center Agent / Telefonist oder...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland hello.de AG Vollzeit

    Klicke direkt auf **"Weiter zur Bewerbung"** ✧ **Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf **✧ 6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Du bist ein...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Krefeld, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Krefeld ! danach Homeoffice **Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen und bieten vielseitige Projekte an. **Unter anderem**: \-- - Du bist erster Ansprechpartner für alle...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 2 Tagen

    Krefeld, Deutschland Happy Foxx GmbH Vollzeit 34.464 € - 40.000 € pro Jahr

    StellenbeschreibungWir suchen engagierte Call Center Agentinnen und Agenten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Kundenserviceteams. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgen durch freundlichen und professionellen Kontakt für eine positive Kundenerfahrung. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, in dem...